今日，早场，华星影院，国家宝藏2，不想谈剧情，不想谈政治，只想谈谈项目管理

很显然，在一个team中，一定是目标不同的一群人聚在一起，Ben和Patrick是为了给Thomas正名，Riley是爱钱爱冒险爱探索政治黑幕，Wilkinson是为了名垂千古（和他祖宗一样），那么怎样把这样一群人捏合在一起形成一个有效的团队呢？答案还是目标。目标不同的人，在项目刚开始的时候肯定会产生很多分歧，比如有想先搭便车然后抢夺功劳的（像Wilkinson这样的人在平时工作中比比皆是），但这种人其实是可以利用的，后面将会说到。遇到分歧怎么办？刚开始的仗肯定是要打的，就像电影中说的，第一主导权要明晰，第二职权和责任要明细，谈清楚项目完成后的收益处理，第三工作流程定义好，第四要和别的项目以及与更上层项目关系处好，别的PM和更大的PM往往会在关键的时候帮到你。

当然，我写这个标题并不是想从大的方面来谈项目，还是想从细节来谈一谈。

其实很明显，Ben在这个项目中是PM，Wilkinson是一直想当PM的反叛者，Patrick Gates,Emily Appleton,Riley,Abigail Chase都是Ben的team member。他们都是非常典型的member，这样的团队构成在我们的工作中也是十分典型的，下面我想将我这些日子的项目经历和电影结合起来说一说怎样将这样的团队管理好：

Wilkinson：典型的反叛者，能力不见得强，但很有野心，手中掌握有关键信息（有的时候是关键能力）。像我之前说的，很多时候这种成员的自身的工作方式有两种，要不一开始先搭便车，到项目结尾时再抢功劳；要不在一开始先争夺主导权，如果失败，便会在项目中很消极，时不时地制造麻烦。Wilkinson采取的是第三种方式，刚开始不进入项目，先与项目并行，随时准备空降项目做Leader。就他的可能出现的三种工作方式来说，对PM来说最危险的正是第三种，但最危险的是他不空降下来做或争取做Leader，而是直接将你的项目take over了，很幸运，Wilkinson还是按捺不住空降了：）其实对于这种人，最关键的是要将他们识别出来，PM在选择项目成员时，一定要对成员的知识结构清楚明了，要能够将他的关键信息与能力挖掘与利用上。其实我想说的是，假如他有很好的计划、经验与项目管理经验，让位于他也是未偿不可的，当然，前提是他的目标正确项目管理经验充足。还有一点需要提醒，经验证明，这种人其实是很难担当起项目管理角色的，一到关键时刻，这种人是最容易崩溃并逃避的。所以，如果打算在项目初期交给他管理权力，一定要有方案以备其开溜。事实上，Wilkinson在最后是帮了项目的大忙的！

Patrick Gates,Emily Appleton：项目内的专家，同样拥有重要信息与能力，项目经验也相当充分，但由于各种原因，没有做PM的打算（或许是因为知识结构问题，或许是因为要培养新人，或许是因为走的就是专家路线）。Patrick Gates和Emily Appleton这一对冤家夫妻就是这个项目内的专家。对于专家，首要的是对他们要无比尊重，同样，也要知道他们身上的知识结构，哪一块强哪一块弱，哪些在他们精通范围内，哪些是他们所承担不了的。当然，有的时候，专家因为自身处于他那一领域的顶尖区域而不愿意向菜鸟透露什么信息，适当地采用激将法也能够更大限度地使用专家的知识。专家通常追求的是在这个项目中他又在哪个领域的知识上了一个新台阶，比如Emily Appleton最后只是想在他的鸟语和历史领域的知识更进了一步：）

Riley：项目中的一类典型人，对项目有热情，但和PM的目标不一样，只需要钱与名，这类成员好使用，要和他结成良好的私人关系，要向他兑现项目开始时向他许诺的条件，适当的时候需要让他做子项目的Leader，喜欢名的人对于权力有时还是有一些向往的。

Abigail Chase：这个是PM的心腹，会无条件地支持PM的工作，因为她太了解PM，PM也很了解她。PM在项目中往往是会很照顾这个member的，而这个member在绝大多数时候也是支持PM的决策与工作的。对于Abigail这样的，需要在细节上照顾到，有时PM对她的需求的简单记得都会让她很感动并贡献出更多的力量，比如中午吃饭为不能吃辣的她点一盘不辣的菜，时不时地拷一点学习资料给她并告诉她一些学习上规划要注意的事情。Ben不是用两张桌子很好地改善了他和她的项目关系吗，呵呵。

President and others：这个在影片中很明显，Abigail的疑似男友让他们去成了总统办公室，警长让他们知道的总统手稿的存在，最大的PM——总统，让他们最终免予了被逮捕。这里想说一下和更大的PM的交往，这也是从国宝2中体会出来的。很多PM总以为更大的PM的目标是自己手里的项目成功，其实不然，PM项目的成功对于更大的PM来说其实无所谓，只要职责是事先定义好了的，项目不成功是可以把PM推出来当替罪羊的，更大的PM事实上没有责任向你保证提供让你项目成功的资源。其实和更大的PM打交道，需要的是站在更大的PM的角度来想事情，比如根据他的爱好（弗农山庄的地窖）达成私人的良好关系，比如为他完成项目之外的目标（总统秘卷第47页的内容），想要获得大PM的支持，其实，很简单~~

呵呵，一个只在项目中待过几个月的小兵，带着这样的角度想电影，有点怪~

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