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项目经理工作内容及指引 [发表于 2008/4/3]

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项目经理工作内容及指引（不包含市场运作部分） 1、与市场人员沟通项目的基本情况，客户主要领导、部门的情况，主要参与人员的关系，前期的一些目标、期望、工期。了解项目采用的技术路线、客户信息部门的情况。 2、根据项目基本情况，了解相关的背景知识，以免说外行话，尽量采用与客户习惯相同的术语 3、根据经验和工作量估算，组建项目团队，确定需要的人员能力、数量等（一般不要选择多于2人的女士，女士不要太漂亮，要沉稳些） 4、安排项目总体计划（最好分解为阶段计划，采用迭代方式进行，每个小计划明确目标，周期控制在1-1.5月，先完成主要的、难度大的部分）、培训计划与程序经理确定项目采用的ide、基础环境、工具、os等，并统一版本 5、培训内容包括业务培训、技术培训、编码标准培训 6、组织需求调研工作，项目经理必须参与，了解第一手的资料，组织用户收集系统初始化数据 7、编制系统原型，确定测试标准和测试用例 8、制定业务标准，如系统提示的内容。统一一份术语表，统一系统中使用的术语、采用拼音还是英文单词进行命名 9、系统分析设计师进行系统的分析和设计，形成动态和静态视图 10、对分析设计成果进行需求对应，明确是否所有的需求都进行了设计，并达到需求的目标。（可以采用同行评审的方式，但必须保证所有的内容评委都进行了认识和了解） 11、对设计结果进行编码计划编制（程序经理编制），计划必须包括时间期限、工作内容、达到的目标、测试用例（方法），必须具体，对于较大的工作也需要进行分解，最好不要超过2周，一般都控制在1周以内 12、跟踪每周计划和完成情况，对单元测试、集成测试进行每周的检查，明确编码完成的质量，经常测算完成量与计划量的差别，必要时调整计划或减少功能，尽量保证阶段计划的按时间完成，功能变更可以放在下一个版本内完成 13、和组员沟通，及时发现困难、问题、风险，采取相应的措施（说起来容易，做起来很难，哈哈） 14、与用户沟通，了解他们的想法和对系统的反馈 14.1、完成相关用户手册等文档 15、集成测试，验证需求是否都得到实现 15.1、用户现场展示工作成果，并根据用户进行调整 16、安排用户培训计划，用户现场环境的安装与调试（数据库规划、安装、参数调整、web服务安装、调试等，并完成安装日志，提交客户系统维护人员），系统试点单位或部门人员安排 17、初始化系统数据 18、搭建测试环境、正式环境，供用户使用。搭建调试环境供维护人员使用 19、用户培训，收集用户意见反馈（提供统一样式） 19.1 根据用户反馈，讨论修改方案（需要双方签字） 20、召开项目运行大会 21、系统验收 22、系统日常维护，优化操作，完善系统维护工具
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