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国外人力资源管理方法六种

　　一、 “抽屉式”管理

也叫"职务分析"。"抽屉式"管理形容在每个管理人员办公桌的抽屉里，都有一个明确的职务工作规范，在管理工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职、责、权、利相互结合。

　　企业进行"抽屉式"管理五个步骤：第一，建立一个企业各个部门组成的职务分析小组；第二，正确处理企业内部集权与分权关系；第三，围绕企业的总体目标，层层分解，逐级落实职责权限范围；第四，编写"职务说明"、"职务规格"，制定出对每个职务工作的要求准则；第五，必须考虑到考核制度与奖惩制度相结合。

　　二、"危机式"管理

　　也叫"末日管理"。美国企业界认为，如果经营者不能很好地与员工沟通，不能向员工表明危机的存在，那他就会失去信誉，失去效率和效益。美国技术公司总裁威廉·伟思启用两名大胆改革的高级管理人员为副董事长，在职工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升、导致失去用户的危机，使全体员工知道，如果技术公司不把产品质量、生产成本及用户放在突出位置，公司的末日就会来临。

　　三、"一分钟"管理

　　目前西方许多企业纷纷采用"一分钟"管理法则。具体内容为：一分钟目标、一分钟赞美及一分钟惩罚。

　　所谓一分钟目标，就是企业中每个人都将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每一个目标及其检验标准，应该在250个字内表达清楚，一个人在一分钟内能读完。这样，便于每个人明确认识自己为何而干，如何去干，并且据此定期检查自己的工作。

　　一分钟赞美，就是人力资源激励。企业的经理经常花费不长的时间，在职员所做的事情中，挑出正确的部分加以赞美。这样可以促使每位职员明确自己所做的事情，更加努力地工作，使自己的行为不断向完美的方向发展。

　　一分钟惩罚，是指某件事应该做好却没有做好，对有关的人员首先进行及时批评，指出错误，然后提醒他，你是如何器重他，不满的是他此时此地的工作。这样，可使做错事的人乐于接受批评，感到愧疚，并注意避免同样错误的发生。

　　 "一分钟"管理法则大大缩短了管理过程，有立竿见影之效果。一分钟目标，便于每个员工明确自己的工作职责，努力实现自己的工作目标；一分钟赞美可使每个职员更加努力地工作，使自己的行为趋向完善；一分钟惩罚可使做错事的人乐意接受批评，促使他今后工作更加认真。

　　四、"破格式"管理

　　企业管理最终通过对人事的管理达到变革创新的目的，世界发达企业都根据企业内部竞争形势的变化，积极实行人事管理制度变革，以激发员工的创造性。90年代初，日本、韩国企业着手改革人事制度，大力推行根据工作能力和成果决定升降员工职务的"破格式"的新人事制度，收到了明显成效。

　　五、"和拢式"管理

　　"和拢式"管理强调个人和整体的配合，创造整体和个体的高度和谐。其特点是：（1）既有整体性，又有个体性。企业每个成员对公司产生使命感，"我就是公司"是"和拢式"管理的一句响亮口号。（2）自我组织性。放手让下属做决策，自己管理自己。（3）波动性。实行灵活经营战略，在波动中产生进步和革新。（4）相辅相成。促使不同的看法、做法相互补充交流。（5）个体分散与整体协调性。个体具有分散性和独创性，通过协调形成整体。（6）韵律性。企业与个人之间达成一种融洽和谐充满活力的气氛，激发人们的内驱力和自豪感。

　　六、"走动式"管理

　　这是一种较为流行的创新管理方式，企业主管体察民意，了解实情，与部属打成一片，共创业绩。其优越性体现在：（l）主管动，部属也动。（2）投资小，收益大。（3）看得见的管理。（4）现场管理。（5）"得人心者昌"。

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[ 本文发表于 2002年9月6日 19:29:46 ]


jammyzhang

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[ 本文发表于 2002年9月7日 11:21:25 ]