还记得，Martin率性的贴子：“兄第们，我辞职了！”下面一片哗然，支招的，出主意的，提建议的，甚至有位网友贴上了两篇长长的“项目经理面试指南”，以备Martin面试之用。过些时日，Martin宣布：“我的工作搞定了！我回来啦！”又是一片欣然。人都说，网络是虚拟的，是不真实的，承然，我们看不到在千奇百怪的网名后面，坐着的是一个什么样音容笑貌的人，但是网络间自由交锋的思想，人和人打破陌生的隔阖而伸出的友谊之手，以及文字间流淌出的发自内心的善意，却是真实的，这也是网络的可爱之处。

曾几何时，一张清爽漂亮的首页取代了那个简单的界面，栏目种类一扩再扩，一路下来，有20多个，隔段时间来，就不知道该先入哪个门好。培训的广告在一点一点的增加，注册人数扶摇而上，可人们好象来也匆匆，去也匆匆，论坛渐渐更新得慢了，开始有点沉寂了，易风时不时还露个面，Martin几乎绝迹了，偶而有几篇好文章才能将坛子照得亮些。作为项目管理的专业论坛，一年多来，在质量和深度上没有质的提高，反而有下降之势，甚至连早期的那份温馨也好似晨雾般渐渐淡去了。

后来又是一次改版，纷繁的页面显示着经济实力的增长，可我每看到它，怎么总有点头晕呢？新春刚过，传来易风和Martin互道“Bye Bye”,其实这句话是我很想对项目管理联盟说的。论坛的管理者们大都对项目管理有所了解，也都看过PMBOK，可曾想过那39个流程，几百个输入输出项和工具技巧，对我们真正有用的，并非是这些模式本身，而是理解和运用它所展示出来的思路，即：实施项目最重要，最根本的目标是为满足客户的需求，是让客户满意，项目团队通过详细分析客户需求，规划项目工作，在执行中严格控制来一步一步地实现它。

也就是说，针对千差万别的具体项目，会有完全不一样的流程，选择不同的输入输出项，采用全新的工具技巧，但是思路不应改变，因为这是一个经过深思熟虑正确的思路，从ISO9000质量管理体系，企业资源管理ERP，客户资源管理CRM，软件能力成熟度模型CMM，无一不是这一思路在不同领域的体现。

返观论坛一年多来的表现，主持者们什么时侯普遍询问，收集过网友们对论坛的看法和想法，什么时侯认真分析过网友的需求，拿出改进的办法。两次改版，都是突然而至，从未事前斟询过网友的意见；众多栏目让人无法适从，不止一人提出此事，可仿佛石入幽谷，连回声都没有。还有今日的小插曲，好象一只小松鼠突然蹦到了你跟前，令人突兀，可为何事前和网友们连最起码的沟通都没有呢？难道我们的建议，想法真的不值一提吗？

如果身为项目管理理念的传播者，从身为网友中的一员，变为论坛的协调组织者后，从未想过应与网友时时沟通，从未认真实在地分析过网友的需求，看法，仅靠几位客座高手支撑着门面，这样的论坛能有多少含金量？会有多少长久发展的价值？对网友的看法和想法没有了如指掌，也不时刻关注，即使资源共享，免费提供，很可能有朝一日发现这些根本不是网友们真正关切的东西；走商业化固然很好，可如果连客户眼中的价值是什么都不知道，怎么谈得上切实地确定哪类客户会掏钱购买这项服务？赢利或许就象水中花，镜中月。

管理的提高将会是漫长而艰辛的，我们能做的是通过仔细慎重的思考，把握住正确的思路，这一思路就象黑夜中的灯塔，指引着方向，而路要靠我们自己摸索出来，没人帮得了我们。这此插曲或许是一次好机会，让我们理一理纷乱的思绪，重新开始，你听，

松林间，传来南屏晚钟，钟声悠远，随风飘送，愿彼此，多珍重，走出重重森林，又见夕阳红。

（文中若有不妥之处，还希海涵，且敬请指正）

--------------------------------------------------------------------------------
[ 本文发表于 2003年2月17日 23:02:11 ]


xiaolang

军衔: 无军衔
--------------------------------------------------------------------------------


啪啪！你说的很对啊，一定要把自己的定位做好，把客户的需求放在最重要的位置，这样才能成功！

--------------------------------------------------------------------------------
[ 本文发表于 2003年2月18日 9:17:23 ]


银月

军衔: PMU初级一星
--------------------------------------------------------------------------------


这是一篇自论坛分家以来，写的最有人情味的文章，让我们在所有的不愉快的情绪中，稍稍的感受到了一点温暖，其实人生中不如意的事太多，此次论坛的分家，对易风和Martin来说，这只不过是此中的一段故事，都还年轻，今后的路还很长，可供发展的舞台还很大，事情也已发生，声讨的意义已不是很大，大家会在时间的流逝中，逐渐会领悟到对别人的原谅，何尝不是一种自我的解脱，在此，我也借用mmary的一句话，“愿彼此，多珍重，走出重重森林、又见夕阳红”