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项目管理实践网
要想了解项目管理,就必须从“项目”和“项目管理”的概念说起。
如果你刚接触项目管理,并且有意愿从事这个工作,那么你必须了解什么是“项目”和“项目管理”;如果你已经是项目管理从业者,那么你也可以 “温故”一下“项目”和“项目管理”的概念,也许你能“知新”。
项目,引用美国项目管理协会(PMI)的定义,它是
为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作;虽然在不同场合它有不同的叫法,譬如说课题,公关,专案,工程,行动或任务等,但是它永远具有临时,独特和渐进明细3个特点。
临时性,有明确的起点以及终点。
独特性,产品及成果独特。
渐进明细,信息越来越多并且越来越准确。
生活和工作中有无数的项目案例,譬如装修,结婚婚礼,旅行,考PMP证书等等,如果我们拥有了项目管理思想,就可以把许多事情(或者几乎任何事情)当作项目来进行管理。
项目管理,
将知识、技能、工具与技术应用于项目活动,以满足项目的要求。
在笔者看来,项目管理就是管理项目,它不过是“管理”的一个分支,只不过和管理广泛的目标相比,项目管理只是满足项目的要求。
项目管理的定义,也可以换句话说是“为达目标,不择手段”。PMBOK为你分析了“目标”如何达成,通过5个过程组(含42个过程),运用9大知识领域的知识,使用129个技术或工具,这些都是“不择手段”中的手段!
项目管理早在20世纪60年代初,在著名数学家华罗庚教授倡导下,就引入了中国,当时这种方法命名为“统筹法”,大家肯定对中学语文课本中华罗庚的文章《统筹法》——如何高效的泡茶——印象深刻,其实这种方法在项目管理中普遍应用,叫做关键路径法。
与发达国家相比,我国的项目管理尚处在较低水平,主要问题是未能在项目中全面系统地采用项目管理这种先进管理方法,没有形成专业化。
据不完全统计,我国从事项目管理的人数已达上百万,但这些人大多属于临时性的,上了新项目就调来做项目管理,项目结束又回去做其他事情,他们往往只有少数几次实践,无法积累经验,所以管理水平难以提高。
一方面我国项目管理整体水平与国外差距显著,而另一方面则是项目管理在我国的市场日益广阔。为了快速提升项目管理水平,现在我国项目管理发展有三个热点:证书制热,培训热 和软件热,然而在实际的企业和组织中,证书,培训和软件远远不能满足企业自身发展的需求。
首先说证书,其实和其他国际认证(ISO质量体系认证,食品安全认证等)一样,任何东西到了中国就变了味儿。在升职加薪的驱使下,大家都一窝蜂的去学习考证,对PMBOK死记硬背,各培训机构动辄几千元的课程只不过是划重点,最终虽然通过了考试,拿到证书,但实际工作中能学以致用的少之又少!
然后是培训,企业花重金聘请专业的项目管理讲师来培训(或者项目管理从业者自己参与培训课程),讲师对所有企业教授的课程都是一模一样的,他们对企业的实际情况知之甚少,然而每个企业都有不同的环境和问题,那么企业如何能够根据千篇一律的培训课程,建立适合自身的项目管理体系?答案当然是不能!虽然有的项目管理人员悟性很高,能够通过培训举一反三,将所学用于实践,但并不是所有项目管理从业者都是天才,所以培训起到的效果也有限。
最后我们来看软件,我就不用说金蝶如何将四川长虹变为ST长虹,其实项目管理软件和上面所述的培训是一个道理,这些卖软件的厂家只有一个软件模板,他们不管企业自身情况如何,都会推荐你按他们要求的模式来制定项目管理流程,不然软件就无法运行,我只能说管理或项目管理真的有艺术属性,艺术是无法标准化的。
虽然吐槽了证书、培训和软件很多弊端,但是笔者并不是全盘否定它们。笔者认为,任何形式的学习,最终目的都应用于实践,学习不能止步于证书!