所以，在项目运作中，如何得知项目成员的工作状况、所遇问题处理方法和需上级协调事项是做好项目经理的关键之一。完善的项目成员“工作日志”就能很好的解决这一问题，而且还可以避免由于项目成员的流动（调职、辞退等）而带来的损失，项目经理还可以把“工作日志”作为对项目成员进行考核的依据之一。

“工作日志”分两种，一种主要是关于任务计划和控制的，另一种是添加了任务汇报的。而个人认为添加了任务汇报的“工作日志”不太可取，因为一是项目经理不需要得知项目成员的工作方法（仅有工作流程即可），二是容易对项目成员增加撰写压力，三是带有任务汇报式的“工作日志”容易是项目成员之间养成不进行“口头沟通”（是所有工作沟通中最有成效的沟通办法）的习惯。
“工作日志”一般包括“负责的工作细目”、“本日目标描述”、“完成状况”、“完成原因”、“资源需求”、“实际成本”、“任务控制”以及“备注”等。其中：

“负责的工作细目”：
表示在整个项目中此项目成员所涉及到的“任务”。如果此工作日志以表格形式描述的话，每个“负责的工作细目”分为一项，在此项中有分类描述。如项目成员A BC，在“网站盈收项目”、“网站亿次访客活动”以及“网络营销培训项目”三各项目中有相应工作，分别是“盈收页面设计”、“活动策划方案撰写”、“资料收集整理及撰写”。

“本日目标描述”及“完成状况”：
表示在所“负责的工作细目”中今日的目标及完成状况。目标应是具体的、量化的，完成状况要符合现在的进展。比如今日项目成员ABC的“目标描述”可以写成“盈收页面”设计已完成6 页，分别是“会员注册”2页、“收费页面”3页、“内容表现”1页，与计划吻合；“活动策划方案撰写”已完成方案雏形，方案地址在* **的目录下，比计划落后1天；“资料收集整理及撰写”已整理并撰写符合公司状况的“网络营销基础知识”，比计划提前1天完成。

“完成原因”：
如果与计划相符，一般不用表述其完成原因；如果与计划不符，无论是落后计划还是提前于计划。比如今日项目成员ABC的任务完成原因可以是“盈收页面”未；“活动策划方案撰写”因为方案中“资金问题”上级一直没有解决；“资料收集整理及撰写”因为从网络上收集的资料比较对口，所以撰写起来比较方便。

“资源需求”：
是描述在“完成原因”如果有因为“资源需求”而与计划不符的问题。比如“活动策划方案撰写”资源需求可以写成需要上次在明日10：0 0以前告知明确的活动经费。此项还包括前瞻性的“资源变动”，比如“盈收页面”可以写成如果“网页制作部”添加一人，可以提前4天完成项目目标。

“实际成本”：
是各项“负责的工作细目”中的今日花费的成本。象如“盈收页面”实际成本仅仅是工资问题；“活动策划方案撰写”与“中国计算机报”谈判会餐费用共计￥5 60.00；“资料收集整理及撰写”交付“网络营销论坛”网站的资料购买费￥2180.00。如果与计划成本不符，要注明原因。

“任务控制”：
是阐述任务中与计划不符的事项如何控制的问题及控制后的时间变动。比如：“盈收页面”一切正常；“活动策划方案撰写”会在得到明确资金描述后的一个工作日内完成；“资料收集整理及撰写”按照现在进度可以提前3 日完成目标，请上级告知可否。

“备注”：
是关于任务所涉及的联系人、联系方法、工作流程等。比如“盈收页面”是与“网站制作部”的DEF联系，Email：def@21cn.com、电话：0 755-1234567、在工作前，首先要提交“页面制作申请表”以及“页面制作描述方案”、“页面构件图”以及确定是否要进行后台处理，“盈收页面”的所有资料在* **（共享目录）；“活动策划方案撰写”已经与“中国计算机报”记者GHI（联系方式、工作流程）、“互联网周刊”编辑JKL（联系方式、工作流程）谈判完成。

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