下属的信任是代表权威的基础。一个领导是通过下属来完成工作。领导必须为企业绘制蓝图，而且应该激励其他人为实现这个蓝图作贡献。

领导必须在危机时行使指挥权。即便是那些认同参与性管理的领导者也意识到在非常时期他们必须负起责任。

承担风险是领导者工作的一部分-----不是无畏的冒险而是经过计算的风险。可能是那些从没有失败过（认风险变得安全）的人并不一定能作得好。

领导者必须在自己的领域中有竞争力而且能得到职员的尊敬。
一个被一群点头称是的人围着的高级行政管理人员并不能对公司内外发生的事情有正确地认识。因此，行政管理人员应该欢迎不满或否定意见。

成功的领导者能够发现并理解复杂形势。他们可以把复杂问题简单化。
1.为什么这几个领导人员在调查中被认可？你认为他们中谁是最成功的领导？
2.被实业公司指出的领导人员的特点是什么？你同意这七个特点的陈述吗？应该加入其他条件吗？
3.你认为领导风范可以被传授吗？请解释。
4.领导人员的特征是怎样与其管理职能结合起来的？