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项目管理的一个小问题 [发表于 2005/7/5] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 2589 |
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有个项目组专做工程服务,共有5个人,但其中3个人整体服务效果不好,从工作态度\责任心及业绩上都不能达到项目组的工作要求(不是能力不行,主要是责任心问题),由于工作属于户外服务,有一定的服务补助,每月报补助基本属于想如何报就如何报,项目负责人属于新上来的,威信不够,介于工作的情况,我们采取取消服务补助的方式,改为误餐补助,费用只有以前的三分之一,工作内容制定硬性指标等等.
不知这样做是否有些偏激,我们已做好最坏的打算.请各位高手给个意见!
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楼主
 runway
职务 无
军衔 三等兵
来自 四川
发帖 6篇
注册 2005/7/4
PM币 10
经验 
 
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 Re:项目管理的一个小问题
[回复于 2005/7/5]
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居然有服务补助想怎么报就怎么报的，：）
工作内容制定硬性指标应该没有什么不妥，但是由于个别人的问题，而采取一刀切的方式，会很大打击原来比较积极的员工的热情。为什么不采用按工作任务来考核业绩，根据业绩觉得补助水平，多劳多得呢？
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以吵架锻炼口才！
以打架锻炼身体！
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1楼
yongwc
职务 无
军衔 二等兵
来自 广东省
发帖 26篇
注册 2005/5/10
PM币 57
经验
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Re:项目管理的一个小问题
[回复于 2005/7/7]
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对，这样会打击积极的员工，我奇怪为什么不从积极的员工中提拔负责人呢？
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气度左右格局
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qq:36647792
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2楼
whiteblack
职务 无
军衔 一等兵
来自 上海
发帖 85篇
注册 2003/5/4
PM币 350
经验
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Re:项目管理的一个小问题
[回复于 2005/7/7]
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我以前也是这样做的员工有一定的服务补助，但是现在我实行的是承包责任制，就是说这个工程折合多少钱，由负责人分配。
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3楼
miser
![]()
职务 无
军衔 一等兵
来自 河南
发帖 68篇
注册 2005/6/20
PM币 219
经验
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Re:项目管理的一个小问题
[回复于 2005/7/8]
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本身这个项目组属于从其它部门移交过来的,历史遗留问题比较多,整体工作积极性比较差,从中根据我的观察和别人的建议,选取了两名积极分子出来负责,但由于他们几个属于一起进来的,其它人一直不服,但我认为我选这两个人是对的,以前我一直在他们之间进行调解,半年了,他们基本没有改变,我知道我对他们太仁慈了,我就要从他们的痛处(钱)方面打击他们,我和两名负责人已考虑了最坏的结果就是他们全走,但结果是他们答应再拼3个月,(意料之中),至于积极分子通过其他方式进行奖励. 队伍不好带呀
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4楼
runway
职务 无
军衔 三等兵
来自 四川
发帖 6篇
注册 2005/7/4
PM币 10
经验
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Re:项目管理的一个小问题
[回复于 2005/7/15]
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和尚分粥
有七个人住在一起，每天共喝一桶粥，显然粥每天都不够。一开始，他们抓阄决定谁来分粥，每天轮一个。于是乎每周下来，他们只有一天是饱的，就是自己分粥的那一天。后来他们开始推选出一个道德高尚的人出来分粥。强权就会产生腐败，大家开始挖空心思去讨好他，贿赂他，搞得整个小团体乌烟障气。然后大家开始组成三人的分粥委员会及四人的评选委员会，互相攻击扯皮下来，粥吃到嘴里全是凉的。最后想出来一个方法：轮流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。为了不让自己吃到最少的，每人都尽量分得平均，就算不平，也只能认了。大家快快乐乐，和和气气，日子越过越好。
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曾经有两个兄弟（小孩子）分吃一块饼，两人都希望自己的能多一点。于是就跑去问父亲，这位父亲是这样说的：“你们两个人，大的分饼，小的先挑饼。”结果这块饼分的很均匀。
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可见，合理的聪明的制度能解决问题的！只是目前楼主还没找到最好的解决办法而已。关键是怎么能找到一种机制，让“人”自己来主动治理“自己”，为了自己的利益而主动约束自己的行为。
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说醒时只缘醉... MSN : lavenderhyh@hotmail.com
主页:  http://lavenderhyh.blogchina.com
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5楼
 lavender_hyh
职务 无
军衔 上校
来自 不告诉你 :)
发帖 966篇
注册 2004/7/15
PM币 5651
经验
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Re:项目管理的一个小问题
[回复于 2005/7/15]
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做项目也要慎始善终，我觉得你在处理这个问题上，开始的时候没有谨慎考虑，所以才导致这样的问题，现在要解决这样的问题，比较难了了。
另外，不要见怪，我觉得你在他们的之中的仁德威性也是有些欠缺，要不然你在从中调解应该能收到一定的效果才对！就像曾仕强教授所讲的，要改变中国人是很难的，除非他真心服你！要不然决无可能，不管你和什么手段，大不了他离职嘛，你能拿他怎么样呢？！
你目前问题的解决，我觉得需要多找些问题存在的原因，深层次的原则，把问题的沿头给抓出来，或许离问题的解决就不远了。
一点愚见，请勿见笑~~``
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6楼
suhong
职务 无
军衔 二等兵
来自 四川
发帖 80篇
注册 2005/2/24
PM币 400
经验
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Re:项目管理的一个小问题
[回复于 2005/7/15]
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精辟
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7楼
cherryong
职务 无
军衔 二等兵
来自 江苏
发帖 31篇
注册 2005/6/23
PM币 109
经验
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Re:项目管理的一个小问题
[回复于 2005/7/15]
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好
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8楼
conclude
职务 无
军衔 二等兵
来自 北京
发帖 64篇
注册 2005/7/15
PM币 -10
经验
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