本书是——限制理论（TOC）的思考程序
他告诉我们：困扰我们的大部分问题都只是现象或症状
我们大部分的沟通都只是妥协
必须要发现核心问题并寻求双赢方案
本书讲述事业和家庭都渐渐步入坦途的罗哥，展望未来，前途一片光明。
然而人生难测，生活路程随时都会有变量发生。
故事中主人公罗哥不再是仅负责制造的厂长，他要对集团的三家公司的盈亏负责。有一天董事会开会时对于公司的营运结果不甚满意，有意卖掉罗哥身为执行副总辖下的公司，罗哥的前途忽然蒙上一片乌云，罗哥如何突破这些困境？不仅如此，罗哥的家庭也有一些问题发生，罗哥的儿子戴维已近成年，女儿莎朗也正值青少年期，二人都是处于最难沟通的年龄，生活中父亲和这一对儿女相处难免有些冲突，而儿女也不时需要父亲的了解和协助，罗哥如何在面对事业的挑战和教养青少年子女的家庭生活中得到双赢？
面对事业家庭问题重重，罗哥的回应是：
1、 消除负面效应获得双赢
2、 用因果关系找出核心问题
3、 思考突破性解决方案
4、 系统思考解决问题
回顾罗哥在这本书中的遭遇和经历，他应用于解决问题的方法是老师钟纳教他的限制理论的思考程序(TOC Thinking Process)，也就是利用逻辑的因果关系思考问题的前因后果，并画成不同的图，邀请相关的人应用现有直觉和经验来思考和解决问题，并用它来沟通，化解不同想法引起的冲突。这五个思考的程序或工具的应用如下：
一、 现状图─从许多负面的现象或问题当中找出核心问题。
二、 冲突图─挑战冲突发生时背后思考的假设，激发出双赢的解决方案。
三、 未来图─验证一个解决方案一旦实施是否可获得预期的好结果。
四、 必要图─如果克服可能会面对的障碍，就可按部就班地达成最终目标（变不可能为可能）。
五、 转变图─列出一个提出构想者要采取行动的详细计划。

如何管理“改变”？
这套思考程序可以协助任何企业或组织在面临改变时间问的三个基本问题：
一、 要改变什么：─利用「现况图」找出核心问题。
二、 要改变成什么：─利用「冲突图」和「未来图」构建和验证解决方案。
三、 如何改变：─利用「必要图」和「转变图」发展出导入实施的步骤和计划。

事业与家庭双赢
罗哥在故事中将公司与个人生涯的危机转变成良机，诚如本书所标明的“绝不是靠运气”。当我们感觉到生活、工作中有太多层出不穷的问题一直困扰着，有太多挥之不去的噩梦，我们不能靠着“头痛医头，脚痛医脚”的救火方式来解决问题，而需要的是一套有系统的思考程序，才能将“不可能变成可能”，使美梦得以成真。
（对本书有兴趣者请联系sudj@163.com）