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今天浏览了一本书，《做人做事做领导》，咋一看还不错，准备仔细翻一翻，结果内容比较牵强，不过目录很值得品味，把它摘下来了。
第一章领导者要有人情味领导不要不可一世掌握“温情的管人方法”用真情打动下属的心不要错过联络感情的机会如何提升你的影响力注意审视自己的言行多一份体贴，多一份回报要充满兴趣地看待下属第二章成为高明的管理者成功者必须拥有领袖气质展示你的忠诚，换取部属的忠诚你属于哪一类型的领导培养你的管理智慧企业管理的五种基本理论现代企业家的特征做事不打“太极拳”
不能一味迁就别人
第三章沉着稳健的领导形象不能丢掉管理者的身份自信和平易近人的姿态怎样说话才有权威感一言既出，驷马难追虚心向下属学习行动比语言更有力量冷面掌权，铁腕立威良好的气质是成功的前奏让每个细节都完美第四章领导才华如何施展不要耍小聪明自我表现要恰如其分尾巴不要翘得太高运用好“方圆”之理做事灵活变通领导要做领导的事不要过分仰仗权力别做完美主义者乐于接受反对意见找寻使你充满活力的生活方式相信自己，当断则断第五章以团队精神提升“人气”与人合作的十二条准则“照我做的那样去做”嫡系里面选将才创建企业文化和企业精神提高公司凝聚力的八大手法培养团队敬业精神如何组织好一个团队创建一支高效团队靠“竞争机制”说话优秀领导艺术多样诠释领导者怎么走，其他人就怎么跟进第六章精通激励人心的学问以执着的信念来感动下属有效地激励他人让部属享受成就感士为知己者死信任能增强领导的亲和力找对策，防失败让员工觉得快乐一句好话抵得上半年的口粮柔性管理，感情投资前言
感情投资的技巧第七章成功领导的多种面孔成功领导需有多种面孔学会红脸白脸集一脸圆融处事，变脸功夫批评、奖励缺一不可糊涂老板最精明采用灵活的弹性管理策略学习诸葛亮的用人智慧激励手段要随机应变管理难缠的人要对症下药第八章宽广的胸襟，恢宏的气度势不两立的对手也能被感化责过无声胜有声从自己做起化解矛盾对人才不能求全责备正确地对待谎言杜绝私下议论打开天窗说亮话坦率地承认自己的错误与不同风格的人有效合作化解与员工的矛盾，让他佩服你不要抓住小辫子不放当众拥抱你的“敌人”第九章用心创造人际和谐有了内部支持才能站稳脚跟做仁慈的领导者压制别人并不能抬高自己对竞争对手宽厚一些手心手背都是肉打破沟通的障碍正确处理下属的抱怨做一个优秀的听众因势利导，顺着来
保持公正平和的形象第十章成为思想的传播者培养组织管理能力使管理目标成为下属自己的目标坚定地说出你的观点如何让员工贯彻你的想法指导方法五不要好老板是最会打气的人决策远景要可望而又可及让员工真心支持你的改革分享提高团队业绩第十一章成功做事需讲求细节不要为失败找借口平庸与杰出，差别在细节好细节源自于周密的计划长计划、细步骤、精安排每天都要提高1%学习成功者的经验只有100%才算合格做事要有条理有秩序整齐就是效率培养良好的耐性爷爷不要管孙子第十二章拓展你的聪明才智让别人永远觉得你新鲜全面培养自己的能力每天读书至少10分钟提高阅读品味善于灵活使用知识手脚勤不如头脑勤智慧是一种资本给自己增添一点幽默训练你的机智力
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