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项目管理与PMP认证
分享项目学习笔记-----项目与项目管理 [发表于 2007/6/19]
状态 开放帖 浏览量 577   

项目与项目管理

项目管理有三个方面:项目、管理过程、分层结构。

项目是一种独特的人类努力,人们以一种新的方式共同工作,并在一段时间限制之内完成一项工作。实现项目目标就是能够实现有利的变化。从事项目的人会感到项目的紧迫性不确定性,他们必须调整工作模式。为了协调大家的工作和进行配合,必须要有项目计划,计划既要相对稳定,又不乏灵活性,也就是说,项目计划是以实现目标为导向的,灵活性体现在计划上又是分阶段的。项目是通过对人的管理来实现项目的交付成果。我们最终想要的是交付成果(项目产出)所能带来的利益

项目的目标是“实现有利的变化”,这是迄今为止我见过关于项目目标定义中最好的。项目就是处理变化的,而项目管理的目的就是控制好这些变化的因素。
有 明确的开始时间和完成时间是项目的特点之一,就是书中提到的紧迫性。而不确定性即项目中变化的因素。除了这两点,我更愿意再加一个“平衡”(或“权 衡”)。这样几个与一般运作性任务完全不同的特点,给从事项目的人带来了更高的要求。你必须用项目管理的特定方法和工具来管理项目,才能更有效的实现项目 成果,这其中最基础的工具之一就是计划,计划是解决紧迫性、不确定性和平衡最有力的武器。
这段摘记中还提到一个很重要的关于计划的内容:计划的灵 活性。我们经常说一句俗语“计划赶不上变化”,而这也常常成为不做计划的理由。我觉得这是没有处理好两点:1、计划的有效性,你必须先有一个可行的计划, 计划才能起到应有的作用;2、计划的灵活性,项目最大的特点是变化,这就要求在一定的情况下,计划也需要根据实际情况 做出调整。我们常常处理不好计划的有效性和灵活性之间的平衡,最终导致的是对计划的不信任。其实,目标分析(基线分析)是处理计划有效性和灵活性最强大的 工具之一。我们保证通过努力制定出一个比较有效的计划,一般情况下我们应该将之锁定,作为目标计划(基线),将它的一份copy作为可依据实际情况进行记 录的进展计划(此计划因为是现实的反映,本身就有强的灵活性),在目标计划与进展计划的差距大到不可接受时,为了保证目标计划的有效性,才对目标计划做出 调整,而这种调整就是计划的灵活性的应用。

Jain讲过:项目管理既是艺术,又是科学,它使远景转变为现实。目标的分层:远景、使命、可交付成果(项目目标)、小组目标和个人的目标。

蓝图怎样实现,惟有层层分解为可执行的业务和事务。

项目管理的本质在于对风险和不确定因素的管理。此言了得,处理变化就是项目管理的本质。

项目作为一种努力,其结果是要交付一个项目产品(facility),通过对这个产品的使用和运营可以获得回报。



项目管理的分层结构

综合层

项目目标、功能设计、项目定义报告

策略层(管理层)

阶段目标、系统设计、里程碑计划、职责表

战术层

活动及其资源分配、详细设计、活动进度表



项目可以根据两个条件进行分类:

1、项目目标是否可以明确定义;

2、项目目标实现途径是否可以明确定义。

由此可推进4种项目,它们的计划编制方法也是不同的:

1目标定义明确,实现途径定义明确,基于活动的计划编制;典型例子是工程项目

2、目标定义明确,实现途径不明确,基于产品部件的里程碑式计划编制,典型例子是产品开发型项目;

3、目标不明确,实现途径明确,基于生命周期的计划编制,典型例子是信息系统项目;

4、目标不明确,实现途径也不明确,关卡式(决策点)计划编制,典型例子是研究型和组织变更型项目。

项 目管理就像是驾帆船航海:你不可能只用一步就可以实现目标;你必须不断调整项目计划,以符合实际情况的变化;你不可能预测未来的具体细节,但是你可以为项 目制定策略;即使我们不能够完全准确地预测未来,但也有可能对项目的成本和工期做出相当准确的预计;获胜者往往是最有能力的团队,他们有最好的项目策略, 能够对实际遇到的情况做出最佳响应。


项目与企业战略

项目应该能够:以实现组织的使命为目标;以实现企业的目标和战略为导向;能及时地获得收益,与项目投入相比是值得的。项目的存在是为了完成组织的某个特定的战略目标,以使该组织获得竞争优势;即实现商业目标或获得收益的需求。

商业计划过程涉及4个层面:使命、战略目标(长期目标,5-10年)、策略计划(中期目标,年度预算/策略计划/项目群/运作的活动)、战术计划(短期目标,针对项目或者运作的个人计划)。

策略计划建议组织应该:继续现有的运作,并对运作效率进行循序渐进式的改进;承担项目,要么是引进新的运作,要么是提供定制的产品。

在筛选项目方面:对项目要排定优先级,以确保那些被选上的项目能够有充分的资源;选中的项目必须满足商定好的投资指标;必须准备些储备金,以防风险发生;最终的选择决策是基于管理层的判断的,要综合考虑定量和定性的因素。

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