首先，“以人为本”给予知识型员工充分的尊重与认可。对知识型员工个人价值的肯定是关键所在。
其次，“大道至简”运用类微博沟通方式，提供知识型员工自由施展才能和表达自我的平台。 创造一种自由、民主、公平的工作氛围，提倡民主参与的决策方式要更优于高度集权。

再次，关心知识型员工的成长，活动流方式记录员工的工作场景，通过“场景还原”方式全面记录员工的成长记录，保证知识储备和经验的传承，让新员工快速进入工作场景，自我学习成长。
此外，“时间管理”的理念，记录大量小的事件的时间积累，采用相对的分配比例方式。实现了彼得• 德鲁克知识工作者的时间管理的难题，充分体现绩效客观性实施正向激励。
最后，对知识型员工的管理也要求管理者特别是高层领导要有足够的心胸，“数据说话”让管理者不仅关注到结果，还可以关注个人成长，不仅正视这个群体的个性特点，还要包容他们犀利的语言和张杨的风格。
如果做不到这些，知识型员工最终很可能发展成为管理者的“心病”。