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工作感言:任务分配及管理 [发表于 2014/1/22]
状态 开放帖 浏览量 541   

该帖子同步发自:(飞眉的博客  访问该博客)

      前面说到过,刚开始带小组,接到一个任务,我就估算了我大概要多少时间,然后小组多少个人就算是多少个我,估算时间=我要的总时间"小组人数(好笨的想法呀,不用时间跟组员交待任务的吗?个个组员都是我吗,比我强的还好,顶多做完了休息,差一点的就麻烦了),结果实际时间多了很多,而且小组里有的人做完了无事可做,有的人则忙得焦头烂额,容易打击组员的积极性,造成组员之间的不满。
      随着经验的积累,要想把任务分配得比较合适,首先要对自己的组员有一定的了解,最好能量化,其次要把握好任务(这就看需求分析及系统设计的功力了),以下是我的一点经验,我把我的组员分类(简称ABC分类),主要划分的指标有技术能力,做事速度,业务理解能力。
主要看前两个指标,因为我在做需求分析的时候已经把业务弄熟了,分配任务的时候我会尽量从程序员的角度跟他们描述业务逻辑,以下是我跟组员讨论业务的一点心得:
      1,业务上的一些概念名词要注意讲清楚,不要一带而过;特别是跟程序名词相近的。
      2,讲流程,尽量多画图,对着流程图讲解方便易懂,把来龙去脉讲清楚。
      3,多讲讲为什么这样做(思想),反过来可以验证自己是否真的理解了业务了。
      4,对于组员提出来的疑问,要能明确回答(验证业务、设计是经得起别人考验)
组员划分等级(每项满分10分),如图:

 

能力等级

技术能力

做事速度

A+

非常好(8-9

慢(5

A

好(7

快(6

B

一般(6

快(6

C

一般(6

一般(6

工作任务,主要从两个指标进行划分难度(技术,业务上),工作量,如图:

 

任务类型

技术难度

工作量

X

Y

Z

Z-

分配任务,任务类型对号入座到相应能力等级的组员中去(红色能力等级优先分配,依次往右递减):

 

任务类型

能力等级

X

A+   A

Y

A     A+

Z

B     A,  A+

Z-

C     B,  A,   A+

 

 

    我分配任务的原则是:技术好的多做脑力活,技术次之的多做体力活。
    不仅仅需求要分析到位,任务也要分析到位。很多Y,Z类的任务通过分析,可以化为X、Z-,化为这两种类型任务的好处是多做脑力活动,少做体力活动,相对减少开发时间。如图: 

 


      转换1示例:信息系统中的一大部分为:业务数据的录入+数据处理+流程控制,可以把流程的控制抽象为一个工作流控制组件,组内一个人做好,其它的人根据说明文档直接调用就可以了。 
      转换2示例:一些数据表对应的业务逻辑对应的操作仅仅是添加,删除,修改(难度小,量大),我们可以把它做成一个自动生成的模板,直接生成相应页面及操作代码。(CodeSmith是一个很好的自动生成工具,而且网上有很多做好的模板,很好用,推荐!)
    在平时开发中,在完成一个任务之后,我再回过头来看自己的编码,经常会突然想出另外一种方法,对比一下发现这种方法省时又省力,然后后悔当初为什么不用这种方法?
    
需求没做好,过早地编码是做负功;任务设计分配没做好,过早编码则是多做功!

组员任务的时间确定
      让每个人分别估算每个任务的时间,PM自身也要估算任务的时间,差距不大时以组员为准,差距大时商议决定!(时间尽量以组员的为准,体现着信任,再则假如PM硬压时间下去,该组员肯定心里有情绪,也不利于工作,再则之间关系闹僵也不利于之后的工作开展)

 


 

 

      在实际的操作中,比较关键的任务(比如基础的模块,很多地方要调用到)我会认真地估算一下时间,然后再跟组员的对比;对于一些不太重要的任务我只是感觉一下时间,只要跟组员差不了很多(组员的时间=我感觉的时间*2之内),一律以组员为准。个人认为应该放权给组员,面面俱到,亲力亲为的话PM会很累,对于一些不是很重要的东西,放心地让别人去做吧!感觉程序员都还是比较实在的,组员一般估算的时间都比我的少,几乎没出现过=我感觉的时间*2的情况。

白纸黑字,责任要明确
      把每个人每段时间要做的任务写成文档,该文档最好是由任务的执行者来执笔,因为很多时候你给组员交代任务的时候,他看上去是听懂了(他自己当时也认为是懂了),可是做到中途的时候,才发现是似懂非懂,模凌两可,这时候他估算的时间自然也就不可靠了,整个项目的进度自然就比计划的慢了。PM看了文档后,就可了解该组员对任务的了解情况,发现有问题,便可有的放矢了。以下是我认为任务文档里应该清楚说明的几个地方:

(1)该任务是实现的功能是什么?
(2)什么时间完成?
(3)要达到什么样的质量?(为了防止只顾速度,不管质量,可把测试标准的一部分当成要达到的质量要求,例如:不能存在1类错误<设计中有的功能未实现>,2类错误<存在严重的错误使流程无法继续>)
(4)延时怎么处理?(开发中出现延时再正常不过了,我的做法:该任务执行人再估算余下需要的时间,只要是合理的延时直接同意)
(5)什么情况该任务终止? (我的做法:延时一次后未能完成该任务,该任务终止,换人或方案)

楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?飞眉


职务 无
军衔 主帅
来自 广东省
发帖 1288篇
注册 2010/12/29
PM币 19763
经验 8572点

Re:工作感言:任务分配及管理 [回复于 2014/2/21]
管理者的时间与进度的安排以及资源的有效分配确实是项目得以圆满完成的核心所在。
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?chyj20140222


职务 无
军衔 三等兵
来自 云南省
发帖 6篇
注册 2014/2/21
PM币 25
经验 15点

共1页  97 [ 第1页 ] 8:
  
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