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该帖子同步发布于博客:“我的思考01” 将在外,君命有所不受,只得就是领兵在外的将领具有灵活机动的可能性,等待高层决策者的决策,可能来不及,甚至可能是错误的,所以灵活处理随机应变是合理的,历史上因此而成功的不少。
然而我想说的的是什么呢?现在是什么时代了,信息社会,无论在哪里,天涯海角,南极到北极,有网络,有通信,有什么事情不能在第一时间让决策者知道呢?是什么原因使得在外面的将领不希望决策者知道事情的真相呢?我对这个问题感兴趣。
我想,大概有以下的原因吧 第一,希望给高层积极的而不是消极的信息,让高层对自己充满信心,在面子上过得去; 第二,胆小,怕高层知道了,批评自己; 第三,如果高层知道了,自己的利益可能就不能保住了; 第四,如果高层知道了,自己的乌纱可能就保不住了; 第五,高层中有奸险小人,会说自己的坏话,影响自己的工作;
谎报瞒报信息,对于现在这个竞争激烈的社会来说是致命的。我觉得,企业的管理,很大程度上依赖于信息的支撑,没有可靠、准确、快速、全面的信息,我真的不相信一个决策者能够在短时间内作出正确的决策,无论这个人的决策能力有多强,想象和现实总是有差距的,错误、缓慢、片面的信息,会把决策者带向一个可怕的方向,为企业带来巨大的损失。我一直坚信信息的重要性,显然,这只能成为我自己的需要将来去实践的管理观念而已,因为现在的企业领导者没有人重视这些东西。
思考为了行为,应该怎么样做呢? 1、制定一套信息管理系统,借助现代的信息工具,把各个地方的信息源源不断地准确地传达到我的屏幕上,或者等待别人整理完后向我汇报; 2、如何确保员工们会使用这个信息系统向我传递信息呢?建立制度来保证,把这个要求写进员工的绩效评估标准里,做不到的将得不到相应绩效认定,不能定期汇报工作进行信息传达的人要受到惩罚,无论什么原因; 3、如何保证员工们向我传达的是可靠的、准确地、真实的信息呢?创建一种公平、公正、透明、积极、以企业价值为导向的企业文化,让每一个说实话的人都会得到鼓励甚至是奖励而不是而受到某些人的惩罚,如果诚实的人受到威胁或者惩罚,就要惩罚那些想以此来保护自己的人——开除,不然,企业里将没有人说实话,说真话。一个不诚实的企业根本就不可能做强做大,因为没有人敢真实的表达自己,做事讲话顾虑重重,把很多的精力都放在考虑说不说如何说而不是说什么做什么上,那我的企业怎么能有好的发展? 4、对于信息沟通发生的成本,绝不能削减,只能通过合理的手段在不影响沟通效果的情况下去降低。
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