做为分包商项目开发应对谁负责 [发表于 2008/6/2] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 33257 |
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做为驻用户现场开发，我们应对谁负主要责任。按照我们现在的做法是直接对甲方（最终用户）负责。但我们的开发合同是和总包方签订的。从总包那里得到的需求调研说明书与用户的实际需求出入甚大，我们不得不进行第二次调研。不知道我们的做法在项目管理领域是不是不妥当。如果对总包负责，我们按照需求书开发就ok了，但是用户应用肯定有问题，“良心”上过不去。我们到底应该对谁负责？
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楼主
 waj810818
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 Re:做为分包商项目开发应对谁负责
[回复于 2008/6/13]
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从需求的角度来讲，肯定是对最终客户负责。因为不管经过几次分包，用户依然拥有最终决定权。</P><P>但是从执行合同的角度来看，如果满足了最终用户的全部要求，有可能会造成项目（分包部分）的成本进度等失控。</P><P>建议在需求这部分建立用户->总包->分包商的沟通渠道，如果客户有什么东西需要改动，要跟总包讲，由总包再跟你们讲，反方向亦是如此。这样虽然效率上有可能差些，但最起码可以使项目的合同能执行下去,因为一味地满足最终客户的要求而不修改合同的条款，有可能使分包商陷入活多做了，钱却没的拿的境地。</P><P>
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1楼
GillianXu
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Re:做为分包商项目开发应对谁负责
[回复于 2008/7/2]
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我们现在的做法是在流程上大概满足用户，用户在我们开发系统的基础上新加的想法（需求）我们形成报告，提交相关领导，做为运维开发处理，开发费用再申请。运维开发的工作与总包商没有关系。这种做法已经得到用户的认可，当然我们能做到这点是在与用户充分、良好的沟通的基础上。
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努力之后，剩下的交给上帝吧！
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2楼
waj810818
职务 无
军衔 中士
来自 北京
发帖 48篇
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Re:做为分包商项目开发应对谁负责
[回复于 2008/7/14]
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我的建议是对总包负责。这是分包的工作。应该和总包站在一条线上。他是项目的发起人，而非客户。
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3楼
 晕晕虎
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来自 上海
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Re:做为分包商项目开发应对谁负责
[回复于 2008/7/14]
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这种情况我经历过<BR>1.从PMI的观点看，你的甲方是总包，最终用户对你来讲应该是透明的，你都不用理他<BR>2.从实战的角度看，需求不明确你应该拉上总包的负责人同最终用户一起交流，带上总包一起扯皮（说博弈也中），至于怎么扯，就要看实际情况了，我认为原则是让本公司得到最大合理利益，让本公司承担更小的不良责任（说规避风险也对）。
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激情工作，简单生活
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4楼
simware
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Re:做为分包商项目开发应对谁负责
[回复于 2008/7/17]
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同意simware的第2点!
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5楼
g5850
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来自 山西
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Re:做为分包商项目开发应对谁负责
[回复于 2008/7/28]
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对总包负责，项目管理规范说得很清楚。
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6楼
kaier_jainhu
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来自 河北
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Re:做为分包商项目开发应对谁负责
[回复于 2008/7/28]
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这个其实要看合同是如何签的。<BR>合同是需要对工作范围有一个明确的约定的。如果是按甲方（总包）提供的需求规格说明书做交付，那就应该严格按文档执行。有差异则向甲方提出变更。<BR>如果合同要求是你要负责需求调研和确认，负责设计开发实施等等，那你就得管相应的事情了。<BR>另外别忘了，变更部分是可以谈费用的~~<BR>
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7楼
alley
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Re:做为分包商项目开发应对谁负责
[回复于 2008/8/20]
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分包按合同约定应该对总包负责，总包应该对项目建设方负责，建设方应该对项目终端用户需求负责，因此分包应该对项目终端用户需求负责。也就是对项目负责。
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8楼
281808
职务 无
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