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项目管理与PMP认证
一个处处是坑的项目你会接手吗 [发表于 2020/9/28]
状态 开放帖 浏览量 573   
李琦做一个项目已经两年了,一直没有完成。客户非常生气,公司领导也生气,决定换一个项目经理把这个项目完成。公司的商务部与客户进行了多次的沟通,变更了项目的范围。由于大家都认为是前任项目经理的问题导致了项目的延迟,所以客户不但没有减少项目的范围,反而增加了一些内容。公司目前决定换另一个项目经理王凯,王凯和李琦私下沟通过一次,发现项目所面临的困难很大,所以内心很不愿意接手这个项目,但是,这是老总亲自点名让他干的,推辞也不好,但是接手做也不好。

现在他有两个选择:拒绝或接手
一、拒绝
当一个项目经理拿到这样一个项目的时候,首先要做一个判断。
如果觉得自己无法胜任,那么尽快给领导提出来,以免自己硬拿过来做,结果又做不好。
这样不仅让大家觉得你的管理能力不行,对你的工作能力打上了个不好的标签,同时也会给公司带来非常严峻的后果。

二、接手
接手这个项目后要做哪些事情呢?
1、了解项目情况
首先要了解项目的情况,明确项目未完成的原因,找到根本原因,同时更新需求登记表、问题日志和风险登记表,之后,与前任项目经理进行沟通,罗列项目相关问题。
还有就是和内部相关人员沟通,迅速熟悉本项目的背景,包括团队成员、上级、周边资源、外围资源、供应商等,重新将项目规划理顺。

2、找到关键人
每个项目都会有关键人物组成,可能是项目经理、可能是老板、可能是产品经理、也可能是其他岗位。
接手一个项目项目,那么你首先要做的不是开始埋头苦干,而是找到这个项目的关键人物。
关键人物是指对项目本身很了解,或者掌握一定话语权的人。找到这个关键人物,对于熟悉项目情况至关重要,可以通过他获得一些必要的支持。通过他们可以让你快速了解这个项目。
3、追溯文档
每个项目都有很多项目资料,比如项目章程、各种计划文档等。通过对项目相关文档的阅读,我们能够对项目有个基本的了解。
之后就可以开一个正式的项目组内部会议来了解和确认一些信息,比如项目成员、项目背景、项目目标、项目进度和成本、项目相关方都有哪些、遇到的问题、已经识别的风险,等等信息。会议会包含我们前期了解的资料,也会获得资料之外的最新信息。
跟前任项目经理和团队技术经理多做沟通,尽量挖掘出项目中存在的问题根源,分析项目中做的好的地方和未来可以改进的地方。如果可以的话,和项目的主要相关方做一下沟通,了解一下他们对项目目前的看法,也有助于我们开展之后的工作。

4、风险管理
接手后要重新分析项目计划,好好分析项目存在的风险,通过识别风险、风险定性分析、定量分析制定风险应对计划。只要你分析的有理,哪怕风险太大,你也可能获得更多的资源支持。
项目经理要全面梳理已完成的工作,梳理各类风险各问题,分析症结所在,核算工作成本,制定推进计划。
罗列出已经知道的风险,同时对未知风险进行评估。可能存在的风险点有:成本没有办法控制、需求范围不能把握、人员无法到位、计划被打乱等。
5、对已有计划进行调整
项目经理要完善、调整项目计划,或者重新梳理项目计划。结合多方面的了解,使用进度猫甘特图来梳理计划,根据与成员、客户等多方面讨论确定项目完成时间,再将任务进行分配。项目经理要通过甘特图来监控项目的进行情况,出现问题及时解决。


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楼主 美女约,不在线,有人找我吗?jindumao


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