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监理公司服务承诺书 [发表于 2010/2/5]

状态开放帖 浏览量 4227

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附件 “”为本工程提供项目全过程管理服务的特色及优势北京工程建设监理公司(详细介绍见附件)为****移动通讯有限公司工程（以下简称“本工程”）提供项目管理服务，在我司强大的综合实力的基础上，结合本工程特点及项目情况引进国际专业服务理念，更好地为业主服务，使业主利益得到最大体现，从而达到业主满意。北京工程建设监理公司（以下简称“”）是一家在国内颇具规模及管理现代化的监理服务公司，一直以来，“”注重全面履行合同，为业主提供满足合同及国家法律规范的建设管理、监理服务，同时注重与海外专业的合作交流，取长补短，与国际惯例接轨，全面提升自身及项目管理、监理服务素质与效率。我司将以“目标为本”，调派及安排充足之适当资源来达成本工程项目管理及监理控制目标。我司为本工程提供项目管理及监理服务，以保证实现建设工程管理三大控制目标，即质量、工期以及成本目标控制，加上安全及环保的元素，构成现时国际间对工程项目管理目标之最新及最全面之理解范畴：工程管理五大控制目标以“目标为本”，调派及安排充足之适当资源来达成目标投入资源及管理协调我司提供项目管理服务，按业主要求和委托合同，并结合本工程特点，采用管理监督措施的特色及优势： 1．以“需先防火”，而非“报告失火”的立场向贵司负责。我司会以积极之“管理监督”立场，主动及切身地站在贵司之角度，主观体会贵司之感受，但又客观及以专业负责的态度了解、分析、建议及编制执行方案及决策，旨在避免问题发生，或是解决问题，而绝不只是报告有问题。 2．强调以经济(包括投资、成本及工程造价等)及合同管理作为手段，负责监督、控制、协调、管理设计和施工方的工作，多重把关；认真执行合同义务；尤其在各阶段之完工里程碑时间及其深度要求，作出监控，以确保本工程建设及成本会在预算及控制之下；即或因必要的设计修改而有成本价格的调整，亦会有严格的监控过程及分析报告。 3．对工程及合约实行动态及风险管理。对本工程建设及合约履行的重大关键性情况进行预测分析，及早提出和协调解决影响本工程管理目标及合约履行的问题，以避免或减少可能出现的风险。 4．结合本工程特点考虑及贵司的要求，建立健全本工程的管理规章及工作流程，系统规范工程管理。 5．参考以往专业服务经验，并结合本工程特点及业主要求，以专业及系统化的工程合同及文档管理和执行流程，对本工程合约实行动态跟踪管理，全面并跟踪收集、整理、记录本工程合同管理及履行的信息及资料，高效支持业主全方位工程管理。 6．管理全过程中用合同及工程进行中的往来书信作管理工具，及时跟踪、整理、记录本工程进展及协调管理及合约履行消息，在工作层面解决问题，亦可有助于贵司高层领导客观知悉本工程进展及个中因由，全面权衡及决策。 7．根据本工程需要及工作进展要求，调派造价及合约管理专业人员常驻本工程项目现场办公服务，把造价及合约管理过程搬到项目现场，即时沟通解决本工程造价及合约文件相关工作流程及提供专业意见。 8．在本工程的建设项目全过程管理中，我司会非常重视并满足国家及地方规范及法规要求，确保合法性。要重视及满足贵司对本工程设计之大方向要求，亦会要求各方，包括设计及其建设过程之合法性，避免返工及损失；同时，关注国家及当地政府有关房地产及建筑工程管理的最新政策法规，并及时对本工程管理作相应调整以满足国家及地方规范；对本工程日常管理以及有关的重大事项及时与贵司进行的协商，提供相关工程建设合同及法律咨询以便贵司做出合理的决策。 9．以新思维方式对本工程项目设计及工程进行管理。在本工程设计管理过程中，我司会在清晰了解本工程项目之性质、用途以及贵司之实际需要(User's Requirements)的基础上，鼓励超前新提案，以及无限制之新建议，从中取得新启迪，以供贵司另类参考，以作突破及进步性之参考(Brain Storming)。但又同时考虑工程项目设计之实际上之可建造性。设计单位有时会强调设计之独特性及唯一性，而忽略其可建造性。我司会在本工程设计管理中作出积极工作，针对本工程设计在建造过程之工艺要求、特殊施工技术、额外成本等等在施工建设时会遇到的问题，提出实际建议，以增强本工程设计之可建性。在本工程设计管理过程中，我司会重视设计及其建设结果是否物有所值，并且以“价值工程管理”之手段来客观分析其生命循环(Life Cycle Costing)价值，以供贵司作比较并定案。在决策过程中，采用客观及科学化以致“量化”(quantification)之手段来支持每一个选择之决定。 10．实现业主对本工程的现代化及高科技之需求性及其重要性，我司会在留意及考虑本工程之建筑外型及硬件设计处理的同时，会更重视本工程内部之功能运作(Hardware and Software) ，即建筑物之“灵魂”―― 机电设备、电梯、内部装修以致保安、维修管理等的配套设计及其设备等，真正实现和令最终用户体现出“时尚智能型”要求之本质。 11．我司在内部及在本工程管理、监理服务过程中，强调团队精神(Teamwork)，建立“管理为本”之文化(Management Culture)，加强本工程我司项目部内部及与贵司、设计、承包单位等各参与方的协作配合，更有效的组织、协调、监督及管理，最终实现本工程管理目标。
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楼主

道法自然

职务无
军衔三等兵
来自陕西省
发帖 12篇
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PM币 0
经验 43点

Re：监理公司服务承诺书 [回复于 2010/2/13] [回复] [引用]
为了打工，顶你！

1楼

beckham8

职务无
军衔二等兵
来自西藏自治区
发帖 45篇
注册 2010/2/12
PM币 1
经验 64点

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