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项目管理与PMP认证
项目部现场项目团队实施建议 [发表于 2010/5/12]
状态 开放帖 浏览量 1075   
本文全文见联盟网站文库,链接为: http://www.mypm.net/articles/show_article_content.asp?articleID=18991
以下为部分内容:

1. 项目实施理念
公司项目实施的理念:先入为主、快速上线、持续响应。
 先入为主:利用项目团队在该领域的项目实施经验以及公司的产品原型,快速部署,在产品原型的基础上引导客户需求。
 快速上线:根据客户提供的基础数据导入系统原型配置权限以及工作流,使系统原型快速上线;在此原型的基础上进行客户调研工作,其主要目的是让客户更有效、更有针对性、更明确的提出需求,减少项目实施过程中的风险。
 持续响应:需求不可能一次到位,肯定是一个持续的过程,所以应在客户使用系统过程中持续跟踪,主动沟通,利用公司平台化产品的优势快速响应客户需求。
2. 项目实施步骤
2.1. 原型上线
系统软硬件环境部署完成后,应进行客户第一次调研,此次调研主要目的就是了解客户岗位职责规范、业务操作流程、获取基础数据,将客户的实际岗位角色与系统的相关功能进行关联,导入组织架构、人员、岗位等基础信息,设置系统访问账号以及权限,根据客户业务操作流程设计系统业务工作流,并对客户进行培训。
此阶段完成的标志:原型上线,分发账号,各角色登陆系统,对客户各部门进行演示培训。
2.2. 需求调研与设计
此阶段项目主管可以根据现场情况制定模块上线次序,导入上线模块的基础数据,根据客户工作流程试运行模块以及了解各业务所需体现的属性,结合系统原型编写《需求规格说明书》提交客户签字或盖客户电子公章并上传至公司系统,项目主管根据《需求规格说明书》安排设计团队编写详细设计文档并提交开发。
此阶段完成的标志:所有模块《需求规格说明书》通过客户签字(或电子版有客户相关部门的电子公章),并按需求文档内容完成开发。
2.3. 上线试运行
系统根据需求文档完成开发后,项目团队应组织系统正式试运行前的一次培训,并与客户沟通下发系统上线试运行通知应用系统。
此阶段完成的标志:培训结束,客户下发上线试运行通知。
2.4. 持续改进
在试运行过程中必然伴随着需求的变更,项目团队要跟进客户使用情况,编写需求变更文档,整理完整的《需求规格说明书》提交客户签字或盖客户电子公章后上传至公司系统,并根据客户的变更需求编写设计变更文档提交公司开发。
此阶段完成的标志:经试用后,第二阶段的《需求规格说明书》经客户签字确认(或电子版有客户相关部门的电子公章),并完成开发。
2.5. 上线运行
持续改进阶段结束后,系统进入相对稳定运行的阶段,已基本满足正式上线运行的条件,项目主管与客户协调下发系统正式上线通知;在该阶段项目主管应编写各模块的《功能确认报告》提交客户签字或盖客户电子公章并上传至公司系统,表示客户前期签订的《需求规格说明书》相关功能都已完成开发并正常使用。
此阶段完成的标志:客户签订各模块的《功能确认报告》(或电子版有客户相关部门的电子公章)。
2.6. 验收
完成客户的项目验收程序签订《项目验收报告》或盖客户电子公章,并上传至公司系统。
此阶段完成的标志:签订《项目验收报告》(或电子版有客户的电子公章)。

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