——职业经理人沙龙
孙悟空决定，齐天公司的管理层也不叫什么CEO，而是称作“齐天大圣

羊皮狮

话说大名鼎鼎的天宫综合产业集团有限公司，最近进行业务重组，把后勤部门的马厩拆分出来，成立天马养殖服务公司。公司的业务范围，包括天马的繁殖饲养，为各级管理人员提供骑乘服务等等。公司由集团后勤事务总监马天监分管，另聘总经理负责经营。鉴于CEO已经是个臭大街的称谓，天宫集团董事长兼总经理玉皇大帝决定，天马公司首席执行管理官的正式名称为改称弼马温。组织架构既定，弼马温人选还没有着落，玉皇大帝为此非常着急。
恰在这时，市场上冒出一个花果山水果公司，种植蟠桃供应市场，对天宫集团的蟠桃业务形成很大冲击。花果山公司的老板孙悟空，是个敢到东海龙王那里抢定海神针的狠角色，抢市场更不在话下。各区域经理纷纷发来传真告急。玉皇大帝决定，召集团管理高层开会商讨对策。
保安部经理李靖第一个抢着发言。这家伙职务不高，脾气暴燥。他说：“老板，让我带保安部的弟兄去趟花果山，毁了他们的果园，砸了他们的水果摊，把那个猴子捉来演马戏！看谁还敢再当刺儿头。”这家伙原来在刘涌手下干过，总喜欢打打杀杀的。
人力资源总监太白金星看玉皇大帝对李靖皱眉，立即举手发言：“老板，我看李部长的想法不可行。现在是法治社会了，咱不能被人当黑社会给办了呀！天宫集团是名牌大公司，那花果山只是一个刚露脸的小乡镇企业，干脆，把猴子招聘过来算了。天马公司不是正缺个弼马温吗？让猴子来干，倒也不错。”
玉皇大帝想了想，觉得这个主意可行，就派太白金星去花果山和猴子谈判，说服他来加盟。
太白金星不愧是猎头高手，水帘洞内一番推心置腹长谈，真的说服孙悟空来天宫集团上班了。当然，这老家伙耍了一些花招，他告诉孙悟空，天马公司是集团直属公司，弼马温与玉皇大帝是双CEO，干得好了有股票期权奖励等等，不由得猴子不动心。
这里，天宫公司已经犯了人事管理上的第一个重大失误：招聘高级管理人员时，隐瞒公司真实目的和实际安排。高级管理人员对所承担职务及责任的理解，一旦与公司总体架构安排相冲突，必定导致职务履行中与其他部门、其它管理人员的冲突。公司做出报酬承诺却并不打算履行，也必定会在真相大白之际，引发员工强烈不满和反抗。录用过程中的欺诈，为以后的冲突和人事动荡埋下了伏笔。
孙悟空到任后，大刀阔斧地对天马公司的管理进行改革。他把天马饲养从圈养改为野放，对天马的使用制定了严格的审批制度。几个月下来，天马数量增加不少，个个膘肥体壮。但是，严格的用马申请制度招来很多非议。公司其它部门的大小干部，不能再像以前那样任意借用天马办私事，当然一肚子不爽。他们纷纷向玉皇大帝打小报告，还有几位联名上书，控诉孙悟空公权私用，营私舞弊。玉皇大帝责成马天监到天马公司视察一下，对孙悟空的做法予以纠正。
至此，可以看出天宫集团管理非常混乱。犯了第一个失误之后，他们又接二连三地犯下一连串的失误。
失误之二：聘用孙悟空作弼马温之际，未向其详细介绍公司进行重大制度改革应履行的讨论审批程序，造成孙悟空在未征求上级主管和兄弟部门意见的情况下，对影响全局的天马使用遽行制度改革，引发其它部门反弹。进一步来讲，就是人员授权权限不清，工作程序不明，导致部门负责人自行其是。
失误之三：孙悟空到任，未向他介绍公司组织架构，也未安排他与相关人员见面。弄得他上任了几个月，还不知道有马天监这么一位顶头上司。
失误之四：玉皇大帝作为最高管理者，与中层干部缺乏沟通，偏听偏信，在问题尚未搞清楚之前，贸然乱下指示，指挥混乱。
失误之五：天宫集团因循守旧，怯于创新，缺乏科学的业绩考核制度，不能根据业绩对管理人员的工作进行合理评估。
马天监来到天马公司，孙悟空不知来者的身份，当然不会出面迎接，他还一直以为自己是这儿的老大呢。受了冷落的马天监心情不爽，要拿孙悟空兴师问罪。接下来情况大家都知道，孙悟空一怒之下把马天监痛打一顿，连个辞职报告也没有写，就和天宫集团说拜拜了。过去，花果山公司只在水果业务方面与天宫集团有正常的市场竞争，经这么一闹，老孙干脆把公司改组,成立了齐天公司，向天宫集团全面开战。为了显示决心，孙悟空决定，齐天公司的管理层也不叫什么CEO，而是称作“齐天大圣”，这明摆着让自视甚高的玉皇大帝不爽嘛！
齐天公司的水果，个大味美，价格又便宜，很快就在平价水果市场上遥遥领先。天宫集团的桃子，虽然质量特别好，但生产周期太长，三千至九千年才能收摘一次，价格高得吓人，竞争力乏乏，在市场上被齐天公司打得溃不成军。玉皇大帝很生气，找来李靖想办法。李靖还在为玉皇大帝前次不采纳他的意见生闷气呢。他带着哪吒、巨灵神等一众保安人员，到花果山前虚战一场，佯败而归，对玉皇大帝没好气地说：“臣不中用啊，你还是去找太白金星吧！”
太白金星现在除了负责人力资源，还兼管了公司的购并业务。他建议玉皇大帝把花果山购并过来，让孙悟空保留齐天大圣职称，负责天宫集团的果品业务。这样，猴子可以继续经营他喜欢的水果，又保留了原来的职称，天宫集团也可利用花果山水果基地的产能，拓展普通水果市场。玉皇大帝认为是个不错的方案，责成太白金星负责实施并购。
太白金星在谈判方面的能力，确实值得佩服。他开着他的奔驰600型祥云，一路招摇地来到齐天公司，和猴子谈了五十分钟，大家冰释前嫌；又谈了五十分钟，讲了些私企挂红头的必要性之类的东西，孙悟空就接受购并，打算到天宫集团继续上班了。当然，太白金星仍然隐瞒了一些事实，比如孙悟空的行政级别、果品公司的经营目的等等。大公司容易犯这类不吸取教训的错误，总认为，靠公司实力可以搞定一切。
孙悟空就任天宫集团果品联合公司的CEO--正式称谓是齐天大圣--之后，工作勤奋，态度认真，有时加班太晚，就睡在果园里。猴子就是猴子，有一个结实的树叉叉，就可美美的睡一觉了。
转眼间，果品公司的桃子熟了。玉皇大帝的老妈恰恰赶在这个时候过生日。集团上下为筹备寿宴忙做一团。不巧的是，这么大的事情，竟没有通知相当于副董事长职务的齐天大圣孙悟空，虽然这是个虚职。
到这里为止，天宫集团在管理上又犯了几个重大失误：
失误之六：对犯错误的干部过份迁就，造成干部对管理体制的蔑视。孙悟空前次私自离职出走，不管是什么原因，毕竟是个错误。玉皇大帝未对之进行任何批评教育，孙悟空也未作出任何检讨，事儿就过去了。面对新的矛盾时，孙悟空必然会继续使用错误的方式解决问题。
失误之七：职务与待遇不对等。既然任命孙悟空担任相当于副董事长的齐天大圣，那么，部门经理有权参加的宴会，更应该通知孙悟空出席。何况，这王母娘娘的蟠桃大会是公款私用。有便宜大家沾，只许你玩不许我玩，老孙不爽得有道理。
失误之八：对主管人员管理权限内的事务安排和资源调用，不做事前沟通。王母娘娘的宴会，要无偿调拔老孙管理的果品公司产品，怎么着也应该事先打个招呼吧！这种越级管理，随意调度，损害管理权威，是对管理人员极大的不尊重。
这三个失误导致的结果，就是孙悟空再一次勃然大怒，赶跑了摘水果的仙女，打烂了蟠桃园，搅乱了蟠桃宴，趁势带走了天宫集团的许多业务资料返回花果山，还把上门追讨的李靖等一众保安人员痛打一顿。如果不是请黑社会老大帮忙，把孙悟空压到五指山下，玉皇大帝的天宫集团恐怕也要被砸烂了。
天宫公司种桃养马，制药酿酒，业务蒸蒸日上。敢聘下界妖猴来天宫任职，说明人力部门在选拨人才方面颇有开拓精神。美猴王擅七十二般变化，把个花果山经营得叶绿花红，果香泉幽，也端的是个人才。二者的两番结合，都以不欢而散告终。显然，天宫公司在人才管理使用上出了大问题。
从天宫集团聘用孙悟空引发的混乱里，可以得到以下经验教训：
1、公司高层人员的聘用，应在职权明确责任清晰的条件下进行，应将公司准确状况和真实意图详加说明，使聘用人员在对公司有了充分了解和信任的基础上进行工作，避免大家因误会而结合，因了解而反目。
2、公司的报酬承诺，应该确实可靠，并付诸实施。否则，员工心寒，还可能引起劳资管理部门的干涉，造成更大的麻烦。
3、公司管理架构应清晰明确，使新进人员了解他在管理组织中的位置和上下级管理关系，避免单个岗位设置的特殊化对管理的统一性造成破坏。空降兵式的管理人员往往会打击士气，原因大概如此。
4、要保持管理各层级间的有效沟通，在责权明晰的基础上，做到上下同心，行动协调。
5、要制定科学的业绩考核制度，对管理人员的工作质量进行评定和奖惩，避免偏听偏信，让亲疏远近因素影响对工作质量的评价。
6、要根据工作人员的特长和个性进行合理安排，用人之长，创造合适的工作环境和发展空间。
7、对工作中出现的问题，要及时解决，既不滥加指责，又不纵容迁就，避免因处理不当使事态进一步恶化。
8、最重要的一点，就是要保持公司与个人、上级与下级之间的诚实和尊重。欺骗行为是管理工作中的毒瘤，会对组织产生致命的伤害，尊重则会像强力胶水一样，把松散的个人粘接成一个团结的整体。