另一位作者,《有效电子邮件初学者手册》 (Beginner's Guild to EffectiveE-mail) 作者凯特林 西华(Kaitlin Duck Sherwood)则指出,「一般书 信的撰写,撰写人可以把文意表达清楚完善後再寄信,但是电子邮 件却容许收信人马上回问问题,这种互动式的沟通就有如交谈,端视 其片段的内容可能是零碎而意念模 的,因此网路发达後所形成的新文 学表达形态 网路文学,有其特有的即时性和口语性,是文字表达 的另一种新形式。」 电子邮件虽然打破了地理上的藩篱,但由於这种模 的特性,它可能也 带来了另一种新障碍----误解。尤其不同种族、文化和生活习惯,会 使彼此间对相同事件的认知,有不同的看法。面部表情、语调和身体 语言,在电子邮件中是无法派上用场的。除非你使用像CU-See Me的 视讯软体,透过小型摄影机让网友看见你,但这还不是每个上网者都 买得起的设备。 因此当你写一封电子邮件给你所不熟识的网友,把意思表达清楚还是 很有必要的。有时你无心的问话,可能引起网友的误解而惹他不悦。 例如我问我的旧金山网友有没有看过《夜访吸血鬼》和《凶手就在门 外》( Copycat),这两部戏的故事背景都在旧金山。我很喜欢看悬疑推 理的电影,但我的问题引起他的不悦,他说旧金山是个迷人的都 市,白种人不全是凶手。因为在《凶手就在门外》电影中,女主角雪 歌妮薇佛一开始就说,在重大凶杀案件统计中,凶手十有九个都是 貌似平常人的白人。虽然我为我无心的错误向他道歉,但他从此就 和我结下梁子。 1997-6-29 电子邮件有它先天性的障碍,但是其不失方便的特性,的确为我们开 启了一道世界之窗。也许原本你对电脑一窍不通,但是网路交友激 发你有更大的意愿来学好电脑。 电子邮件是一种快速有效的沟通和传播方式。要想利用这种管道认识 心上人,必须注意几大事项: 1.清楚地表情达意,别惹毛对方还不明所以。 2.不要长篇大论,确定你所写的都是对方希望听到的。 3.让对方了解真正的你,而不是别人。 4.放松心情,电子邮件应该有趣和好玩,别写得像封公函。 哈利和莎莉可能有一天会相见,即使他们搬了家,两人还是会保持 密切的联系----当然是透过电子邮件。 根据Match.com对三○四位会员所做的调查(二○九位男性,九十五位 女性),男会员和女会员大部分都是通了二至五封电子邮件後会被对方吸引 (男性占百分之四十二,女性占百分之三十八)。男性大部分也是在 通了二至五封电子邮件後,会给或问对方电话号码和真名,女性则是 通了五至十封电子邮件之後。 而最令网友感到沮丧的是,在通了几封电子邮件之後,突然对方不再回 信。问起女性会员,竟有百分之七十四承认,她们会做这种事。反倒是 男性,只有百分之三十八会这麽做。问起女性,归纳起来,原因主要有 以下几点: 1.对方太快就问到私事,令人感到压力。 2.在第一封电子邮件中有不妥的性暗示。 3.言语挑逗。 4.不成熟,愚昧的表达方式。 5.没有仔细看档案中有关对方偏好的部分。 6.瞧不起对方的缺陷。 7.只想要性。 8.电子邮件是公式化内容,缺乏诚意。 9.无礼地得罪对方。 10.见面会有压力。 11.没有足够成熟的兴趣。 12.面对面接触感觉遭透了。 13.没有如他们自己所形容般吸引人。 14.再也找不到谈话的题材。 15.不成熟,邪气,令人紧张。 16.欺骗。 17.忘记对方,不知从何找起。 至於男性呢?他们为什麽不再回女孩子们的电子邮件?主要有以下几 点: 1.对方四十八小时以上没有回信。 2.关系淡了,无法维系。 3.对方没有足够的嗜好。 4.对方看上别人了。 5.对方没有兴趣交往。 6.对方占有欲变的太强了。 7.还有其他很多网友等著照顾。 8.腻了。 9.对方欺骗。 10.不是我的型。 11.对方粗野、无礼、悲观、令人厌恶。 12.太忙了。 13.对方态度有点奇怪。 14.对方非常挑剔,不以朋友之道待人。 15.看到对方照片倒尽胃口。 由以上的调查可以发现,不回电子邮件,主要是网友已对对方失去兴 趣,但是男士还是比较不会干这种事,他们宁愿在收不到对方回信 时,再寄电子邮件给对方一次,如果还是没有回音,他们才会停止写 信。 而女人则很在乎男士个性的成熟度、诚意,不想太早进入状况。女人 宁可对方不再寄电子邮件给她,也不愿意收到对方一封对她人格批评 的电子邮件。如果对方显得太猴急,女人宁可不和他见面。 但不论回不回信,最重要的是诚实,否则才是真的伤人。当发现被骗 後,男人有百分之六十四,女人有百分之七十三,都会掉头就走。 只有百分之七的男人和百分之十一的女人会和对方做朋友。不论 男人女人都认为,如果对方现在骗你,以後还是会骗你,他或她只是 个习惯性的骗子。
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