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[转帖] 张瑞敏精彩语录 [发表于 2004/7/4]

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张瑞敏精彩语录 1、什么叫做不简单？能够把简单的事情天天做好，就是不简单；什么叫做不容易？大家公认的、非常容易的事情。非常认真地做好它，就是不容易。 2、坚持每天提高1%，70天工作水平就可以提升一倍。 3、企业说到底就是人，管理说到底就是借力。 4、作为一个领导，你可以不知道下属的短处，却不能不知道下属的长处。 5、世界上最无价的东西是人心，要赢得别人的心，只有拿自己的心去交换。 6、企业家只有两只眼睛不行，必须要有笫三只眼睛。要用一只眼睛盯住内部管理，最大限度地调动员工积极性；另一只眼睛盯住市场变化，策划创新行为；第三只眼睛用来盯住国家宏观调控政策，以便抓住机遇，超前发展。 7、要给用户意想不到的惊喜。 8、事前反复研究，慎之又慎；一旦做出决策，必须坚决执行，不容含糊。 9、在新经济时代，什么是克敌制胜的法宝？第一是质量，第二是质量，第三还是质量。 10、市场比作一块蛋糕。我们不过分地在现有市场抢占份额，而是去另创造一个市场，即另做一个蛋糕——另做一个蛋糕独享。 11、与狼共舞，必须自己成为狼，而且变成“超级狼”。 12、有缺陷的产品等于废品。 13、我们不是“居安思危”，而是“居危思进”。 14、每一个人都是责、权、利的中心，“人人是经理，人人是老板”把每个人的潜能释放出来。 15、我能在冬天的严酷环境中生存下来，可能我会在春天是最漂亮的。 16、永远战战兢兢，永远如履薄冰。 17、卖信誉，而不是卖产品。 18、能者上，庸者下，平者让。谁砸企业的牌子，企业就砸谁的饭碗。 19、抓反复、反复抓，抓重点、抓提高。 20、核心竞争力是什么？我认为是在市场上可以嬴得用户忠诚度的能力。 21、在位要受控，升迁*竞争，届满要轮换，末位要淘汰。 22、部下的素质低，不是你的责任；但不能提高部下的素质，是你的责任。 23、说了，不等于做了；做了，不等于做到位了。 24、对员工忠诚，员工反过来就会对你忠诚；对员工负责，员工反过来就会对你负责。 25、上下同欲者，胜。 26、在互联网时代，企业生存的关键是速度。 27、下棋找高手。 28、生产一代，研制一代，构思一代。 29、有记者问：“你在企业中应当是什么角色？”张瑞敏答：“第一，应是设计师；第二，应是牧师。” 30、盘活企业，首先盘活人。如果每个人的潜能发挥出来，每个人都是一个太平洋，都是一座喜马拉雅山，要多大有多大，要多深有多深，要多高有多高。 31、所有成功的企业必须有非常强烈的企业文化，用这个企业文化把所有人凝聚在一起。上百年的企业，不知道有多少东西都变化了，惟独它的企业精神百年不变，这非常能够说明问题。所以企业文化就是企业精神，企业精神就是企业灵魂，而这个灵魂如果是永远不衰、永远常青的，企业就永远存在。 32、“日事日毕，日清日高”的OEC管理模式，其含义是全方位地对每个人、每一天所做的每件事进行控制和清理，做到“日清日毕，日清日高”，每天的工作每天完成，而且每天的工作质量都有一点儿（1%）的提高。（日事日毕，解决基础管理问题；日清日高，解决速度问题）。 33、人人是人才，赛马不相马，给每一个愿意干事的人才以发挥才干的舞台。 34、打价值战，而不打价格战。 35、否定自我，创造市场。即赶在别人之前否定自己。 36、领导者需要完成的重要工作之一就是预测变化，规划未来。而要做到这一点，领导者必须具有洞察力和趋势分析能力。 37、市场永远不变的法则，就是永远在变。“变易，不易，筒易”《易经》上这样说。 38、只有淡季的思想，没有淡季的市场。 39、永远比对手快一步。 40、我想引用美国历史上唯一位连任四届总统的罗斯福的名言来回答你：“我们唯一害怕的只是我们自己”。 41、高标准，精细化，零缺陷。 42、企业强大难，保持长盛不衰更难；重要的不是个别人，一部分人，而是全体人员，即每一个细胞都充满活力才行。 43、“鲶鱼效应”——即通过内部竞争机制，把每个人的活力激活起来。（挪威民间传说：渔民捕沙丁鱼通常很难活着返港。偶尔一次发现有一艘船的沙丁鱼全活着返回。秘密原来里面有一条鲶鱼，它的存在使沙丁鱼们惊恐万状，左冲右突，结果反而都保全了性命）。 44、人无我有，人有我优，人优我奇。 45、顾客的难题，就是我们开发的课题。 46、没有十全十美的产品，但有百分之百的服务。 47、求才，识才，容才，用才，培才，育才，护才，将才，“八才” 。企业必须关心人、理解人、尊重人、爱护人，即把人当作“人”而非“非人”。 48、管理无小事，“天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。”（老子所言）可谓“成也细节，败也细节”。 49、斜坡球体理论：企业在市场所处位置，如同斜坡上的一个球体，需要强化内部基础管理，才能产生强有力的止动力。否则，球体肯定会向下滚动。 50、领导在与不在，企业照样良性运转。 51、管理有模式，无定式，这是管理的艺术性和科学性。 52、有记者问：“您的最终理想目标是什么？”张瑞敏回答说：“成为一个真正的世界品牌，不管走到全世界任何地方，大家都知道海尔是一个非常好的、我喜欢的品牌。” 53、人的素质过去是海尔成功的根本，今后我们面临的挑战也是人的素质问题。 54、80/20原则在我们集团管理理念上是一个重要的原则，即关键的少数制约着次要的多数；干部对出现的问题，无疑要负主要管理责任。 55、学历有上限，不是越高越好；其次是动手能力强；此外，人际关系还要和谐。智力比知识重要，素质比智力重要，觉悟比素质重要。 56、企业文化培训有三个层次：企业文化精神，企业文化制度和企业文化物质。 57、只要派出一位主要领导人以及一个管文化的、一个管财务的、一个管质量的人（指海尔兼并一个企业后，派出四位这样的干部，就能激活这个企业）。 58、没有思路，就没有出路。 59、企业只有一项真正的资源——人；管理就是充分开发人力资源，以做好工作（世界管理之父德鲁克名言）。 60、在任何时代，能满足人最深层、也是最本质需要的不是金钱和物质，而是自我价值的发现和实现（生理，心理，安全，尊重，自我实现） 61、要么不干，要干就要争第一。 62、一旦你产生了一个简单的坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之成为现实。提练、坚持、重复，这是你成功的法宝；持之以恒，最终会达到临界值——通用电气公司总裁韦尔奇名言（全球二十世纪最优秀经理人）。 63、海尔的价值观是什么？只有二个字，创新。创新就是要不断战胜自己。也就是确定目标，不断打破现有平衡，再建立一个新的不平衡；在新的不平衡的基础上，再建一个新的平衡。 64、素质究竟是什么？是一种自我的约束能力。 65、周瑜号称“一步三计”，却总失算于孔明的“三步一计”。计不在多，而在高。 66、改善是无穷的。 67、佛经上说：“要想一滴水不干涸，唯一的办法就是把它放到大海里。” 68、如果拼了命，什么问题都没解决，就说不上卓越。 69、海尔格言：　　海尔理念——海尔只有创业，没有守业；　　海尔精神——敬业报国，追求卓越；　　海尔作风——迅速反应，马上行动；　　海尔管理模式——日事日毕，日清日高；　　海尔人才观念——人人是人才，赛马不相马；　　海尔用工制度——三工并存，动态转换（三工：优秀员工，合格员工，试用员工。三者之比为4/5/1）；　　海尔市场观念——“市场唯一不变的法则，就是永运在变” ；“只有淡季的思想，没有淡季的市场” ；“卖信誉，而不是卖产品”“否定自我，创造市场”；　　海尔名牌战略——要么不干，要干，就要争第一；国门之内无名牌；　　海尔质量观念——高标准，精细化，零缺陷；优秀的产品是优秀的人干出来的；　　海尔国际战略——先难后易；　　海尔资本运营——东方亮了，再亮西方；　　海尔售后服务——用户永远是对的；　　海尔发展方向——创中国的世界名牌；（所有这些格言和口号，表达了海尔的核心价值观，它们代表了海尔的基本信仰和准则，为所有员工指明了共同的方向，为他们的日常行为提供了指导方针。它们无休止地在海尔传播和扩散，不断积累起来，最终深入人心，形成了其强烈而又独具特色的企业文化。）； 70、从某种意义上说，企业就是人；因此企业应有灵魂，否则无异于行尸走肉。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 无事心静坐，有福方读书。人生，是最重要的项目。 zhangqingjian@fawdde.com 18004090333 QQ:285858355 >>> 由论坛统一发布的广告：

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zqjcep

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Re:[转帖] 张瑞敏精彩语录 [回复于 2004/7/4] [回复] [引用]
对第1条最认同！

1楼

cncaigs

职务无
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Re:[转帖] 张瑞敏精彩语录 [回复于 2004/7/5] [回复] [引用]
好
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- 天下之事慮之貴詳行之貴力謀在於眾斷在於獨

2楼

immortal

职务无
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Re:[转帖] 张瑞敏精彩语录 [回复于 2004/7/5]

[回复] [引用]

有感：茶壶里煮饺子的人不会成为管理人...他的口才，文采都不错！

--------------------------------------------------------------------------------------------------------
让生活如涓涓细流，欢快，轻盈，歌唱着一路欢腾下去...
让工作成为我生活的图腾...

MSN:ruddyli@hotmail.com

3楼

ruddyli

职务无
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Re:[转帖] 张瑞敏精彩语录 [回复于 2004/7/5] [回复] [引用]
据说余世伟曾经批评张瑞敏的有些话。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- wintopnet@126.com msn: wintop1@hotmail.com

4楼

chinastar

职务无
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Re:[转帖] 张瑞敏精彩语录 [回复于 2004/7/6] [回复] [引用]
中国民族企业的佼佼者，很厉害！余世伟是理论者，但是他的企业没有海尔的好！余世伟只能是一个执行者，对于企业发展前景，看的不够远！两个人不是一个层面的！
-------------------------------------------------------------------------------------------------------- MSN: hunter_zu@hotmail.com

5楼

hunter_zu

职务无
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