电子商务世界
　　

　　互联网公司涨势猛Google有望超越可口可乐
　　
　　网络泡沫的破灭与“新经济”神话的终结，竟使众多突然出现的网络公司纷纷从天上掉
落到地下。在凄凄惨惨的大环境下，却有一家骨瘦如柴的“Google公司（google.com）”表
现不凡：从最初的两名硕士研究生合伙“瞎搞”，不到四年时间，就发展成今天全球互联网
上最大的广告商。说它“骨瘦如柴”，是因为它的网站首页仅有35个英文单词、四个按钮和
一个供查询者输入单词的方框（最多可输入10个英文单词），不知情者可能会以为是一个正
在建设中的“中小企业”或“个人主页”；殊不知，它每天都要接受来自世界各地千百万次
的登录与点击（高峰时每小时可处理七百万人次的查询），自动搜索全世界包括35种语言的
八十亿五千八百三十二万四千六百五十二张网页（据截稿时统计数字），并在半秒钟之内自
动列出多达几千条的查询结果。
　　
　　这么多的网页，这么多的搜索对象，若是用手工搜索，按每分钟搜索一页计算，全部搜
索一遍，至少需要花费五千七百多年。而Google利用其拥有的一万多台联网的高速计算机，
多数只需要花费0.2秒，最多仅需要0.5秒就可以得到多达几千条的查询结果，并按照一定的
先后顺序呈现在用户的电脑屏幕上。难怪有那么多人将Google设置为浏览器的首页，有这么
多软件爱好者致力于开发基于Google的电脑程序，并把开发的结果当作自己的“战利品”向
世人公布。“Google”简直成了在因特网上查找资料的代名词。这就好像“施乐”曾经是“
复印”的代名词，“邦迪”也曾经等同于“创口贴”一样。如今每天都有数百万人在互联网
上，不是在“查找信息或资料”，而是在“Google”；洛杉矶的超豪华饭店在接待每一位客
人之前，必定要先在网上彻底地Google一遍，以便找到某种特别的接待方法让客人感受到“
意外的惊喜”。如果发现客人有晨跑的习惯（例如老布什），他们就要特地将房间安排在高
层的东南面，以便让清晨的第一缕金光能够先射入客房。甚至许多青少年在前往某座普通的
图书馆查找纸质的图书资料之前，也很可能会告诉家人或朋友，说自己正打算去图书馆“Go
ogle”一阵子。
　　
　　Google如此流行，说明先进的技术总能够给社会带来更有价值的产品和服务。不管网络
如何不景气，不管新经济的泡沫如何破灭，更先进的技术总能够抵抗衰退与萧条，把自己和
用户引向繁荣与发展。我们中国人并不缺乏智慧，关键是要有一套切实鼓励创新的社会机制，
加快研究拥有自主知识产权的新技术与新应用，加速改良旧有的技术手段并加以延伸应用，
以便在为社会提供更多价值的同时，也为自己创造更多财富。
　　
　　人才是成功的关键。Google的800名员工当中，有将近80人是博士，而包括两位创始人
在内的多数人则拥有硕士学位。简约愚钝的外表，掩盖着蓄势待发的内涵。技术与管理是企
业向前迈进的两条腿。身为工科硕士的两位创始人，谢尔盖·布林和拉里·佩奇深感自己在
企业管理的理论与实践方面存在着难以迅速弥补的欠缺与不足。于是，这两个不到30岁的“
大孩子”便不惜重金聘请一个四十八岁的“成年人”埃里克·施密特来担任CEO，自己则甘
愿“退居次席”，分别担任“技术总裁”和“产品总裁”。而埃里克·施密特也确实非常适
合主持Google公司的管理工作。他先前曾担任过SUN的首席技术官和诺维尔公司的副总裁，
一直是微软的竞争对手，在Google公司发展的关键时期，凭借过去与微软周旋的经验，他成
功地避免羽翼未丰的新企业被庞大的视窗系统所压倒，避免成为第二个“网景”。
　　
　　Google不是网景，它不太在乎微软在干什么，而是全身心地关注于自己应该干的事。宽
松而舒适的工作环境，和谐而愉快的团队氛围，使得Google成了远近闻名的好雇主，也自然
使它的人事经理每天都要收到潮水般涌来的求职信。人们把进入这家公司工作看成是梦寐以
求的人生目标。走进Google办公室，仿佛进入了一个晚会现场：绚丽多彩的火山岩灯饰，五
颜六色的塑料气球排列成公司标识，东一罐西一听的免费可乐与糖果，再加上不修边幅的总
裁们，整个气氛随意得过于凌乱。自助餐厅提供免费的午餐，而这些工作狂们晚餐也经常要
吃免费的。当比萨饼在凌晨一点送到时，现场依然有众多饥肠辘辘的夜猫子将其狼吞虎咽。
如果人才从不需要为生活琐事而操心，没有后顾之忧，甚至还持有公司的股票期权，他们还
能不全身心地拼命工作吗？
　　
　　当然，现在一时的成功并不能代表将来永远的成功，Google也不可能高枕无忧。在网络
广告市场的竞争中，一些对手妒忌着它的辉煌，另一些对手却在算计着它的覆灭。微软现在
专门组织了70名工程师负责开发搜索技术，有人预计它很快就会让这个数字再翻两番；并且
除了与一家提供搜索服务的公司结成技术联盟之外，还可能收购另一家搜索服务公司。雅虎
虽然是Google搜索引擎的主要客户，最近也斥资两亿多美元收购了一家经营不善的搜索服务
公司，试图抛开Google，抢占网络广告业的市场份额。竞争进入了短兵相接的白热化阶段。

　　
　　Google的技术其实并不是什么全新的概念；它只是将现成的技术加以改进罢了。当初他
们试图向几家老牌的搜索服务商推销其改良后的搜索技术时，甚至连一个买主都找不到。其
中一家搜索网站的老总甚至还说：“只要我们的搜索引擎能够找到别人找得到的百分之八十，
我就满意了。”现在这家公司已经倒闭，根本的原因是它不思进取。中国的企业在当前国际
化的大潮中，如果有两三个月不思进取，恐怕也难逃破产倒闭的命运。
　　
　　Google公司的建立过程也有点耐人寻味。这两名研究生的创业顾问偶然请到了SUN的创
始人之一安德烈斯·贝克托尔海姆来斯坦福大学校园内吃早茶。席间，两个年轻人演示了改
进后的Google搜索程序。演示未了，太阳公司总裁立即开出一张十万美元的支票，抬头写着
“Google公司”。当时还没有成立公司，没有银行账户，这张支票没地方入账，静静地在抽
屉里躺了好几个星期之后，大家才觉得非成立公司不可了。创业成了水到渠成的事情。经过
三个月的筹资过程，总共从投资公司、大学与个人手里筹集到了三千万美元，Google网站于
1999年9月正式开张，当时只能搜索到三千万张网页，如今搜索的对象已经达到三十亿张网
页。这还仅仅是整个互联网的一半，另外一半或者隐藏在各大公司的防火墙内，或者存储在
某些与世隔绝的孤岛般的服务器里。Google开始进入高速发展时期，正好是网络世界开始崩
溃的新千年。表面上的坏事实际上却成了好事，因为Google此时正好可以用低廉的租金获得
宽敞舒适的办公场所，用三折以下的价钱买到豪华的大班桌、真皮靠背椅和十几台相当新的
服务器，并且轻而易举地把大量失业的电脑程序员招至麾下。反观我们喜欢讲排场、摆阔气
的企业，如果手头有几千万资金，便以为财大气粗，哪里肯买打折的家具和廉价的办公楼呢
？
　　
　　他山之石，可以攻玉。借鉴Google的成功经验，可以让我们更好地发展我国的高科技创
新企业。
　　
　　Google大事记
　　
　　1995年
　　
　　3月：谢尔盖·布林和拉里·佩奇在斯坦福大学计算机博士候选人的春季聚会上首次见
面。
　　
　　1998年
　　
　　9月7日：组建Google公司，位于加州的一个车库，有四名员工。布林和佩奇从家人、朋
友和投资者那里募集了100万美元。当时布林和佩奇分别为24岁和25岁。
　　
　　1999年
　　
　　2月到6月：Google得到Sequoia Capital和Kleiner Perkins Caufield & Byers两家风
险投资基金的2500万美元注资。
　　
　　2000年
　　
　　5月到6月：Google每天进行1800万次查询，成为最大的互联网搜索引擎，雅虎选择Goog
le作为默认的搜索结果供应商。
　　
　　2001年
　　
　　3月到4月：当时担任Novell首席执行官和董事会主席的埃里克·施密特加入Google担任
董事会主席，很快又被任命为首席执行官。
　　
　　2002年
　　
　　3月到4月：Google推出了Google新闻的测试版。
　　
　　9月到10月：Google在全球推出了关键词广告，在英国、德国、法国和日本都能提供关
键词广告服务。
　　
　　2003年
　　
　　1月到2月：Google收购了Pyra实验室，这是网络出版工具Blogger的创建者。
　　
　　5月到6月：Google推出AdSense，这一广告计划能按照网站内容做广告。
　　
　　2004年
　　
　　2月：雅虎开始推出自己的搜索技术，淡出Google搜索技术。
　　
　　3月31日：Google宣布了免费电子邮件服务Gmail。
　　
　　4月29日：Google向美国证券交易委员会提交IPO申请文件。
　　
　　7月12日：Google表示将在纳斯达克挂牌交易，并披露了股票代码“GOOG.O”。
　　
　　7月26日：Google披露将出售2460万股股票，价格在108到135美元之间，使公司的市值
超过了36亿美元。
　　
　　7月30日：Google开始在网站上接受投标者的登记。
　　
　　8月5日：Google披露可能向以前和现在的员工非法发行股票和期权，提出回购这些股票
和期权。
　　
　　8月9日：Google提高招股数量，达到2570万股，将向雅虎发行270万股股票以便和解广
告技术诉讼。
　　
　　8月12日：Google结束投标者登记。
　　
　　8月13日：Google开始接受IPO拍卖报价，《花花公子》登出对布林和佩奇的专访，这导
致证券交易委员会的非正式调查，可能导致IPO推迟。
　　
　　8月16日：Google要求证券交易委员会宣布上市登记有效，这是确定IPO价格和公开发行
股票的第一步。
　　
　　8月18日：Google将招股数量降低到1960万股，将IPO价格范围降低到85美元到95美元。
Google结束拍卖，确定85美元的IPO价格，并获得了证券交易委员会的上市许可。
　　
　　8月19日：Google以100.01美元开盘，比IPO价格上涨18%。