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"学习者生存"、"比子弹飞得更快"、"沟通产生凝聚力"、"伟大在于细 节的积累"、"敢于和比自己大得多的公司作对"、"永不停止企图心"、"适 应变化"、"永恒的危机"、"永远幼稚"
前言 投身一份有意义的事业 案例一: 20世纪50年代初,兰德公司曾给美国军方提供一份核心内容为“中国出兵朝鲜”的数百页的调查分析报告,要价100万美元。美国军方讨价不成竟不予理会,结果朝鲜战争一役,美国因错误判断形热而遭受重创。 案例二: 20世纪90年代初,IBM公司连年亏损,在全球电脑市场的销售排名中退至第三位,1993年郭士纳出任首席执行官后,审时度势地提出“立即加强对竞争对手的研究”,建立一个协调统一的竞争情报动作机制,“将可操作竞争情报运用于公司战略、市场计划及销售策略中”。并启动一个试点性的计划,建立一个遍及全公司的竞争情报网络,有竞争情报专家管理其全部动作,以便准确的判断竞争对手拉拢IBM客户的计划。并组成专业竞争情报核心小组,负责计划实施,分布在整个公司的情报工作小组每天对竞争对手进行分析。随着这一点计划的不断改进,竞争情报以逐步融入IBM公司的企业文化,几年后,这个蓝色巨人重新站起来了。 这些经典案例无一例外地提示出:宏观到国家战略,微观到企业运营,获取竞争情报能力已经成为现代赢家的必备素质。在全球化呼声日益高涨,社会信息化一浪高过一浪的今天,谁出高效的获取竞争情报,做出行之有效的战略决策,并使之付诸实施,谁就有机会胜出。