北京移动连送礼的项目都做不好，还有人说项目管理无用 [发表于 2007/2/7] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 2816 |
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2007年新年以来，北京街头最壮观的要数移动各营业厅排的大队了。北京移动为了促销在去年年底搞了个充值送礼的活动，从今年元月8日开始领取礼品。结果从8号开始北京满街都是叫骂声，大家蜂拥到发奖品的地方领奖结果在寒风中排了半天队居然告诉无货。移动网站上公布了一大串领奖地点，可是等你去人家却说没有货。到底是移动有心想耍老百姓，还是搞这个活动的人根本就没想好。如果是诚心耍大家，北京移动是伤透人的心了，如果是工作失误，那最好去学学项目管理吧。
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楼主
 PMP2002
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1楼
chinastar
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 Re:北京移动连送礼的项目都做不好，还有人说项目管理无用
[回复于 2007/2/8]
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说到这个事情，我就觉得奇怪。这样的活动推出，会有多少人要去换卡，活动组织者难道想不到？就算当时想不到，后来看看有多少人再那个时候加手机费，总能想到要多少交通卡吧。那个时候赶紧做也来得及啊。
何必搞的这么狼狈，搞了活动，发了交通卡，大家还都骂移动。
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2楼
bjyr
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Re:北京移动连送礼的项目都做不好，还有人说项目管理无用
[回复于 2007/2/8]
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j今天总算排队把礼品卡换回来了，果然是边领卡边骂的人大有人在。我算了一下每个人大概要花两分钟，办事的人员要用他自己的手机操作两遍，才能核实。不过这次排队让我相信了一个事实：北京移动真是太落后了。都网络后时代了，居然这样的活动还是靠人一个个来对，不得不服北京移动呀，难怪他们敢冒犯信息产业部和广大首都人民把套餐间的自由转换推到2009年，我当时以为他们是在愚弄百姓，因为上海2005年就可以自由换套餐了，现在我信服北京移动就是落后，丢首都人的脸，这样怎么迎接2008奥运会呀。
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3楼
PMP2002
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Re:北京移动连送礼的项目都做不好，还有人说项目管理无用
[回复于 2007/2/9]
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主要还是移动公司没有真正站在客户的角度考虑问题。
或者是没有做一个很好的计划和预测。才因此产生了后来的哎顾客骂的局面。
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4楼
rikoucn
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Re:北京移动连送礼的项目都做不好，还有人说项目管理无用
[回复于 2007/2/13]
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我也去了两次才拿到卡，很郁闷。
但这件事好像移动不很在意，也许开始宣传有效果了，后来的影响对“它”也不大，也没人因此不用移动的业务了，赢家还是“它”
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5楼
raymond
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Re:北京移动连送礼的项目都做不好，还有人说项目管理无用
[回复于 2007/2/26]
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6楼
 anna_zheng
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Re:北京移动连送礼的项目都做不好，还有人说项目管理无用
[回复于 2007/2/27]
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早就听说北京移动的话费是全国最高的，现在又看了这个帖子，我坚信首都移动肯定有自己的核心竞争力，否则，这么多年，北京人民也没敢怎么着嘛，哈哈！
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7楼
西蒙泥
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Re:北京移动连送礼的项目都做不好，还有人说项目管理无用
[回复于 2007/2/27]
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西蒙泥 在 2007-2-27 12:21:20 发表的内容
早就听说北京移动的话费是全国最高的，现在又看了这个帖子，我坚信首都移动肯定有自己的核心竞争力，否则，这么多年，北京人民也没敢怎么着嘛，哈哈！ |
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现在只要有人当着北京人的面说北京怎么怎么有问题，人家马上会说：北京不好谁让你来呀。搞得北京这么多人。北京移动也是这样，话费再高，服务再差，有人用呀。
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8楼
PMP2002
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