四、冲突的产生原因及其类型：
　　　　满清公司内部产生了大大小小无数的冲突，根据它们产生的
　　　　原因，我们归为如下几类：
　　　　1、个性冲突：满清公司作为一家民营公司，里面包含了太
　　　　多非正规因素，比如管理干部素质低下，对下属员工动辄打骂。管理方式和手段粗放。

2、有限资源的争夺：由于满清公司的主要经营目标是保障满清公司董事长的生活需要。其中能够为董事长延续香火成为最重要的业绩经营指标。而董事长只有一人，这就注定了各事业部总经理必须想出浑身解数来博得董事长欢心。
　　　　3、价值观和利益的冲突：常言道，医者父母心。而夹杂在各派势力之间的保健部总经理孙清华却时时为难，他手上的医术即能成为救人刀，也能成为杀人刀。是非成败只在一念间。而他与其子孙白扬的冲突正是由此展开。
　　　　4、角色冲突：宫女安茜只是一名普通员工，而其奶奶的惨死让她别无选择，为了复仇，她选择了竞聘安贵人事业部总经理，通过博取董事长的欢心，安茜如愿以偿，而这一任职决定由于突破了现有的干部任用渠道而饱受非议，引发了新的冲突，董事长需要想出别的方法来消弥华贵人事业部总经理及其他几位总经理的不满情绪。
　　　　5、追名逐利：掌握六宫凤印的皇后与系万千宠爱于一身的如妃为了各自的利益，在红墙内外演绎着一出出惊心动魄的斗争。她们之间的竞争，既是生存需要，也受名利的驱使。

6、组织的调整引发的冲突：当万寿宫事业部总经理如妃遭董事长怒斥的时候，满清公司的员工一边倒的投向了总经理皇后，而当如妃再次得势，部分员工再次向如妃回归，上层管理干部的人事调整引来了一批批基层员工的粉墨登场。
　　　　7、组织风气与文化不正引发的冲突：由于满清公司组织风气不正，欺上瞒下，贪贿成风，人人趋炎附势，巴结权贵。这一不良风气自然具有传染性。特别是后备管理干部们也竞相效尤，从而使得满清公司乌烟瘴气。
　　　　8、非正式组织的侵害：非正式组织的存在具有双面性，一
　　　　个良好的非正式组织对正式组织起着补充作用，同时，它也会侵占正式组织的领地，从而干扰组织运作，影响组织决策管理的正确性。非正式组织的表现既有徐公公组织的地下情报机构，也有以办公室恋情为纽带的孽缘。
　　　　 徐公公的棋子扰乱了后备管理干部的正常选拨与任用程序，而孙白扬与玉莹的办公室恋情使得满清公司的生产经营出现重大失误。
　　　　五、满清公司的人力资源管理解决方案：
　　　　综上所述，要从人力资源管理的角度解决满清公司的问题，
　　　　需从如下几个方面着手：
　　　　1、实行战略性调整，适度控制公司发展规模，防止规模不
　　　　经济的情况出现：一个公司有一个公司的经营方向，而这一方向正好决定了公司发展的空间大小，公司的蠃利水平与公司的规模并不能正比。而满清公司单一的经营目标注定了这个公司只有保持三至四个事业部，过多的设立事业部和招用后备管理干部只会带来管理干部之间对于有限资源的竞争性或掠夺性使用。各事业部之间也会越来越难于沟通和协调，管理成本加大。在公司资金过于充裕的情况下，可以考虑多元化发展战略。比如加强对满清公司董事长接班人的教育投资，改进公司员工工作环境等。
　　　　2、加强对公司经营层的任用和绩效管理工作：满清公司出现诸多问题，皇后作为总经理负有不可推卸的责任，她阴险狡猾的性格和自私贪婪的处事方式给满清公司的发展埋下了失败的阴影。火车快不快，全靠车头带，这样一个素质低下的总经理，如何能担当大任？另外，作为公司总经理兼任事业部总经理，皇后必然会把公司的优势资源向自已所管辖的储秀宫事业部倾斜，部门级业绩考核结果严重失真。
　　　　3、推进制度化管理和法制化建设，消除公司内非正式组织：按照人的需要层次理论，安全需要是一个最基本的需要，而满清公司由于管理方式和手段过于粗放，下属员工人人自危。甚至时有命案发生，这些行为对于一个公司的生存的发展来说，无疑是致命伤，它会伤害到公司每一名员工对公司的归属感和认同感。他们会以在这样的公司工作为耻辱。
　　　　4、改进公司人员调配政策，允许总经理级管理干部合理流出：有多少员工，就有多少种需要。满清公司每个人都有自已的实际情况。后备管理干部中，尔淳是徐公公的棋子，玉莹的最大理想是身价百倍后提高其母亲在家中的地位，福雅的理想是与孙白扬两情相悦。在她们的理想一一破灭之后，离职也许是她们最好的选择，满清公司刚性的人员流动机制使得她们只能通过非正常途径来实现自已的目的，或者在其位置上尸位素餐，最终损害了公司的利益。
　　　　5、加强员工思想道德素质建设，丰富职工业余生活，及时进行员工岗位调整，杜绝办公室恋情的出现：满清公司管理干部水平的低下也在潜移默化中影响着员工的行为。由于公司薪酬分配不合理，部分员工甚至开始变卖公司财产，买官捐官。而业余生活的匮乏，使得公司办公室恋情泛滥。既影响了员工家庭稳定，丑化公司形象，也影响了公司的正常运营和发展。