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项目管理与PMP认证
用户也需要培养项目经理 [发表于 2014/7/17]
状态 开放帖 浏览量 1017   
该帖子同步发自圈子:管理者论坛 (访问该圈子)

  信息化,已经越来越成为用户提升管理,提高效率的武器,也有越来越多的用户开始设立专门的IT部门,甚至设立了CIO等一系列岗位,主抓或主做自己企业的信息化工作。用户做信息化时,有两种方法。

  一 找专业顾问咨询及IT公司做,按照流程先做重组,然后做规划,实施、培训等;

  二 企业IT部门实力比较强,基本上由自己动手。

  但是,不管什么方法,信息化建设对用户的IT部门来说都是一个重要课题,都对观念、技术、管理等各个层次要求比较高。

  既然建立了IT部门,就必然要有分工。在一些企业,IT部门有了三个层次,最高层是CIO,他负责整个企业信息化的全盘规划,拿大注意,把握大方向,这一般都由企业高层管理人员承担。可以说,一个企业信息化建设是否能够成功,与CIO的水平有很大的关系,社会上也经常有这样那样的培训班,对CIO进行培训。

  中间层是项目负责人,与IT厂商的项目小组组长相对应,也可以称为项目经理。项目经理一般代表用户方负责具体项目的需求调研、规划及实施,负责代表用户表达自己的需求,并用IT人员能够听懂的语言进行项目描述。可以说,他是用户与IT厂商的接口人。

  底层是技术人员。技术人员负责项目的具体实施工作,比如模块的更改、表的生成等。这一岗位要求技术人员有一定的职业技能,比如接受过正规的教育,或接受过某种专项的培训。社会上针对这一阶层也有各色各样的培训,比如某些IT企业的认证、某些机构的证书等。

  必须掌握三个技能

  这时候,中间环节就空缺了出来,也就是说,项目经理,没人管,也没人培训,全都是靠自己摸索、成长。那么,项目经理需要什么样的素质呢?他又如何成长呢?

  首先,要有一定的规划能力。任何一个项目立项前都要明确,项目要达到什么目的,实现什么具体目标,这就是规划。冒进的规划,会让项目好高骛远,产生浪费,甚至失败;规划太现实,又会很快被飞速发展的企业需求淘汰。因此,适当的规划能力,对项目经理是必须的。

  其次,要有表达和沟通能力。任何项目都不是一个人完成的,而项目经理作为整个项目的负责人和接口人,必须有表达清楚自己需求,与用户、IT厂商等各方面人员沟通的能力。

  第三,要有控制和协调能力。在项目进行过程中,还需要项目经理能够控制项目进度,协调各方资源。也就是说,需要领导支持的时候,项目经理要能说服领导,拿到“尚方宝剑”;需要IT厂商服务的时候,项目经理能够调动资源。


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