该店的主人巴拉克原本经营着一家观赏肉食性植物的农场，这些植物可吃昆虫，她的收入也主要来源于人们的观赏费。后来她发现了蛇的疗养功效，于是她大胆尝试让蛇来做按摩，她说人们抓着蛇的感觉很棒。还有一名年老的顾客形容这种感觉“很放松，就像是一块冰凉的湿布” 。

另一位顾客说：“其实我真的特别怕蛇，但这种疗法的实际效果也的确非常出色。”

当然，这些蛇都是无毒的。目前，巴拉克用大蛇做深度按摩，而小蛇则用于轻按摩。

据悉，顾客之所以尝试蛇式按摩，是因为他们相信一旦克服了最初的疑虑心态，那么他们便会发现与动物的身体接触完全可以令自己的心灵受到抚慰，并进而变得轻松自如。