我曾在某软件公司开发部工作，最初对公司的总经理、总工、市场、开发、工程、技术支持的格局没有多少看法，但是在运行的过程中，我发现此格局对项目管理非常不利。项目的运作一般会涉及到市场、开发、工程、技术支持等工作，假如此时作为项目运行基础的产品处于只有概念、正在开发、没有成熟、需要定制等状态，就会导致项目工作条块分割、接口繁多复杂、人力多头管理等问题。
我觉得对于中小型公司而言，这样的格局是比较理想的：针对以项目为基础运行的中小型公司，前面所述的开发、工程工作应该属于一个完整的项目组，项目组从属于事业部，而市场、技术支持工作可以根据公司规模定制部门或者放入事业部，而总工办公室可以作为一个项目和产品的规划、设计、监督部门。

我想贵公司的部门应该是按照产品规划的，应该没有这样的问题。对以上看法，我不能肯定，希望指点迷津。