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第二期《新产品定义与研发流程管理》 研讨班 目前您的公司是否在进行新产品的开发?在新产品开发过程中是否存在着各种各样的问题: 产品定义的来源是来自于一个好点子,还是有科学流程? 公司对新产品的投资回报有没有做过精细而科学的计算? 是否知道如何将产品开发由粗旷式转变为精细式? 是否出现过产品研发很成功,但是销售却不尽人意? 研发部门和市场部门能否默契工作? 产品研发完成后,是否形成了公司的知识财富,并供未来项目借鉴 企业内部应如何制定产品定义和研发流程? 为了更好解决上述问题和困惑,中国软件评测中心和北京华泰科信公司特意举办《新产品定义与研发流程管理》上海研讨班,在研讨班中您将与跨国公司的资深产品经理共同探讨如何进行新产品定义和研发管理,了解掌握跨国公司的流程和方法,同时与国内的同仁一起探讨产品定义与研发流程管理。 一、 研讨内容: 1. 概述:产品生命周期和新产品研发管理体系 中国企业的产品创新挑战 中国新产品开发创新困难的原因分析 从企业战略、整体业务目标和客户的角度来看新产品开发 跨国公司产品创新的最佳实践——新产品设计开发流程 企业流程发展的三个阶段 产品生命周期模型及研发管理的要素 产品开发流程和研发项目管理的分级分层特征 产品级项目管理和项目级项目管理的分层结构及互补支撑关系 2. 新产品定义: 客户需求驱动新产品的定义 产品概念阶段——产品定义的前期工作(创新的源泉分析,创意的评估及筛选) 产品调研阶段——洞察市场客户的需求及变化 市场机会分析:市场潜力评估,财务结果分析,关键成功因素,潜在的风险 定性、定量研究:焦点访谈,概念测试,构想拼图,情景设想,客户回馈系统,卡诺图,市场及销售数据分析、先导型客户特征和分析,时尚流行趋势的分析与把握 产品定义阶段——决定产品开发与否的关键评估 市场竞争分析,客户需求分析 新产品价值诉求, 目标市场和产品定位 销售预测,产品定价 财务可行性分析和计算价值的方法 3. 新产品开发: 如何从绝妙的想法变成绝妙的产品 新产品开发的组织——赞助人,新产品推动者,创意者,资源牵线者 如何保证开发项目的三个目标同时实现——产品上市时间/开发周期、开发成本、产品设计质量 新产品开发管理三要素——人员、技术、流程 新产品开发的计划制定——计划制定的流程、任务的分解、任务时间的估计和计算、进度机会的制定、产品计划与资源计划的管理 新产品开发的过程控制——项目控制方法和模式、项目报告机制、项目进展跟踪、例外报告和偏差、项目报告和项目会议、偏差申请、重大例外事件处理 新产品开发的项目度量——度量模型和流程及角色、度量分析的工具和方法、组织过程能力基线PCB 新产品开发的风险管理——风险的识别、分析和应对 产品开发战略路线图——产品平台规划、产品族设计、产品构架和衍生产品 用户界面设计——创造产品的“致命诱惑” 产品使用性测试——VIP客户测试 产品技术测试——环境测试,功能测试,使用性测试 新产品投放市场计划的制定——使用手册,宣传材料,产品支持和服务计划 4. 新产品投放市场: 市场营销策略的执行 新技术接纳的生命周期——“跨越裂谷”式的产品营销 新产品投放市场计划的执行——整合市场传播 新产品营销——渠道策略,联盟与授权,网络营销 产品组合管理 产品的生命末期——停产、退市、产品周期的再循环 “验尸分析”——新产品开发失败原因,新产品开发的成功案例 5. 新产品开发的发展趋势 一切围绕客户——客户体验生命周期 产品竞争的深刻变革——从性价比竞争到价值链竞争到生态环境竞争 产品创新的本地化优势——利用中国的文化资本进行产品开发和营销 产品创新的下一步——伙伴企业合作,协同管理,知识管理 6. 业界最佳——集成产品开发流程介绍 集成产品开发的好处和集成产品开发的思想(流程重整和产品重整) 集成产品开发框架组成(跨部门团队、结构化流程、客户需求分析、优化投资组合、项目管理、异步开发模式、衡量标准、IT应用) 集成产品开发流程的结构化层次 集成产品开发角色及相关关系 集成产品开发各阶段的目标、关注、交付和主要活动介绍 集成产品开发中技术评审的三层架构、过程、角色和职责介绍 二、 邀请的专家介绍 汪先生 美国产品研发和管理协会会员。 在惠普、安捷伦从事过十多年的新产品市场调研,设计开发和新产品上市推广销售工作,具有优秀的新产品创新开发背景和丰富的新产品管理经验。 曾参与建立中国惠普研发实验室并作为第一位研究开发工程师被派往美国惠普试验室工作两年,曾作为研发经理负责开发出了数款针对中国通讯市场需求的通讯新产品,获得惠普公司嘉奖。 曾任惠普全球通讯开关产品的市场经理,负责公司通讯开关产品的全球市场营销,致力于新产品的创意设计,概念测试,产品定义等产品市场工作及新产品上市推广和新市场开发,成功地在亚洲、欧洲和美国等地组织了新产品的市场调研和推广发布会。 刘先生 资深产品研发咨询顾问。十几年的高科技企业研发、管理实践经验,有丰富的产品开发业务、项目管理、研发各职能块管理经验。负责过多个大型产品研发项目的管理工作,实施过产品研发体系的构架和管理制度的建立。作为核心成员全程参与了国内某通讯设备公司IPD项目。通过优秀的市场技术管理工作,解决了研发、市场、技术支援接口问题,加快了产品的快速上市和成熟。 曾任职国内某通讯设备公司项目经理、多个部门的部门经理等职务。 三、 研讨会时间和地点: 时间:2005年8月26~28日 地点:上海 四、 研讨会适用对象: 企业中高层经理,企业的产品部、市场部、研发部的相关人员,产品、项目管理部门的相关人员。 五、 收费 ¥3800元/人 六、 资格证书 颁发由美国项目管理协会(PMI)认可的培训证书。 证书可作为参加PMP考试的资格证明,PMP人员将获得21个PDU积分。 七、 报名方法 8月21日前,填写后附报名表传真或Email至: 地址:北京市海淀区紫竹院路66号赛迪大厦12层 邮编:100044 联系人:李小姐 电话:(010)88559244 传真:88559355 E-Mail:ljr@cstc.org.cn