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[讨论] 软件项目开发时如何设计未来的产品服务 [发表于 2004/7/14] 状态 开放帖 浏览量 1074 |
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如题。 《软件项目开发时如何设计未来的产品服务》
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希望大家多多指教
有兴趣可以一起研究、探讨
EMAIL:jamesvon@163.com
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楼主
 jamesvon
职务 无
军衔 少将
来自 不告诉你 :)
发帖 1221篇
注册 2004/4/11
PM币 1871
经验 
 
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 Re:[讨论] 软件项目开发时如何设计未来的产品服务
[回复于 2004/7/14]
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jamesvon , 能否把主题描述的更具体些~~ 软件项目提供的是软件产品,本质上是提供信息化的服务,所以在项目立项前阶段对项目提供给客户的准确服务内涵,要有明确定义, 比如微软卖数据库,是靠产品本身和LICENSE来获取商业利润的.... 突然感觉自己好象理解错了 : ( 是不是说后面的服务, 比如维护升级什么的? 如果是这个的话,行业里面有比较成型的做法的, 找找相关的资料,然后根据具体的客户进行定制.
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1楼
camer
职务 无
军衔 上将
来自 广东
发帖 2745篇
注册 2003/3/3
PM币 14759
经验
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Re:[讨论] 软件项目开发时如何设计未来的产品服务
[回复于 2004/7/21]
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我指的服务是：
1、如何在客户那里进行实施和实施方案；
2、如何对客户进行培训；
3、产品细小问题如何解决、重大问题如何解决；
4、后续和客户的沟通及产品未来扩展的新需求的确定等。
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希望大家多多指教
有兴趣可以一起研究、探讨
EMAIL:jamesvon@163.com
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2楼
jamesvon
职务 无
军衔 少将
来自 不告诉你 :)
发帖 1221篇
注册 2004/4/11
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