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[原创] 再谈WBS--[越谈越糊涂] [发表于 2004/9/14] 状态 开放帖 浏览量 2286 |
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任何一本项目管理的书上都会有WBS，然后大部分都举出了生活中的例子，比如我曾看到的，以周末全家齐拔草的例子，做了一个WBS，（以及后面的资源分配）。这种解释容易让读者理解，特别是初学者。 可是，我现在就糊涂了。 WBS应该分解到多细？
很难想像在项目计划阶段，能够有人将这个项目所涉及的所有事情都写出来，而且能够详细到“开机/关机”。那么WBS到底要分解到多细？就以开发软件来讲，RD的WBS根节点应该有“系统分析，构造数据库，原型，分功能开发”几项，那么WBS要分解几层，到多细？
如果，分细不容易，那么就分粗一点吧。每个WBS都只有三层。前两层是概要，后一层是任务。这时，问题也出来了。某人说，我在第一阶段与第二阶段所过的工作都针对于WBS上的一个叶节点。这常常是很正常的事情，在第一阶段，他在设定；而第二阶段，他在按客户要求做修改。所以看起来他只是在做一个工作。这种也是不合理的，不是吗？ WBS究竟有什么用
曾看到论坛上用WBS来描述“某某的婚礼”，糊涂从中而生。WBS把工作按一定格式，分类来填写。写完后有什么用呢？只是用WBS提醒一下作者，还有XXX事没有做？那WBS与备忘录有什么区别吗？WBS只是工作/任务的分解，不会涉及到时间的因素。而有的则把时间写到WBS上，这样看起来更方便了，如几时几点，完成哪个工作。这就是WBS的用途吗，不理解？ WBS谁来做
项目处于计划阶段时，项目经理一定要做WBS。那么RD经理也要做一份WBS。究竟怎么让多个WBS相互起到作用呢？还是说，一个项目只要一个WBS，当然越详细越好，就够了吗？如果说WBS有几种不同的类型，而几个做的几份WBS都是按不同的类型来做，那么他们做的这些WBS是否还有意义呢？ 知道WBS的人很多，知道怎么用的人多吗？
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楼主
 lookmezh
职务 无
军衔 少尉
来自 天津
发帖 1284篇
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PM币 3600
经验 
 
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 Re:[原创] 再谈WBS--[越谈越糊涂]
[回复于 2004/9/14]
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我的经验是WBS的细化程度可以针对“交付件”。
“交付件”是分阶段的，如概念阶段可以是“需求分析报告”，“需求分析报告”由几个大的章节组成，这是在计划阶段就可以知道的。每一个章节的内容也不难考虑到，这可以在计划阶段设计出交付件的模板来解决。这样每一个阶段要做的事就可以知道了。
每一件事都要在实际中花时间来完成，每一件事要花多少时间可以有一个粗略的估计。怎么估计？一是经验，二看实际要求。这是另外的话题。
我的理解是项目就是要交付东西。针对交付件进行计划，使时间每流逝一些就完成交付件中的一部分内容。当时间流逝到项目或是阶段结束时，就完成了所有的交付。层次不是死的，看交付件的内容吧。
所以针对交付件制定WBS就成了必要的选择。
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1楼
载酒买花心情
职务 无
军衔 三等兵
来自 不告诉你 :)
发帖 23篇
注册 2004/9/14
PM币 127
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Re:[原创] 再谈WBS--[越谈越糊涂]
[回复于 2004/9/15]
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随便说说：
1、分解到多细，跟具体项目有关，可以在项目计划前确定项目要监控的周期（比如4小时、8小时、40小时等），分解的时候可以参考这个标准，以后监控进度的时候以此为基准；另外，WBS的目标是要做到完整，一些工作可能少于监控的周期很多，但也要列出来，以免遗漏；
2、WBS的作用就是要把工作做的完整，为后期的时间计划打基础，在1里也提到了
3、应该是项目组成员，必要时要求有关专家
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2楼
polycom
职务 无
军衔 二等兵
来自 不告诉你 :)
发帖 15篇
注册 2004/2/24
PM币 191
经验
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Re:[原创] 再谈WBS--[越谈越糊涂]
[回复于 2004/9/15]
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感谢两位。但发觉做一份“有用”的WBS还是不易呀。
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3楼
lookmezh
职务 无
军衔 少尉
来自 天津
发帖 1284篇
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Re:[原创] 再谈WBS--[越谈越糊涂]
[回复于 2004/9/15]
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在项目管理中,WBS是灵魂,做的不好, 或者可用性不高, 直接影响项目计划书的点击率 WBS不过是把一个比较复杂的事情逐步分解为比较简单的过程, 让原来看起来不可控的一件事情变得清晰和可控, 分解的粒度是"可以分配,可以交付", 在一个软件开发计划中,按照微软的经验法则,每个叶节点的工作量在"0.5~3个人日"是合理的...当然如果是里程碑计划,这就不适用了 WBS的作用:
1. 可以检验项目范围内的所有工作是否都已经完成了
2. 可以更有效的估计工作量(小的事情比大快头好估计)
3. 可以给项目的变更提供基准
4. 可以降低项目目标达成的风险
5...... WBS: 谁做?
责任人在项目经理(或者项目管理团队), 但是是由项目团队的所有人参与的,甚至还包括不是项目组的一些高手和其他项目经理, 有一点可以肯定:仅仅由项目经理做出来的WBS的可用度不会高于项目团队参与做出的WBS可用度
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4楼
camer
职务 无
军衔 上将
来自 广东
发帖 2745篇
注册 2003/3/3
PM币 14759
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Re:[原创] 再谈WBS--[越谈越糊涂]
[回复于 2004/9/15]
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camer 在 2004-9-15 16:45:09 发表的内容
WBS不过是把一个比较复杂的事情逐步分解为比较简单的过程, 让原来看起来不可控的一件事情变得清晰和可控, 分解的粒度是"可以分配,可以交付", 在一个软件开发计划中,按照微软的经验法则,每个叶节点的工作量在"0.5~3个人日"是合理的... |
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说得真是太正确了。计划就是为了“可控”。
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5楼
载酒买花心情
职务 无
军衔 三等兵
来自 不告诉你 :)
发帖 23篇
注册 2004/9/14
PM币 127
经验
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Re:[原创] 再谈WBS--[越谈越糊涂]
[回复于 2004/9/16]
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1/假设 一个项目计划为三个月完成，即90天左右的时间，项目为6人，其中一人为项目经理。如果最低一层的工作量在3个人日，那么会有多少个叶节点呢？
90*5/3=150个节点。也就是说在一开始就要建150个节点，是吗？ 2/“可以分配”这一原则比较好掌握，毕竟谁的事谁来做还是很清楚的。而“可以交付”较难。就以软件开发为例，各RD负责各自的功能模块，他们完成的也只是各自的代码，此时是第一步，即他们写完自己的代码；RD交给QA，QA反馈一些BUG，RD再改，这是第二步。改完之后，QA再测……究竟哪一步应该交付东西，交付什么东西？代码也算吗？既然有交付就要有验收，谁来做验收呢？ 3/如果只是一份完成列表，那么还是需要改进一下。比如让项目经理清楚的看到，哪个叶节点正在做，哪个已经做完，哪个已经验收完。否则WBS树上的信息很容易不真实。 4/在自由的时间下估工作量比较容易，而如果在限定的时间下，分散的估工作量很困难的，不如从大到小，从根节点到叶节点的估比较容易。 5/也就是说，一旦WBS确认了，那么任务改动（增/删/改）都应该视为“变更” 很高兴在此讨论此问题，此问题绝非一时想起来放到论坛上的。
谢谢关注。
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6楼
lookmezh
职务 无
军衔 少尉
来自 天津
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注册 2004/1/8
PM币 3600
经验
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Re:[原创] 再谈WBS--[越谈越糊涂]
[回复于 2004/9/16]
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“分解的粒度是"可以分配,可以交付", 在一个软件开发计划中,按照微软的经验法则,每个叶节点的工作量在"0.5~3个人日"是合理的..“
hoho，真是一针见血
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7楼
xiong_h
职务 无
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来自 广东
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注册 2004/7/12
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经验
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Re:[原创] 再谈WBS--[越谈越糊涂]
[回复于 2004/9/16]
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WBS只是项目的PMP的一部分，甚至可以看成是PMP的一个附件。
要做好WBS，首先要在PMP上下功夫。如果在项目开始之初，就将PMP拟制好，这需要丰富的经验。项目中的每一个行动都是需要付出时间的，在PMP如果将项目的方法及需要关注的点没有策划明确，只将WBS编写细致是有风险的。可以说PMP是项目的灵魂。
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8楼
载酒买花心情
职务 无
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来自 不告诉你 :)
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