一、介绍项目培训
★自我介绍
★培训的时间安排、内容大纲和注意事项
二、介绍项目的定义
★详细阐述项目的科学定义及其特征
★案例分析
★习题
★指定2-3个参加者做练习
★练习的分析
三、项目管理入门
★什么叫管理
★什么叫项目管理
★项目管理的不同方式
★练习题
★回答参加者问题
四、项目管理步骤
★项目的确定(最终目标和阶段目标)
★项目的计划(估算运作周期，确定所需资源/预算)
五、项目管理流程示意图，弄懂项目的全过程
★WBS的形式
★如何做WBS
★WBS的评估方法
★WBS案例模拟
六、项目时间管理
★PDM
★ADM
★GERT
★网络模板
★网络图的制作
★CPM / Floating
★甘特图及PERT方法
七、项目质量管理
★PDCA
★Juran 理论
★Crosby理论
★质量管理的七种工具
★抽样属性和变量属性
★PMBOK中项目质量管理的常规做法
八、项目成本管理

★项目估算与预算的区别

★如何理解EV，PV和AC的概念
★项目业绩的点状态测试（CV=EV-AC，SV=EV-PV）
★项目业绩的线状态测试（CPI，SPI）
★EV的0/100，20/80，50/50的三种方法
★成本进度和项目进度共同管理的优点
★做TQC练习题
★对答案，理解答案
九、项目风险管理
★风险的概念
★风险的特性
★风险发生的因素
★风险的预测
★风险的评价
★风险的评估
★风险的应付
★风险练习题
★SWOT分析
★"风险树"的建立
★"决策树"分析法
★风险应对的一般办法
★蒙特卡罗模拟分析法
十、项目人力资源管理
★PMO的概念
★PMO的功能及其实施办法
★传统型管理与项目型管理的区别
★激励体制
★如何激发工作的积极性
★做解决冲突的案例和分析你工作中的主动性案例
十一、课堂现场分析和讨论学员真实案例或课堂模拟案例
★根据已学过的管理步骤，逐步作出启动---计划---实施---监控---收尾
★预测风险
★时间、质量、成本计划
★采购和沟通计划
★人力资源计划
★变更控制计划
★应变措施计划

第二部分，系统集成项目管理实践
第一章 系统集成项目管理概述
*项目及其特征
1、什么是项目
2、项目与运作的比较
3、现代项目成功的定义
4、讨论：请结合自己的参与过正在参与较典型的系统集成项目，分析其特点
*项目经理及团队建设
1、项目经理的素质能力责任
2、项目团队的特征
3、团队成员的基本要求
4、团队的不同阶段和领导风格
5、项目经理和团队的角色
6、团队建设练习
7、团队建设总结
*项目管理的概念
1、什么是项目管理
2、企业采取项目管理的必要性
3、系统集成项目管理的概念及特征
讨论：总结目前自己所在企业系统集成项目管理的现状，提出改进意见

第二章 系统集成项目管理的生命期
系统集成项目管理生命周期划分

第三章 系统集成项目管理的过程及内容
*项目的启动
1、项目的论证，可行性研究
2、项目目标
3、项目的招投标管理
4、方案比较
讨论：系统集成项目启动阶段完成的典型活动
项目启动总结
*项目计划
1、WBS的制定
2、工作责任分配表的制定
3、工作历时估计
4、项目进度计划制定
5、项目资源计划与费用管理
6、项目风险计划制定
*项目控制与执行
讨论：结合一个实际的系统集成项目，分析在实施时应对哪些方面进行有效的控制
1、如何做好项目进度控制
1.1项目控制的手段和工具
1.2项目进度控制报告形式
1.3项目进度控制的循环特性
2、项目的费用控制
2.1控制内容
2.2控制方法
练习
*项目的收尾
讨论：你认为项目收尾应包括哪些内容
1、范围确认
2、项目验收
2.1交付成果验收
2.2资料验收
2.3项目验收的程序与结果

第二部分，系统集成项目技术集锦
（有点离题了，这一部分我下次到IT项目管理去发）