创造价值是领导力的核心之一。我们处在一个动态变化的环境中,要求我们的领导者,在这种动态环境中表现优异。力鼎咨询为清华大学领导力实验室开发的动态领导力课程,就是帮助这些领导者,提升在动态环境中的领导力。
首先定义什么是价值(What is Value)。价值有静态的,有动态的。静态的价值是已经存在的东西,动态的价值,是通过活动正在或将要体现出来的价值。在惠普工作时,公司强调“为客户创造价值”,价值的等式为:V=B-C。V是Value,表示客户得到的价值,B是Benefit,代表客户因为实施惠普的项目而得到的收益,C是Cost,代表客户为了这个项目所花的成本。为客户创造价值,就是让客户通过惠普的积极方案,所得的收益大于所花的成本,这个差值越大,为客户创造的价值越大。任何公司能够存在,必须能够为客户创造价值。
创造价值的概念可以应用到各个层面。例如对于一个公司的股东来说,创造价值,就是公司的收入大于公司支出的成本,包括公司的投资和支付管理层和员工的薪水。
作为项目经理需要明白如何创造价值。首先明白这个项目如何为客户创造价值,其次明白这个项目如何为公司创造价值,然后还必须考虑如何为项目成员创造价值。这三方面的价值有统一的一面,也有对立的部分,项目经理的动态领导力,就是综合动态环境的因素,平衡这三方面的价值。
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