正确的工作思路，让你走成功的最捷径 

在很久以前，妈妈总是告诉我，在遇到什么事情的时候，先动动脑筋想想如何去做？尽管是这样，我还是在很多次事情处理完之后，总是遗憾的报怨：“哎，要是当初这么做就好了……”或许自己经历的失败多了，也就渐渐学会了遇到事情先去花时间思考如何做会最省时间，效果最好？

记得在三年前，那时我任职一家通讯企业的人力资源部经理。负责公司整个人力资源工作。我的直接领导便是公司总裁。工作中，经常会遇到突如起来的工作任务，有些是你在接到任务时感觉根本无法完成的。

那是在一个让人觉得呼吸都会冒汉的桑拿天，吃完午餐就会犯困的季节。我正准备着那天下午的面试，眼看着面试人员还有二十分钟就到时间了。

这时，我的电话响了，我接起来：“您好！”

我一听便知道是老总打过来的电话：“到我办公室一下。”

我：“好的！”

敲门进去，老总说：“你知道CCIE吗？”

我说：“知道，是Cisco的认证。有CCNA、CCNP、CCIE。”

老总说：“现在我们的平台问题很多，而且现有的技术力量远远不够，很多问题解决不了。（其实这个问题我在很久前就提过解决方案，只是领导到关键时候才意识到）我希望你能想办法在一周内招一个CCIE过来，年薪10万左右，但不能超过12万。”在听到这个任务后，我心里当时就明白有多艰难。但我还是应了下来：“好的，我会尽全力！”

可能正是因为我这种在压力和挑战下从不服输的性格，让我做成了很多事情。即使再难的事情，我都会去想办法。因为自己已经答应了领导，那压力再大也得完成了。

我回到座位上，将接到任务的时间和具体事项记了下来，开始了那天下午的面试。

五点多，下午的面试才全部结束，我回到座位上。开始整理思路。

我先了解了CCIE当时在全世界仅1万多人，在全国1700多人，而在北京也就只有几百人了。最难的是大多数工作都比较稳定。

如何与这国内仅有的1700多人联系呢？而且希望最大的是北京。一周的时间就是找猎头都来不及。再者，我还是不想花费太多的成本。

思来想去，我觉得与Cisco的授权培训认证机构联系应该是最快的方法。于是我从网上迅速找到了三家比较好的培训机构：WOLF，亚威，思科培训网。

通过了解，得知WOLF是CCIE通过率最高的机构，凭借我在电话中的沟通技巧，很快取得了WOLF的一个负责人的好感，我们聊的很开心。

我与其它两个机构也取得了联系。

然后发动了我能想的到的所有网络界的朋友，帮忙推荐。

又找了很多有CCIE培训讲师的其它培训机构。

同时与正在合作中的人才网进行合作，几种方法齐头并进，终于在周二就有了明显的效果。到周三下午五点多，我己成功联系到了七名CCIE，一名在广州，一名在上海，余下的全在北京。这七名中有五名是通过培训机构联系到的。

接下来就是展开公关，邀请到公司面试，我还两次带着公司的车去机场接了来面试的CCIE。

紧过二天紧张的面试，在周五下午，终于确定下两名CCIE，供老总最后复试。一名来自广州，一名来自北京。老总最后选择了在北京的这位，年薪10万。而这名是WOLF推荐的其中的一名。

讲这个案例，我想说的是，是工作思路，让我在低成本下完成了这项坚拒的任务，得到了领导的高度赞赏。试想，如果我在接到任务时，没有坐下来认真去想，并且先去调查CCIE的市场供给情况。没有去认真的想就有可能想不到培训机构。或许也不会有这么高的效率和效果。

二年前，我曾经因为工作思路的不同与我的上级展开激烈的讨论。（说的更贴切些应该是争论了）

我的这个上司比我晚一天加入那家公司。他的职位是总裁助理，分管行政和人力资源。我的职位是人力资源部经理。我记得我在入职的第二天，他坐在了我旁边的位置上。当时的入职手续还是我为他办理的。他掏出了自己的学历证件，本科毕业证、学位证是北大的；还有MBA毕业证和学位证书，是清华的。看到这样的证书，我当时就对他敬三分啊。

我很高兴有这样的上司，以后肯定能学到很多东西。他为人也挺随和，比较稳重。（不过，那是当时的感觉，后来，感觉他有点太随和了，可以说有点慢性子）

那是在我们入职的第二周，老总出差了。我们两个因为工作思路的不同而发生了争执。当时是这样的：

我在去公司的第一周就接到近20个招聘需求，而且都特别急。从面试的时候就能感觉到老总对招聘工作很重视，其实严格的说，当时的人员空缺己经影响了业务进展。

而我的这个上司的意思是让我在那周将工作重点放在职位分析上。而且让我从基层向高层的方式来分析。

我的观点是：现在应该将工作重点放在招聘上。既使一定要在那周做职位分析，按当时公司职责不清的现状来看，也应该是从中层入手再到基层去分析，这样做即效率高，又准确。

他一直坚持他的观点，而我当时确实很坚实我的观点。我俩僵持不下。后来我怕影响不好，便在MSN上和她讲我的想法。

他从MSN上回过来：“我是你的上司，你应该无条件按我的意思执行。”

我回过去：“原则上是这样的，但不同的是，我是人力资源部经理，对人力资源方面的工作结果负全部的责任，我觉得我有必要讲出我的思路。我们应该商量，也希望您能考虑我的观点是否有道理。”

他又发过来：“如果你对我不满意，可以告诉老总。”说实话，看到这样的回复，当时真有些失望。

我打过去：“这不是我的工作风格，我们之间的事情应该在我们两个之间解决。另外，我是人力资源部经理，不是您的助理，我希望在带着手和脚的同时也带着我的大脑工作。我愿意为我的思路和方法负责任。”

他说：“我还是坚持我的观点，如果出问题我来承担”

我只好打过去：“好吧，那我按您的意思执行，但我保留我的思路和观点。”

就这样，我按他的思路执行了。

结果是，老总回来后，把我们讯了一顿，老总的思路和我的一样，希望把工作重点放在招聘上，即使做岗位分析，也应该从上往下做。而且老总当时还特生气。

在会上，我没有发言，他也没有发言。

后来，他向我道歉，我表面上接受了，但心里不可能接受。在我的世界里，管理者必须承担错误决定的后果。于是，不到两个月，我提出辞职。

后来听说，他也在我走后不久，离开了……

同样的事情，因为不同的思路，会产生不同的结果。在事情来临的时候，你是否静下心来思考用什么样的方法去做会更快更好？

思路决定出路，如果从开始你就想错了，那注定结果也不会是对的。我想当你看到这篇文章时，是不是也会有些共鸣？

其实发生在我身上这样的例子太多，太多，或许你和别人站在同一个起跑线上，但为何后来总有人会比你先接近终点？而如果你第一个选择了最近的路，那可能先到达终点的就是你。

不知各位最近有否看过央视二套的《赢在中国》节目？同样的任务，为何红队与蓝队的结果会相差那么大？纠其原因，还是思路。是思路的不同，所以过程也就不同，最后结果必然就会不同。

朋友们，当你接到工作任务，特别是感觉可能无法完成的任务时，不要发愁，坐下来，好好整理一下思路，你会发现凡事都有解决办法的。

不要将事情一开始就想的过于复杂，要想办法让自己的思路简单化，将自己解决事情的不同思路列出来，选择最有效的那条就对啦，相信你们，一定会比我做的更好！

伯乐识才（建华）

2006-11-27