作为项目经理不能再像以前只管好自己就行了，必须更清楚上司与下属对工作的期待，分清楚事情轻重缓急，以决定优先顺序，同时运用授权让下属和自己都能成长，并通过正确的绩效评估和鼓励部属。

　　在担任别人的下属时，或多或少对上司的管理方式不太同意。现在，而当自己做为一个项目经理时，究竟该怎样做决定?该先处理哪些事情?你可不能像从前那样，只管自己的事情就行。你必须有一个项目经理的样子，分清楚事情的轻重缓急。必须知道下属在做什么，他们的感觉怎么样，他们对你又有什么期望?

　　先过沟通这一关

　　首先，作为一个项目经理，应该先对公司的发展有清楚的了解，公司以前的业务是什么，现在是什么、未来又有可能要发展些什么、公司的组织结构如何、重要部门之间彼此的关系和互动如何、部门主管是谁，对于这些问题，你必须在心里面有一张清楚的地图。对于客户，你必须知道他们真正的期望是什么。不要以为你已经知道他们要什么，你必须和他们谈，才会更清楚了解。对下属个别谈一谈，诚恳地问问他们，最大的期望和关切是什么，他们希望看到哪些改变。要知道60%的办公室问题都是因沟通不良产生的结果。要做一个好的项目经理，你必须好好加强自己的沟通技巧。不论对谁，态度都要清楚、开放、诚实。如果下属觉得你另有企图，或者讲话不诚实，他们不会相信你的话。

　　确定工作优先级

　　作为项目经理的一个重要工作，就是订出事情的优先顺序。项目经理应该做的主要事情如下：决定优先顺序;定好计划并分配工作;协调工作;观察并评估员工的表现;根据下属的表现作出精确而诚实的回馈;为员工提供训练;处理必要的行政和文件作业;向部属清楚沟通政策和流程;立即处理问题和冲突;找出改善工作的方法。

　　先和上司谈谈，他希望你对公司有哪些贡献，对你的部门又有什么期望。然后列出完成的时间，这些就是你的目标。订目标的时候，应该要注意：

　　1、明确。明确地说出必须完成什么事。

　　2、可衡量。可以让你追踪做了什么事，什么还没做。

　　3、可达成。所订定的目标不要不切实际，免得突然让部属觉得沮丧。

　　4、相关。目标必须能够支持公司的使命、目标和策略。

　　5、有时间限制。决定是否该时间内完成，或者应该每隔一段时间就完成。

　　在拟出优先顺序后，就要列出你的工作计划了。首先应具体写出你应该做的事，这些活动应该是同时，还是按顺序做。把时间表写下来，其中还应该包括人、时间、资金和设备。此外，还要作出风险预测。尽量把你的计划和上司、下属，和任何可能帮助你的人讨论，确保他们了解自己扮演的角色。当计划改变时，也要立刻让他们知道。

　　授权的艺术

　　想要让日子过得愉快，或者未来有机会承担更大的责任，就必须学会授权。授权不是把一大堆你不要做的事情往下丢，而是应该把你很喜欢做的事情分担给下属，让他们有更多挑战，提高能力。如果你学会授权，还可以让你把注意力更集中放在那些你无法授权的事情上。把你目前的工作列出一张表来，决定一下哪些工作上司会特别注意，哪些工作还需要培训下属，把这些工作留着，其他就是你可以授权给员工的工作。把表现不错的下属和这些工作连起来。确定哪个人适合哪项任务?最困难的可能是哪个部分?怎样激励他们去做好?决定之后，告诉大家自己的想法背后的原因是什么，清楚让大家知道你希望他完成的工作是什么，以及他有多少权责。例如他做每个决定之前都必须和你先讨论，或者他可以在什么范围之内做决定，时间表是什么。

　　让员工觉得你对他们很有信心。千万不要把事情拿回来自己做。如果有问题，要了解症结是什么。也许是员工信心不足，也许员工不了解你的期望，也许你的标准太高。找出原因后，在下次授权的时候，就可以做得更好。