项目经理的宽容心态 [发表于 2014/4/22] 状态 开放帖 精华贴 浏览量 3258 |
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该帖子同步发自圈子：北京项目经理俱乐部PMU-BJClub (访问该圈子)
经济学里称“人人利己，将利于整个社会。”意思是人们都需要相互帮助，对别人好，自然别人也会对你好。人人都利他人，最后必然利己，利于整个社会。这句话未免有点太理想主义，毕竟损人利己或损人不利己、忘恩负义的事情也经常发生。我一直都坚持去做一个善良正直的人，虽然有些事情会阻挠我的愿望，但是坚信“稀缺的东西最有价值”，强大的精神力量支持我沿着自己的信仰坚定不移地走下去。
己所不欲，勿施于人。对于地位在自己之上的人，尊重他们很容易做到;但对于比我们弱的人，真正尊重他们，就有点难度了。一次和朋友吃大闸蟹，男服务生在端蟹醋时不小心打翻了，液体从我的头发上流到嘴边，“酸酸的甜甜的，有营养味道好(娃哈哈广告歌曲)”。我还没反应过来，服务员也傻在那里(可能是男女授受不亲不敢动)，女领班急忙跑过来，一边帮我擦，一边不停说：“小jie，对不起，对不起……”朋友是酒店的VIP客户，当场站起来要发火，我劝住他：“别生气，别生气，没事。”后面没吃饭，但是钱也如数付了。
后面跟朋友说起此事，谈了我的看法：“那次的餐费大概就是这位男服务生半个月的薪水，对你来说只是小菜一碟。服务生跟我无怨无仇，打翻蟹醋纯属意外。事故对我的损失就是重新洗头换衣服干洗衣服，而对服务生的损失可能就是扣薪甚至失去饭碗。服务员已经非常内疚而且努力补救，我们也没必要将事情恶化让他们为难。你是VIP客户，你的宽容丝毫不会掉你的身价。”
回首走过的二十几年，一直都很感谢栽培我的前辈们。大学时期遇上好老师，工作后遇到好老板，生活中遇到好朋友。运气很好，工作时遇到的老板们都不错。即使做错事情，老板们都能很宽容地理解、补救和培训，安慰我不要太难过，让我非常感激。活动中遇到的良师益友，站在过来人的角度，传授经验让我少走弯路;站在长辈的角度，循循教导，无私帮助;站在朋友的角度，真诚相待，畅所欲言。我非常感激尊重我帮助我的人们。
合作伙伴公司来了一应届毕业生，勤奋上进，诚实可靠，很多优秀品质，是一块可造之材。他的前任与我合作非常愉快，所以留给他的业绩门槛也很高。他毕竟刚入社会，缺少经验，而且年轻气盛，优点很出色，缺点也较明显。像我的老板们培养我那样来培养他，先放手几个不重要的案子让他做，做对了积极表扬增强他的自信，做错了就和他一起研究错误原因，加以改进，用安慰代替指责，小伙子进步神速。后来公司另一同事与他打交道产生小误会向我告状，他们公司的经理也来征求我的意见，我的原则是：“保护人才，化解误会”。
有时候也许一句表态，对别人就起着关键作用。不管是对强势群体还是弱势群体，将尊重他们当作一种习惯，自然而然地付出不计较回报，心态就会平和很多。对别人的期望值降低，往往收获的惊喜超出想象，而且这种惊喜会使我们更加谦和，加倍地尊重和感谢别人……良性循环。
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项目管理是最好的执行力
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楼主
 铁托
职务 无
军衔 主帅
来自 安徽省
发帖 1460篇
注册 2006/4/30
PM币 19794
经验 
 
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 Re：项目经理的宽容心态
[回复于 2014/4/25]
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有道理，要有宽容心
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1楼
 lypdl
职务 无
军衔 中士
来自 辽宁省
发帖 79篇
注册 2014/4/25
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Re：项目经理的宽容心态
[回复于 2014/4/25]
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有次组织部门旅游，过程中因门票问题，对导游说话有点不客气，后来老板语重心长的说，出门在外，难免会有个意外，要包容一点，这点在后来的处事中，我会经常想到，所以现在做项目过程协调，也会比较注意。
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2楼
陈如意momo
职务 无
军衔 三等兵
来自 广东省
发帖 10篇
注册 2014/4/25
PM币 2
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Re：项目经理的宽容心态
[回复于 2014/4/26]
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“己所不欲，勿施于人”这个准则真是在人际关系的打磨中非常有效。
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3楼
Huang1977
职务 无
军衔 上士
来自 江西省
发帖 221篇
注册 2010/7/25
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Re：项目经理的宽容心态
[回复于 2014/4/26]
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同感
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4楼
shujie918
职务 无
军衔 三等兵
来自 江苏省
发帖 3篇
注册 2014/4/26
PM币 24
经验
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Re：项目经理的宽容心态
[回复于 2014/4/28]
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宽容是一种美德
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5楼
jyz180
职务 无
军衔 中士
来自 浙江省
发帖 132篇
注册 2010/7/7
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Re：项目经理的宽容心态
[回复于 2014/4/29]
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多一分友善付出，多一分真诚回报
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6楼
PMBOKPM
职务 无
军衔 中将
来自 江苏省
发帖 1297篇
注册 2013/7/15
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Re：项目经理的宽容心态
[回复于 2014/5/5]
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在这个“共生的时代”，宽容的心态与合作的意识会使人如沐春风。宽容的人会本能的避免争论。因为无谓的争论，不仅影响情绪和人际关系，而且还会浪费大量时间，到头来往往解决不了什么问题。说的越多，做的越少，聪明的人在别人喋喋不休或面红耳赤时常常已走出了很远的距离。有经济头脑的人，总是尽可能的配合别人，比如开会守时、自觉遵守社会秩序。因为他深知，你耽误了别人的时间，别人就有理由耽误你的时间，一个人的不自觉会导致很多人的不自觉。
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7楼
nuotuo800
职务 无
军衔 二等兵
来自 湖北省
发帖 41篇
注册 2014/5/5
PM币 1
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Re：项目经理的宽容心态
[回复于 2014/5/8]
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宽容的心态确实很重要，它是一个人的人品重要组成部分。而项目经理作为项目的核心责任点，又是一个非常需要好人品的职位，因为项目的大部分工作都是由项目其他组成人员来完成的，因此项目经理的宽容心态就显得更加重要了。
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8楼
DreamerCC
职务 无
军衔 二等兵
来自 上海市
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