该帖子同步发自圈子：IT服务管理 (访问该圈子)
第11节：现代企业家的特征
3．企业帝王策略 由日本人佐佐克明提出并强调：一是领导者资质上，首先是灵活的头脑，然后是个人魅力与果断力；二是领导者不断发掘新秀，并确保人才；三是领导者没有权力欲，是协调型的；四是实施“例外管理”，领导者不轻易干涉日常工作，不使自己站在事件前头去冒险，主要准备处理最需要领导者来应付的例外现象；五是自觉应用文化沟通，使受企业文化气息影响的视听者成为自己的消费者。 4．考尔松“教练”管理策略 对航空一窍不通的考尔松，是靠策略化管理创造奇迹的。其一是实行民主管理，充分尊重人才。为此，他实施“走动的可见管理”，使上下级直接接触。其二是下放权责，将公司一分为三，各自独立经营。同时让最接近问题的人有决策权，而他自己主要是靠一个考核信息系统，实施计划与控制。其三是兼容并蓄广集信息。他挑选各种类型的人担任主管，包容不同观念与作风。在广泛掌握信息的基础上决策和指导运转。其四是设立业务与政策两个委员会，他把自己定位为“教练员”，而不是指挥官，充分尊重他们的决定。 5．管与不管辩证法 这一理论近年来由某些著名管理理论家提出，它的观点是全局领导者只管必须由自己管的事。 (1)管战略。构筑战略结构体系和保持战略指导主动性。它认为：指挥全局者，最要紧的是把自己的注意力摆在战略全局上。比如部队的组成、战役间的关系、各作战阶段间的关照得好或关照得不好、我方全部活动与敌方全部活动间的关系问题等。“总之，一个原则，就是注意那些有关全局的重要的关节。” (2)履行领导职责。保持清醒头脑，敏锐察觉“威胁”与危机，并在整个管理中贯彻危机感思想；保持企业运行与战略目标相适应，防止目标转移；注意下级管理者的职责履行。 (3)管变革。现代条件下，担当起创新的责任，才能有企业的生存与发展。 (4)管产品整体。包括管科技开发，管产品质量与产品服务的规划与实施。 (5)管人才。成功的企业无一不是重用人才的。 (6)管企业文化、伦理道德与企业形象。当今企业最好的生存之道就是培养一支团结兴旺的队伍，而造就这样的队伍，要靠企业文化。 (7)对社会负责。如保护环境、防止污染等。 现代企业家的特征 现代企业家特征是企业家区别于一般行政领导干部的基本特征。行政领导一般由上级任命，而企业家是在管理实践中自我造就的，且得到社会行家的评选公认。企业家与行政干部的成长道路不同，在思维习惯、行为方式、领导风格等方面都具有自己的基本特征。 1．经济家的头脑 企业家主要在于“脑”，而不在于“手”。企业家具有装着“经济”和“效益”的大脑，即要以最小的投入求得最大的产出。 2．战略家的眼光 企业家不是一个急功近利的目光短浅者，而是一个深谋远虑、高瞻远瞩、审时度势的战略家。他能从繁忙的日常工作中超脱出来，进行一种眼前看不到的具有未来色彩的战略构思。 3．哲学家的思维 企业家能在复杂的经济环境中求得生存和发展，在于他具有哲学家的思维，即他能对周围一切正在发展变化着的工作，以哲理性的思维方式作出新的概括、归纳、判断和推理，从而获得一种新的创新观念。 4．探索家的精神 企业家不拘泥于过去和现状，敢于开拓创新，不断寻找新的信息和经验，努力探求先进的科学技术和管理方法，为未来的发展开辟新路。 5．艺术家的领导艺术 企业家面对错综复杂的现实，能谙熟各种领导方法、原则和规律，具有非规范化的经验和创造性的领导艺术。正如加拿大麦克吉尔大学管理教授明兹伯所指出的，企业家所扮演的角色并不单纯是一个科学家，一个会计师，一个工程师……而是一个集各种才能于一身的艺术家。 6．善于组织 企业家能按一定的标准有序地搞好以下三方面的组织工作：(1)善于设置合理的组织机构和配备合适的管理人才；(2)善于建立一套健全的、精干的、高效的组织体系；(3)善于按组织体系所要求的科学“程序”和“轨道”有效地开展工作。 7．善于用人 企业家能具有“伯乐识马”的眼力，冲破世俗偏见和陈腐观念，善于选拔人才；企业家能把擅有专长的能人安排到用武之地，尽其才干，激励能者多劳，大胆使用人才；企业家能舍得花本钱，进行智力投资，积极培养人才。 8．善于经营 企业家具有经营能力，善于思索，运筹帷幄，及时确定企业的最佳经营方式。 9．善于创新 创业家能敏锐地察觉事物的缺陷，准确地捕捉新事物的萌芽，勤于探索，构思新方案，并付之实施，取得效果。 10．善于协调 企业家能灵活地协调各种工作关系。不仅能协调企业内部各部门上下之间的“垂直协调”和同级之间的“水平协调”；而且能协调与企业主管部门之间的“纵向协调”和与其他企事业单位之间的“横向协调”。 做事不打“太极拳” 作为领导，做事要坚决果断，这是领导最为重要的内在素质。无论是说话、办事、决策都干脆、利落，决不犹豫不决，不拖泥带水，不朝令夕改。这是一个管理者才能、魄力最直观的表现，对维护自身形象具有尤为重要的作用。 领导对员工演讲，做报告，要果断威严有震憾力。不管在哪种情况下，讲话要一是一，二是二，坚决果断，切忌含糊不清。跟职员交谈，即便职员一方处于主动，领导听取对方谈话，也切忌唯唯诺诺，被对方左右。如果对方意见与自己意见相左，可以明确给予否定，如果意识到员工意见确是对公司对自己有利的，也不要急于表态。可以多思考少说话，也可以以“让我仔细考虑一下”或“容我们研究、商量一下”来结束谈话，领导也可以利用时间从容仔细考虑是取是舍，这就会在无形中增加了权威，总比草率决定为好。
|
项目型组织
项目管理
工程项目
科技项目
资格认证
职业休闲
