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项目管理与PMP认证
做人、做事、做领导续十六(摘录) [发表于 2008/12/9]
状态 开放帖 浏览量 2697   
该帖子同步发自圈子:IT服务管理 (访问该圈子)

第20节:让每个细节都完美
  在关于“成功者气质”的术语里,我们的解释是:内在与外在是合二为一的。当你的内在的质与外在的气表现出来且并驾齐驱的时候,你的成功者气质就显露出来了。

  你信任自己,你聆听你感觉的声音,因为你发自内心觉得自己很舒服、很自在,所以你的身上自然而然地散发出一股明星般的风采。这就是一个成功领导者的视觉标识。

  让每个细节都完美

  领导在与他人交往时,留给别人的第一印象如何,关系到以后是否能够融洽相处。

  然而,尽管人们都知道第一印象的重要作用,但却未必知道如何才能够给别人留下美好的第一印象。

  我们认为,领导只要能够做到以下几个方面,就能给人留下美好的第一印象。

  1.自我介绍时,你最好在结束时强调一下自己的名字。

  虽然同样是自我介绍,但介绍的方式也是因人而异的。

  自我介绍是表现自我魅力、让他人对你产生美好的第一印象的重要一步,它的目的是,不仅要把自己的名字告诉对方,而且还要让对方记住这个名字。

  在以后相当长的时间内,对方将会根据你在自我介绍时给他留下的印象来对你进行价值判断。

  自我介绍时,应当充分注意的事项之一,就是要有意识地、清楚地报上自己的姓名。

  有些人在介绍自己的姓名时,只是含糊不清地嘟哝两声,也许,这可以算是最糟糕的自我介绍了。它所带来的坏处至少有两点:第一,对方根本就听不清你的介绍,要记住你的名字更无从谈起;第二,这样做,无异于故意将自己的消极、木讷显示给大家。

  因此,请千万记住:自我介绍时,要放慢音速,吐字清楚,发音准确。

  在介绍开始时,不仅要道清你的名字,还要顺带介绍些你的兴趣和关于你的其他一些情况。

  但是,在介绍结束时,一定要把自己的名字再说一遍。

  这样做的好处是:其一,在自我介绍的过程中至少报了两次自己的姓名,就会让同事们很容易地记住你的名字;其二,你这种希望对方记住自己名字的做法,会给对方留下态度积极的深刻印象。

  2.把你的名字写得大大的,可以给别人留下强烈的印象。

  在初进单位的时候,很可能会经常遇到需要写出自己名字的场合。此时,你就应当尽量把自己的名字写大些。

  不知你是否了解这样一个事实:政治家的名片是与众不同的,那上面一般只印有笔道很粗的大名,而住址和电话及其他琐碎的累赘细节则全然没有。

  他们之所以这样做,无非是为了给人留下深刻的印象。当然,想出这种别出心裁的花样,可谓用心良苦。

  不过,这种做法还是值得去仿效的,因为有一种“名如其人”的说法,如果你能把自己的名字写得很醒目、突出,那么你在别人心目中的形象也会变得更加高大。

  正因为此,所以很多人在签名时,特别是在信件、报告之类的东西上署名时,都会把名字写得大大的。

  有位当小学教师的朋友曾经说过:考试时,尽管有的孩子试题答得不好,可还是挺自信地把自己的名字写得大大的。他认为这是一种富有积极进取精神的表现,并认为将来这个孩子一定有出息。

  其实,这也是人们普遍的看法。

  3.有力的握手,可让人明确地意识到你的热情。

  握手,不仅是一种实际上的礼节,而且是向他人表示热情态度的方法之一。

  在西方,每逢参加竞选时,那些政治家们往往一天之内要同数百个支持者握手。有人细心地发现,那些政治家的手在劳累了一天之后变得十分苍白无力。可见,他们在与人握手时是用了很大的力气的。

  心理学家认为,握手时,如果一方用劲很大,那么,由于条件反射,另一方也会相应地加大力量。而且,紧握的双手标志着两颗心的距离也大大接近了。这样,两个人的情感就会以握手为纽带紧密连接起来了。

  另外,握手的强度还不同程度地象征着对人的热情、意欲以及看法究竟是好是坏等多个方面。

  因此,强有力的握手会给对方留下深刻的印象。政治家们之所以增大握手的力量,就是基于这种考虑。

  如果在初次见面时,你能够强有力地握住对方的手,不仅能给对方的心灵以较为强烈的冲击,而且还能表示出你对他的热情。

  当然,握手的力量也不能太大,尤其是当你面对一位女同事时,就更不能过于强有力地握住她的手。否则的话,会被对方认为是粗俗和无礼了。

  4.与自以为是、狂妄自大的人握手时,应当先靠近他再伸出你的手,这样可以显示出你的气魄。

  在任何一家企业、公司或政府机构里,都会有一个或几个自以为是、狂妄自大的人存在。他们常常轻视别人,每天显出一副惟我独尊的样子。

  对于熟悉的同事,他们尚且如此,那么当他得知你是位刚来的陌生同事时,更会对你不屑一顾。

  这种人的确让人生厌。但是,你又不能首先摆出一副不屑一顾的样子来对待他。这样会使别人产生不好的看法,认为你是一个心胸较狭窄的人。

  其实,这种人也是很好对付的。最好的做法就是:在最初见面或相处的时候,通过握手给他来个“下马威”,让他充分感觉到你的力量与气魄。

  有一位身材较为矮小的外交官,当他每次与别人会晤时,为了免受对方轻视,就运用了这样一种巧妙的手法:他首先大大方方地走到对方的眼皮底下,然后才伸出手来与他相握。这样,对方涐产生他冲破了自己的“自我保护防线”的感觉,从而感觉到他的气魄。

  这一“绝技”,你不妨拿来一试。


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楼主 帅哥约,不在线,有人找我吗?naqz


职务 无
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Re:做人、做事、做领导续十六(摘录) [回复于 2008/12/12]
好文供分享,也希望各位能把好文章一起供大家阅读
自己先占个沙发
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?naqz


职务 无
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