( 注: 可在公司网站审请免费试用版 ) http:www.jaja.cn QQ: 547490958 深圳市家家在线网络科技有限公司1998年开发物业管理软件系统,是致力于房地产行业应用软件系统研发及销售、数字社区增值服务网站的开发及营运的高科技公司,在结合行业资深专业人士的实践经验、并遵循ISO9000质量标准的基础上,公司成功开发了《家家物业管理系统》系列软件产品,并向全国首推了“家家物业管理Web服务”,目前,在北京、上海及深圳已有几十个小区和大厦成功运用,深得用户好评。 我公司凭借对房地产行业的深入了解和成熟先进的软件开发技术,将会不断推出针对房地产行业的应用系统和解决方案,帮助用户能够在房地产市场激烈的竞争中不断增强自身竞争力并发展壮大,同时也努力实现“创新技术、诚信经营、永续服务、互惠双赢”的公司经营理念。 并分别推出不同版本: 标准版(单机版/网络版) . WEB服务版 .ERP版. 一. 家家物业管理系统标准版 是面向中小型物业管理公司的一套系统化、专业化和规范化的物业管理软件,它可以帮助中小型物业管理公司规范管理、提高服务水平、顺利通过ISO9000国际质量标准体系认证和其他资质认证。 能为物业管理公司解决哪些问题? 1、成熟的物业管理理念和完整的管理模式,引导物业公司进行规范管理,顺利通过各种资质认证 系统设计按照ISO9000全套体系标准,涵盖物业管理工作的全过程,大大减轻物业公司负担,对物业公司实现规范化管理,提升管理效率和企业竞争力,具有相当强的实用性与指导性。 2、完善的收费系统,有效保证物业管理公司正常运营 实现“收费标准定义——日常水电表录入——费用核算——住户交款——月结及费用汇总查询”一整套管理,提高收费效率,有效加强资金的回收管理。 3、减少繁杂的劳动,提高工作效率 简化费用计算、信息统计等繁杂的重复劳动,减少人工工作带来的差错,切实提高工作效率;所有菜单项、输入栏在被选择或输入数值时,系统会同时在状态栏显示帮助信息,指导操作员正确地操作,并对所有可能输错的栏位提供校验功能。 4、及时准确记录各种信息,提高服务水平 详细记录住户的各种信息,如房屋装修、报修情况、出租等,使物业管理公司向住户提供更具个性化的服务成为可能。 5、强大的汇总查询功能,便于领导对营运情况进行监控 强大的汇总统计查询功能,领导可随时了解公司的最新财务状况以及各部门的管理数据,便于对工作的监控。 6、适用面广、可同时管理多个管理区和多栋大楼 系统能同时管理多个管理区及多栋大楼,没有数量上的限制。 系统特点: 1、界面统一、操作方便灵活 所有的基本档案都是树型检索结构,查找、检索方便直观,只需在检索树上指定管理区、大楼、楼层及房号,系统将显示相应信息;同时,通过定义通用代码,许多信息可以在下拉列表选择,避免数据重复输入的繁琐。 2、强大的查询功能 ※ 系统提供统一界面的查询窗,只需指定相应的条件即可获得您所需要的结果,并可设置打印、生成报表。 ※ 查询方便灵活,支持模糊查询,例如查询 “王” 姓住户信息;通过逻辑组合,即可获得所需信息。 ※ 可以自定义、保存常用查询条件,并可通过输入不同的条件生成符合特定条件的报表。 ※ 具有智能化特点,可根据用户选择所要查询的内容自动列出管理区、大楼、楼层、房间信息及当前年月。 3、自动汇总每月每户的费用及滞纳 ※ 系统提供完善的收费标准定义功能,只需预先定义水电费,管理费及其它收费项目的收费标准及各项滞纳金比率,系统自动计算每户应缴金额及滞纳金。 ※ 可定义任意多个收费项目,查询、修改方便,保证享有最大灵活性。 ※ 可分别定义各个项目的滞纳金,滞纳金记费(按天,按月)方式,滞纳金记息方式(单利、复利),满足各类用户的需求。 ※ 租金可按年、半年、季、月收,自动核算租金。 4、灵活的缴款方式 系统提供现金、银行托收两种缴款方式,极大的满足了各类用户的不同需求。 5、多种统计信息及财务分析图表 系统自动计算出售率、出租率、入住率、建筑面积及人口总数、绿化面积等各种统计信息和财务的各种分析对比图。 6、完善的系统安全控制 用户级的安全通过设置不同的用户密码、动态重组各模块的读取权、新增权、修改权和删除权,保证用户及重要用户的数据安全性。 7、提供完善的系统帮助信息及操作演示文件,帮助客户迅速掌握使用方法 功能介绍: 系统包括基本档案,日常管理,收费管理,房屋维护,设备管理,物料管理,安全卫生,系统设定,经理查询等,涵盖了物业管理的所有方面。 1、界面举例 : 主菜单界面 .资源档案界面 .缴费通知单界面 .费用核算界面. 2、资源管理 检索树结构,将整个管理区、大楼、房间的结构清晰罗列出来,保证不同管理区、大楼、房间之间的方便切换;管理区、大楼、房间、使用状态、被选中房间所处位置等信息一目了然。 3、主要特点 ※ 可以批量生成楼层和房间,房间编号灵活实用,符合行业习惯。 ※ 灵活有效的整栋复制功能:对于两栋房间分布相似的大厦,可以利用整栋复制功能快速生成大楼及房间的记录,最大限度降低初始化的工作量。 ※ 系统自动对管理区、大楼、楼层、房间的编号按照由高位到低位的顺序比较并对房间进行升序排列。 ※ 自由定义房间水电表号,支持一户多表,并可分别指定每块表的收费类型、表的使用状态等信息。 4、住户管理 包括出售管理、入伙管理、出租管理、入住管理和退房管理,这五部分构成一个完整的房屋管理系统;系统详细标志出房间的出售、入伙、入住、出租等多种信息,通过灵活组合查询条件,可即时获取有关业主及住户信息; ※ 入伙管理:详细记录业主入伙时所交纳的相关费用及验收楼宇情况。 ※ 入住管理:记录当前住户及历史住户详细信息,包括入住和退房日期。 ※ 退房管理:记录退房时间及原因等信息。 ※ 出租管理:多用于办公楼或商铺,用来记录各房间租赁合同的重要事项,并进行租金设定,提供月租,季租,半年租,一年租多种计租方式,核算时系统会自动判断。 ※ 出售管理:详细记录依法享有物业的个人或公司机构同开发商签定的购房合同事项,如出售合同号、签约日期、房屋预售许可证号、合同有效期、售价以及房屋业主的信息等等。可随时进行查询 5、收费管理 在收费管理中只需在初始化时定义好各种收费项目、收费标准及其滞纳金比率,每月只需录入水电表读数,然后对每栋大楼做自动核算,系统即生成所有住户的应收款记录并可以生成报表,实现“收费标准定义——日常水电表录入——费用核算——住户交款——月结及费用汇总查询”过程化管理。 (一)水电表录入 ※ 可分别设定房间每块水表的水价类型,每块电表的电价类型; ※ 可分别设定每种水价类型和电价类型的收费标准; ※ 提供水电表读数的“快速录入”功能,并可以处理倒转和换表的情况; ※ 可以设定水电的最低用量,当住户实际用量低于最低用量时,系统自动进行分摊并按最低用量核算费用; (二)费用核算 系统提供自动核算和单独核算两种方式。 ⑴自动核算方式:按照定义好的收费标准对整栋楼进行核算,核算出每户的当月费用,同时系统将显示出核算失败的房间号和原因; ⑵单独核算方式:核算指定房间,不影响其他住户的核算结果;若该户未抄水表或电表,核算过程中会发出相应提示。 (三)住户交款 支持银行托收、现金交款。 (1) 银行托收:首先从核算记录中读出所有未交款记录,并计算出滞纳金,然后按照银行规定的格式生成托收文件,将托收文件交银行扣款后,再读回扣款结果;本系统支持深圳金融联的格式,适用于深圳地区的所有银行,其他地区的用户可以提供当地银行的格式,我们免费定做托收文件。 (2) 现金交款:用于住户现金或支票交款的处理;系统会自动计算滞纳金。 (四)月结和反向月结 在完成本月的工作开始下月工作之前须做月结,使本月的数据不可改动或删除,以保证数据的完整和正确;具有权限的操作者可以作反向月结,以方便进行数据调整。 (五)汇总查询 可分别按管理区、大楼统计出水费、电费、管理费、租金及其他费用的应收、实收及待收金额。 *(六)收费标准定义 (1) 分别定义水、电、管理费、本体维修基金等费用的类型及其收费标准 (2) 自定义其他需要的收费项目及其收费标准,不受数量限制 (3) 分别定义每种费用的滞纳金百分比,滞纳金计算方式,滞纳金计算的启始日期 (4) 定义核算的精度 (5) 当收费标准改变时,可以将以前的收费标准保存起来备查 6、仓库管理 包括物料档案、物料入库和物料领用 7、物料档案 1、记录物料存放仓库、存放位置,并即时更新物料库存数量,支持多仓库处理。 2、当物料的库存量小于安全库存量时,系统会自动提示。 3、系统自动计算库存平均单价。 8、物料入库 记录物料采购部门、采购数量等信息,可查询某种物料在某段时间内的采购的详细记录。 9、物料领用 记录领用部门、领用数量等信息,并可利用多条件组合方式查询出需要的各种物料领用信息。 10、设备管理 包括设备档案、设备维修和设备保养。可详细反映设备的各项资料及设备维修,设备保养的记录;同时自动提示已到保养期的设备。 11、设备维修 (1) 记录历次设备维修的详细情况。在同一界面上反映故障说明和处理说明,包括维修开始时间、结束时间和维修商等信息。 (2) 设备维修汇总表中反映了维修的合格率和及时率。 (3) 设置查询条件就可以查出维修商历次维修的总的合格率和及时率,从而对维修商进行质量监控。 12、设备保养 (1) 记录历次设备保养的详细情况。 (2) 根据设备的保养周期自动提示需要保养的设备。 13、房屋维护 主要包括住户报修、业主装修、本体维修 住户报修:记录了每套房间历次报修的情况,包括申请、预约、接单、开工、完工的时间以及维修项目、工时、费用、维修商等的详细资料,并可记录针对每次维修后的回访记录和合格、及时的情况。 业主装修:记录了房间的历次装修的详情,包括装修项目、审批意见、验收意见、费用情况等信息。并可记录装修队的有关情况。 本体维修:记录大楼从申请、开工、完工到验收整个维修过程的详情。 14、安全卫生 记录来人来访、邮件收发、物品出入、巡楼记录、机动车记录、突发事件、 环境卫生、绿化管理等有关信息。 15、档案管理 档案管理主要包括人事档案、客户档案、工程档案等资料的管理。 16、报表与查询 (1) 可通过设置不同查询条件衍生出各种不同报表,并对报表题头进行设定。 (2) 每个报表中都有查询功能,可灵活利用多条件的组合查询所需信息,也可以将一些常用的组合查询条件保存起来,避免相同查询条件的重复设置。 (3) 可将报表导出为EXCEL文件。 二 .物业管理软件系统WEB服务版 系统特点: ※ 实现了对所有管理区进行统一的管理,没有了地域的限制 ※ 在任何时间、任何地点、通过任何一部能够上网的电脑就可以授权的身份进入系统,没有了时间、地点、电脑等的限制 ※ 系统记录的数据信息都是实时的,为领导决策提供依据 ※ 服务器端采用大型数据库,提高了数据处理能力,保障了数据的安全及完整性 ※ 用户端无需安装任何软件,用户不需经过专门培训就能使用 ※ 在线技术支持随时解决你的问题,保证您运用自如 ※ 用户在使用期间免费享受系统的升级 功能介绍 : 1、资源管理 ※ 记录管理区、大楼、楼层、房间及水电表等的基本信息 ※ 可同时管理多个小区或大楼,每位操作员只能看到授权的管理区 ※ 可批量生成楼层和房间,最大限度降低初始化的工作量 2、人事管理 ※ 按管理区建立部分及员工人事档案 ※ 记录员工个人简历、工资资料、家庭成员、培训记录、奖惩记录等 ※ 可以上传员工的登记照片 3、购房管理 ※ 记录购房合同及业主的基本信息 ※ 记录售楼单价及总价 ※ 保存购房合同全文 4、入伙管理 ※ 记录业主验楼、缴费、入伙等信息 ※ 汇总验楼时的验收记录和缴费记录 5、入住管理 ※ 记录每户入住人员的详细情况 ※ 可按常住人员、暂住人员分类 ※ 可查询历史入住人员的情况 ※ 可上传入住人员的照片 6、出租管理 ※ 记录每次出租的详细信息以及租金单价、租金总额 ※ 记录承租人的信息 ※ 记录出租合同全文 7、水电表录入 ※ 记录每户每月的水表、电表度数 ※ 提供快速录入方式,减低数据录入的工作量,提高工作效率 ※ 录入数据时,当本月读数与上月相比差距较大时,系统会自动提示,避免录入错误 ※ 支持一户多表,并且每块表都可以按照不同的收费标准核算出当月的费用 ※ 可处理水电表倒转、换表及停用等特殊情况 8、费用核算 ※ 可分别按小区、大楼、住户来核算住户当月应收的费用 ※ 核算过程中系统会提示未抄水电表号以及核算失败的房间号 ※ 生成缴费通知书 ※ 可分别按管理区、大楼汇总指定月份的应收费用 9、住户交款 ※ 支持现金交款和银行托收 ※ 深圳地区按照金融联统一的数据格式,支持所有银行的托收,其他地区的用户可提 ※供当地银行的数据格式,我们免费定做托收文件 ※ 系统自动计算滞纳金,可以分别指定每种费用的滞纳金百分比 ※ 可分别按管理区、大楼汇总指定月份的实收款和滞纳金 10、月结及反向月结 ※ 可分别按管理区、大楼进行月结 ※ 月结时系统自动检测费用核算记录的完整性 ※ 未做月结前不能输入下月水电表数据 ※ 做了月结后不能再更改已做月结的数据 ※ 提供反向月结的功能,方便进行数据调整 11、费用汇总 ※ 可分别按管理区、大楼、房间进行费用汇总,分别得出每项费用的应收款、实收款 ※和待收款 ※ 自动标志出未交清款项的住户 ※ 生成各类费用汇总报表 12、收费标准定义 ※ 分别定义水、电、管理费、本体维修基金等费用的类型及其收费标准 ※ 自定义其他需要的收费项目及其收费标准,不受数量限制 ※ 分别定义每种费用的滞纳金百分比,滞纳金计算方式,滞纳金计算的启始日期 ※ 定义核算的精度 ※ 当收费标准改变时,可以将以前的收费标准保存起来备查 13、用户组及用户权限定义 ※ 根据管理层次设置四个级别的权限:读取权、修改权、新增权、删除权 ※ 根据管理范围设置用户可以管理的管理区,用户只能看到其授权的管理区 ※ 可分别指定用户组和用户对于每个功能模块的读取权、修改权、新增权、删除权 三 . 家家物业管理ERP系统 是为集团化的大型物业管理公司设计的,运行于互联网上,利用它可以在统一的信息平台上计划、实施、管理、控制整个公司的经营活动。 能为物业管理公司解决哪些问题? 1、系统运行集成化 ※ 系统的应用将跨越多个部门甚至多个分布在不同地域的分公司或管理处,建立企业决策完善的数据体系和信息共享机制。 ※ 实现统一化管理,保证公司政令上传下达快速准确,不会失真;总部领导可在任何时间、任何地点了解下属单位实时的营运情况。 ※ 实现财务管理规范化、改善应收帐款和资金的管理,减少财务坏帐、呆帐金额等,提高资金利用率和控制经营风险。 ※ 集成化管理可以削减中间管理层,简化中间环节,实现管理“扁平化”、无纸化、大大降低管理成本。 2、 业务流程合理化 ※ 对物业公司的业务流程进行优化重组,使其趋于合理化。 ※ 企业竞争力得到大幅度提升。 ※ 企业面对市场的响应速度大大加快。 ※ 客户满意度显著改善。 3、绩效监控动态化 ※ 充分利用信息资源,通过统计和汇总,及时发现管理中的漏洞。 ※ 动态监控管理绩效变化,以期即时反馈和纠正管理中存在的问题。 4、管理的交互式与个性化 ※ 缩短领导与员工距离,实现公司内部的交互式管理,营造宽松的企业文化。 ※ 业主可通过信息平台查询费用、报修、投诉等,实现物业公司与业主、住户间的交互式管理与服务。 ※ 实现物业管理公司与住户间的“零距离沟通”,为物业公司实行个性化服务提供了可能。 5、服务的增值化 ※ 作为数字社区核心系统,为物业管理公司提供增值服务创造条件。 ※ 实现了与数字社区的完美结合,利用网络化管理开拓其他业务,与宽带网信息传输技术、电子医疗应用技术等进行系统集成,逐步搭建涉及物业收费、医疗、VOD视频点播、网上教育、娱乐在内的信息服务,为物业公司业务的延伸和扩展提供广阔的市场前景。 系统特点 与其他物业管理系统相比,物业管理ERP系统主要有以下特点: ※ 真正实现跨地域的管理与服务 ※ 保证信息是实时的,为领导决策提供依据 ※ 体现了事前计划、事中控制、事后检查的过程化管理,而非单纯的事后信息的记录 ※ 采用大型数据库,提高了数据处理能力,保障了数据的安全及完整性 ※ 全面满足数字社区或大厦对交互式物业管理与个性化服务的要求 ※ 用户端无需安装任何软件,系统集中安装在服务器上,极大降低维护成本 ※ 不需经过专门培训,就会使用本系统。 功能介绍 1、 资源管理 记录管理区、大楼、楼层、房间及配套硬件设施的基本信息,包括管理区资源、房产移交验收和本体维修三部分内容。 (1)、管理区资源 ※ 记录管理区、大楼、楼层、房间及水电表等的基本信息。 ※ 可同时管理多个小区和大楼,每位操作员只能看到授权的管理区。 ※ 可批量生成楼层和房间,也可以利用整栋复制功能快速生成新的大楼,最大限度降低初始化的工作量。 ※ 具有实时统计功能,可以汇总最新统计数据。 ※ 具有强大的查询功能。 (2)、房产移交验收 ※ 包括管理区验收、房间验收和验收类别定义三个部分。 ※ 记录了管理区验收和房间验收的责任人、类别、验收是否通过等详细资料。 ※ 每一项验收类别及要求可以自行定义和编辑。 (3)、本体维修 ※ 从维修申请、维修审批、维修记录到维修验收实现过程化管理。 ※ 自动统计并提示共有多少份维修申请,有几条申请未开始维修或已维修未验收。 ※ 自动显示每条维修申请已进行到哪一个阶段,便于申请者和管理人员随时跟进。 2、 住户管理 实现对业主购房、入伙入住、出租、退房的全过程管理,可以随时查询住户历史情况和现状,加强对业主及住户的沟通和管理 (1)、购房管理 ※ 对购房合同执行情况、房间基本信息、业主信息进行管理 ※ 可查询购房合同 ※ 可查询出售明细表和出售汇总表 (2)、入伙管理 ※ 对验楼、缴费、入伙等进行管理 ※ 可对水电表底数、缴费清单、验楼情况等进行汇总和查询 (3)、入住管理 ※ 记录常住人员、暂住人员详细情况 ※ 可以上传常住人员、暂住人员的登记照片 ※ 随时查询历史入住人员的情况 (4)、出租管理 ※ 记录每次出租的详细信息以及租金单价、租金总额 ※ 记录承租人的信息 ※ 汇总查询历史出租情况 ※ 记录出租合同全文 (5)、退房管理 记录退房信息,可查询详细退房手续的办理情况。 3、 收费管理 在收费管理中,只需在初始化时定义好各种收费项目及其收费标准,每月只需录入水电表读数,然后对每栋大楼做自动核算,系统即自动生成每户当月的应收费用记录;实现“收费标准定义--日常水电表录入--费用核算--住户交款--月结及费用统计查询”过程化管理。 (1)、水电表录入 ※ 包括房间水表、电表录入,大楼水表、电表录入 ※ 提供快速录入方式,减低数据录入的工作量,提高工作效率 ※ 支持一户多表,并且每块表都可以按照不同的收费标准核算出当月的费用 ※ 可处理水电表倒转、换表及停用等特殊情况 ※ 录入数据时,当本月读数与上月相比差距较大时,系统会自动提示,避免录入错误 (2)、费用核算 ※ 可分别按小区、大楼、住户来核算住户当月应收的费用 ※ 核算过程中系统会提示未抄水电表号以及核算失败的房间号 ※ 生成缴费通知书 ※ 可分别按管理区、大楼汇总指定月份的应收费用 (3)、住户交款 ※ 支持现金交款和银行托收 ※ 深圳地区按照金融联统一的数据格式,支持所有银行的托收,其他地区的用户可提供当地银行的数据格式,我们免费定做托收文件 ※ 系统自动计算滞纳金,可以分别指定每种费用的滞纳金百分比 ※ 可分别按管理区、大楼汇总指定月份的实收款和滞纳金 (4)、月结及反向月结 ※ 可分别按大楼、管理区进行月结; ※ 月结时系统自动检测费用核算记录的完整性 ※ 未做月结前,不能输入下月水电表数据; ※ 做了月结后,不能再更改已做月结的数据 ※ 提供反向月结的功能,方便进行数据调整 (5)、统计查询 ※ 可分别按管理区、大楼、房间进行汇总,分别得出每项费用的应收款、实收款和待收款 ※ 自动标志出未交清款项的住户 ※ 可生成各类费用汇总报表 (6)、收费标准定义 ※ 分别定义水、电、管理费、本体维修基金等费用的类型及其收费标准 ※ 自定义其他需要的收费项目及其收费标准,不受数量限制 ※ 分别定义每种费用的滞纳金百分比,滞纳金计算方式,滞纳金计算的启始日期 ※ 定义核算的精度 ※ 当收费标准改变时,可以将以前的收费标准保存起来备查 4、 住户服务 ※ 实现服务申请、业主报修、违章投诉、小区调查等的过程化管理 ※ 住户投诉支持口头投诉和书面投诉两种方式,住户可以查看到整个投诉处理,实现社区管理的透明化、交互式,使小区管理者及时了解、处理业主的意见要求,有助于建立积极的小区氛围 ※ 各项服务均会自动提示下一步应该怎样做; ※ 住户可自行查询所要求的服务工作已进行至哪一个步骤 ※ 自动提示未下派工单的服务申请和已下派工单未开始服务的申请 ※ 各项服务申请、派工单、服务记录均可汇总查询 ※ 住户通过社区网站即可与物业管理公司沟通,使得物业管理公司与住户更接近。住户可在网上实现费用查询、服务申请、投诉申请、填写住户调查表以及修改住户自己的登录名和密码 5、 设备管理 ※ 建立设备台帐 ※ 设备维修从申请,到派工、维修、验收等实现过程化管理,自动提求下一步应该怎样做 ※ 自动提示到期需保养的设备 ※ 包括设备保养、设备维修、设备档案图纸资料、巡查记录、运行日志几部分 6、 仓库管理 ※ 建立物料档案,实时反映物料库存量 ※ 自动提示安全库存 ※ 支持多仓库 ※ 实现物品从申购,到入库、领用、盘点等过程化管理 7、 安全卫生 8、办公管理 9、业务往来 10、经理查询 11、系统维护 ※ 根据管理层次设置四个级别的权限:读取权、修改权、新增权、删除权 ※ 根据管理范围设置用户可以管理的管理区,用户只能看到其授权的管理区 ※ 可分别指定用户组和用户对于每个功能模块的读取权、修改权、新增权、删除权 产品系列: 长期以来我们十分重视与用户的合作与交流,从专业的角度客观地对物业公司以及数字社区加以分类、分级,并建立了相应的实施方案,以适应不同层次、不同需求的用户,产品设计尤其重视适用性与易用性,能够根据不同的用户需求量体裁衣,甚至为其单独定制管理实施方案,因为我们深知“实用才是硬道理”。 一、针对中小型物业管理公司的解决方案一 使用我公司最新推出的《家家物业管理系统Web服务版》,用户的电脑上无需安装任何程序,用户通过任何一部上网的电脑都可以授权身份进入系统,真正实现了工作上无电脑限制、无时间限制、无地点限制,管理上可以轻松地对分布在不同城市的管理区进行统一的管理,物业管理公司再也不需要为软件的维护、升级操心了。 系统运行于互联网上,提供了物业公司日常用得最多的住户管理和费用核算等功能;按管理区的数量收取年服务费,用户享有实时的在线服务和免费的系统升级,也可单独增加用户的特定功能,满足个性化的需求。 本方案适用于需要集中管理分布在不同地理位置多个小区的中小型物业管理公司。 二、针对中小型物业管理公司的解决方案二 使用《家家物业管理系统标准版》,该版本分为单机版和网络版两种,主要满足中小型物业管理公司对单个物业进行收费管理、日常各类管理信息的记录和查询的需求。 本方案适用于规模较小、业务单一的中小型物业公司。 三、针对大型物业管理公司的解决方案 使用我公司开发的《家家物业管理ERP系统》,该系统直接在Internet上运行,系统安装在物业公司的服务器上,操作者的电脑上无需安装程序,该系统按照物业管理公司的业务流程进行管理,真正实现了跨地域管理和无纸化过程管理。 ※ 减少中间环节,降低成本,堵住管理漏洞,实现对分散的下属管理处统一高效的管理; ※ 实时信息为领导决策提供依据; ※ 实现过程化管理,而非单纯的事后信息的记录; ※ 全面满足数字社区或大厦对交互式物业管理与个性化服务的要求; ※ 用户端无需安装任何软件,系统集中安装在服务器上; 系统可以运行于企业内部局域网上或运行于互联网上。 本方案适用于管理多个物业的大型物业管理公司。 四、针对大型数字社区(大厦)的解决方案 以我公司的系列物业管理系统为基础,以为业主和住户提供交互式的社区网上服务为目标,建立一个统一的网上服务平台,实现物业公司与住户间的交互式管理和服务。 以B/S模式的物业管理系统为基础,可为业主提供完善的交互式的社区网上服务,业主可以直接在网上查询费用、投诉、提出服务要求等;还可以将远程抄表系统,停车场管理系统,门禁管理系统,社区内IC卡管理系统,监控系统等智能系统集成到一个统一的网络信息服务平台上来,方便管理与查询的统一性。 物业管理公司还可以利用这个包含巨大信息容量的平台,向广大用户提供Internet接入、VOD(视频点播)、电子邮件、电子商务、网上聊天、网上游戏、远程教学、远程医疗、社区文化娱乐等各种特色信息服务,获取增值收益。 本方案适用于已实现宽频到户的社区(大厦),是实现社区(大厦)信息化的最佳选择。 ( 注: 可在公司网站审请免费试用版 ) http:www.jaja.cn QQ: 547490958
|