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应用工作流时,需要考虑应用的实际场景,将客户的需求变成实际的功能点,界面录入的形式,表单的嵌入方式,还有很多流程控制方面的问题,都需要我们经过项目的历练。本文将详细介绍7种流程及其应用的场景,帮助菜鸟快速掌握工作流的流程规划技巧。
工作流场景应用图:
产品 流程活动 工作流应用场景 协同时光工作流 手工活动 应用“多人竞争”的场景,1人接收处理任务,其他人的任务将自动结束 自动活动 标准化的流程管理,每个环节由程序控制自动流转 活动组 应用“多人参与”的场景,可以规定参与人数的百分比;也可规定多人的主从关系,以“主”办理为主,以“从”为辅助。 时钟活动 应用需要“时间控制”的场景,规定每个流程节点处理的时间。 静态活动 应用需要“督办”的场景,由督办人监督每个流程的处理状态,并进行督办。 子过程 应用“抽取其它流程图,组建新的流程图”的情况。 异常过程 监督所有流程子节点的异常时间,并提供异常处理辅助。
手工活动:
工作流应用原则:应用“多人竞争”的场景
工作流应用实例:网络维护业务流程。当网络发生故障时,流程会自动向多人发送故障信息,当1人开始接收任务处理任务后,对其他发送的流程任务就会自动解除。以此类推,该“手工活动”同样可以适用CRM等“多人竞争”的场景。
【责任编辑】:协同时光
【稿件来源】:协同时光