如何进行“PMP考试学习”项目质量的绩效测量®©

一、 绩效测量：
如果是２００道题在２４０分钟内完成（指单位时间内）的正确率为８０％的话，那么你的ＰＭＰ考试通过率（合格线６８.５％）为：９８.９３％（学习成绩的标准差设为５％，这是一个比较大的值，实际值你自己算，即：（最好成绩－最坏成绩）／６，此值越小你的通过率越高），
当你的正确率与及格线（６８.５％）相等时，你的ＰＭＰ考试通过率为５０％；
当你的正确率比及格线（６８.５％）多１个标准差时，既正确率为６８.５％＋５％＝７３.５％，ＰＭＰ考试通过率为８４.１３％；
当你的正确率比及格线（６８.５％）多２个标准差时，即正确率为６８.５％＋２＊５％＝７８.５％，ＰＭＰ考试通过率为９７.７３％；
当你的正确率比及格线（６８.５％）多３个标准差时，即正确率为６８.５％＋３＊５％＝８３.５％，ＰＭＰ考试通过率为９９.８６５％；
你现在的正确率为７３％，那么你的ＰＭＰ考试通过率为９３. ３２％，但是前提条件是你的测试条件应与ＰＭＰ考试条件相当，应自己留出应对风险（此风险主要是前提条件的不一致）的储备量。

二、 案例如下：
1、 每次做完的题的的测验成绩结果按百分比记录下来；
（01）、13/20=65%；框架部分；
（02）、11/20=55%；整体管理；
（03）、12/20=60%；范围管理；
（04）、15/26=57.7%；范围管理；
（05）、20/30=66.7%；时间管理；
（06）、21/31=67.7%；时间管理；
（07）、13/20=65%；成本管理；
（08）、16/25=64%；成本管理；
（09）、13/20=65%；质量管理；
（10）、25/30=83.3%；质量管理；
（11）、17/20=85%；人力资源；
（12）、16/25=64%；人力资源；
（13）、16/25=64%；沟通管理；
（14）、17/25=68%；沟通管理；
（15）、16/30=53.3%；风险管理；
（16）、16/30=53.3%；风险管理；
（17）、19/30=63.3%；采购管理；
（18）、24/37=64.8%；采购管理；
（19）、6/10=60%；整体管理；
（20）、14/20=70%；职业道德；

σ（总体标准差）=（85%-53.3%）/6=5.28%（取整：5%）
µ（总体平均值）=(65+55+60+57.5+66.7+67.7+65+64+65+83.3+
85+64+64+68+53.3+53.3+63.3+64.8+60+70)/20=64.5%（均值取整：64%）

2、根据多次测验成绩结果的记录做出控制图并分析如下：

 
测验成绩X 80%—85%（含85%）：质量管理1个，人力资源1个，学习有成效，是突破点，特意借来质量管理书籍看了一遍，效果就是不一样，值得发扬借鉴的地方。

5%—70%（含70%）：时间管理2个，沟通管理1个，职业道德1个，属于D类整改一般加强的地方。
85%

PMP成绩达到78.5%，比68.5% 多2个σ，
79% 考试通过的概率为：97.73%。
78% 

70% PMP考试通过线（68.5%），
如达到此成绩的通过概率为50%。

64%
5 10 15 20 测验次数N
60%

54%

50%
60%—65%（含65%）：框架1个，成本管理2个，质量管理1个，人力资源1个，沟通管理1个，采购管理2个，属于C类整改一般急需加强的地方。

55%—60%（含60%）：范围管理占2个，整体管理占1个，属于B类整改急需加强的地方。

53.3%—55%（含55%）：风险管理占2个，整体管理占1个，属于A类整改最急需加强的地方，急功近利，急于做题。

说明：如上是对于需要加强的程度大小按A、B、C、D分类法进行分类。

测验成绩X 80%—85%（含85%）：质量管理1个，人力资源1个，学习有成效，是突破点，特意借来质量管理书籍看了一遍，效果就是不一样，值得发扬借鉴的地方。

65%—70%（含70%）：时间管理2个，沟通管理1个，职业道德1个，属于D类整改一般加强的地方。
85%

79%
78% 
PMP成绩达到73%，比68.5% 多1.5个σ，
考试通过的概率为：93.32% （设σ=3） 。

70% PMP考试通过线（68.5%），
如达到此成绩的通过概率为50%。

64%
5 10 15 20 测验次数N
60%

54%

50%
60%—65%（含65%）：框架1个，成本管理2个，质量管理1个，人力资源1个，沟通管理1个，采购管理2个，属于C类整改一般急需加强的地方。

55%—60%（含60%）：范围管理占2个，整体管理占1个，属于B类整改急需加强的地方。

53.3%—55%（含55%）：风险管理占2个，整体管理占1个，风险管理学
的最差，急功近利，急于做题，最需加强；整体管理学的也不怎么样，属于A类整改最急需加强的地方。
图中µ=68.5% ， µ-(LCL)=-4 % ，即通过率为：φ（-4/5.28）=φ（-0.7575）=22.7% ，（上图68.5%通过线以上部分的积分） ，急需提高µ值，一般应在68.5%+σ=71.5%（σ取3%，通过率为84.13%） 。σ=5.28%值过大，急需缩小。一般应在3%左右。

三、 推荐结论：
“PMP考试学习”项目（在参加PMP考试前）应最好能够达到的项目质量目标（我称之为1.5个σ原则）是：σ=3，µ=73% ，即PMP考试的通过率为：φ（73%-68.5%/3%）=φ（1.5）=93.32% 。其正态分布曲线如下图绿色的曲线。但是前提条件是你的测验条件应该与ＰＭＰ考试条件相当，应自己留出应对风险（此风险主要是前提条件的不一致）的储备量。

测验成绩X 80%—85%（含85%）：质量管理1个，人力资源1个，学习有成效，是突破点，特意借来质量管理书籍看了一遍，效果就是不一样，值得发扬借鉴的地方。

65%—70%（含70%）：时间管理2个，沟通管理1个，职业道德1个，属于D类整改一般加强的地方。
85%

79%
78% 
PMP成绩达到73%，比68.5% 多1.5个σ，
考试通过的概率为：93.32% （设σ=3） 。

70% PMP考试通过线（68.5%），
如达到此成绩的通过概率为50%。

64%
5 10 15 20 测验次数N
60%

54%

50%
60%—65%（含65%）：框架1个，成本管理2个，质量管理1个，人力资源1个，沟通管理1个，采购管理2个，属于C类整改一般急需加强的地方。

55%—60%（含60%）：范围管理占2个，整体管理占1个，属于B类整改急需加强的地方。

53.3%—55%（含55%）：风险管理占2个，整体管理占1个，风险管理学
的最差，急功近利，急于做题，最需加强；整体管理学的也不怎么样，属于A类整改最急需加强的地方。

如果σ再缩小，µ再增大，其必要性急剧减少，过多地浪费时间和精力，考试的通过率增加不大，最多再增加6.68%的通过率（是正态分布的小尾巴），那样的话对在职人员是不经济的。
质量是什么？“质量就是一组固有特性满足要求的程度”——摘自《GB/T19000—ISO9000：2000》。有93.32%的把握考过去还不行么？这样就基本可以了！