19 在监督您的项目时,您发现您比计划多花费了9%的工时您的质量管理计划说明您的工时临界点设在+10%您应 A 继续监视事态发展 B 调查根本原因和采取纠正措施 C 获得生产率更高的工具 D 要求该组对超时作出补偿
20 在管理一个项目时,您怀疑一个班子成员曾将客户信息向客户的一个竞争对手披露,您首先应当 A 与其他经理讨论该班子成员 B 与其他班子成员讨论您的怀疑 C 警告客户注意可能的风险 D 与其他班子成员面谈以进一步评估情况
32 您是一个包括重大软件分解目的长期复杂项目的项目经理,在软件交货前两天计算机中心被彻底破坏,丢失了所有源代码而且没有任何备份数据,这导致六个月的努力付诸东流,以下何种是预防发生这一问题的最佳行动 A 为项目进度计划增加应急措施 B 查明风险和列入缓解方案 C 为备份地址作出预算和开发修复程序 D 打破进度计划将之缩短两天
39 下列哪项工具最适合衡量计划进度风险 A CPM B 决策村 C WBS D PERT E PDM
实际上,正确的答案是 A D A E 。第一题没有到临界点10%,不用理它,监视事态发展(PMBOK8.3.2.2);第二题考的是风险评估的技术与工具,而面谈是风险评估的第一步(PMBOK11.4.2);第三题详见(PMBOK11.6.3);第四题对于计划风险分析,可用优选顺序图法(PDM),见(PMBOK11.4.2.4)。这四道题考的都是风险管理的知识点和概念题。