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项目管理与PMP认证
PMBOK第1-12章习题(附参考答案) [发表于 2009/6/3]
状态 开放帖 浏览量 13982   
第1-3章 引论、项目生命期与组织、单个项目管理过程

1、 在众多跨职能活动中,哪类组织最有效?
A、 矩阵组织
B、 项目型
C、 职能型
D、 任何组织

2、 以下哪项不是项目失败的原因?
A、 计划要求在太短的时间完成太多的任务
B、 财务估算不到位
C、 有一个中心计划编制部门执行计划编制
D、 管理层项目管理经验不足

3、 以下哪种组织中,项目最不受到关注?
A、 平衡式矩阵
B、 强矩阵
C、 协调者
D、 职能型

4、 矩阵组织的一个主要优点是:
A、 项目经理可以更好地控制资源
B、 项目团队可以有多个老板
C、 沟通更便捷
D、 报告更容易

5、 在哪一个项目阶段进行最终的项目预算?
A、 启动阶段
B、 在项目生命期开始前交给项目经理
C、 计划编制阶段
D、 执行阶段

6、 项目干系人包括:
A、 终端用户
B、 供货商
C、 市民
D、 以上都是

7、 矩阵组织中常见的一个毛病是沟通:
A、 简单
B、 公开且准确
C、 复杂
D、 难以自动进行

8、 详尽的项目进度计划只能在什么工作后创建?
A、 创建好项目计划
B、 创建好工作分解结构
C、 创建好预算后
D、 创建好项目控制计划

9、 项目计划编制应该由谁控制?
A、 项目经理
B、 项目成员
C、 职能部门经理
D、 项目经理的上司

10、 项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?
A、 沟通
B、 整合
C、 谈判
D、 领导

11、 在哪种组织中,项目成员在项目收尾阶段最为焦虑?
A、 职能型
B、 矩阵
C、 项目型
D、 强矩阵

12、 项目收尾阶段最后完成的是什么?
A、 业主正式验收
B、 总结经验教训
C、 重新安置项目参与者
D、 范围核实
第1-3章习题参考答案
1. A 2. D 3. D 4.A 5. C 6. D
7.C 8. B 9. A 10.B 11.C 12.C


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Re:PMBOK第1-12章习题(附参考答案) [回复于 2009/6/3]
第4章 项目整体管理
1、 在确定预期的进度计划变更对项目的影响时,以下哪项是不需要的?
A、 新的或已修订活动历时估算
B、 修改过的活动排序
C、 替代进度计划分析
D、 进度计划更新

2、 Delphi技术的主要特征是:
A、 根据历史数据进行外推
B、 专家直觉和观点
C、 解析层次过程
D、 猜测

3、 工作授权制度的作用是
A、 对由谁来执行每一件任务进行控制
B、 控制镀金
C、 使管理层了解哪些是已计划的任务
D、 使职能经理了解哪些是已计划的任务

4、 变更请求可能来自:
A、 对项目章程的审核
B、 对执行项目的组织的战略计划的回顾
C、 项目团队解决问题的技能要行以提高
D、 范围定义出错或遗漏

5、 有效的项目整合通常需要强调
A、 项目团队成员个人能力
B、 及时更新项目计划
C、 对主要交接点进行有效沟通
D、 高层管理控制

6、 项目计划由-----编制?
A、 高层经理
B、 职能经理
C、 项目经理
D、 项目团队

7、 整合的意思是什么?
A、 使项目团队成员熟悉项目
B、 将项目的各部分结合为一个整体
C、 将项目的各部分结合为一个项目组
D、 将所有小组成员组成小组

8、 变更控制系统不包括下列哪项?
A、 文书工作
B、 跟踪系统
C、 授权许可级别
D、 成功谈判的激励

9、 在项目快要结束时,如果客户想要对工和范围进行大的变更,项目经理应该
A、 进行变更
B、 告诉客户变更带来的影响
C、 拒绝变更
D、 向变更控制委员会汇报

10、 项目计划对于变更控制非常重要,这是因为它可以:
A、 针对管理哪些变更提供基准计划
B、 为执行项目提供信息
C、 提醒项目团队哪些问题将来可能引起问题
D、 在整个项目期间变化

11、 在项目计划的实施期间
A、 项目干系人参与为计划提供输入数据的工作
B、 产生项目章程
C、 项目经理采取纠正措施使未来的绩效与项目计划相符
D、 项目经理被分配的项目上

12、 项目变更的三大起因是:
A、 更换项目经理或其他关键项目团队成员;高层管理更改了优先排序;合同上的困难
B、 时间、 资源或成本的相对重要性产生了变化;对可交付成果有了新的了解、技术上的不确定性
C、 就如何达到项目目标进行初次评估时出了错;有了关于可交付成果的新信息、新的要求
D、 职能经理做出的资源承诺不能兑现、成本超支、客户要求变更

13、 项目控制的两个基本目标是:
A、 改变活动以达到目的;管理组织财产
B、 清除预料外的技术问题;确认需要更多资源的技术困难
C、 保证在需要时可以获得资源;避免工作范围的延伸
D、 在需要时可以获得材料、人员和设备;保证预算是充分的

14、 配置管理是:
A、 用于确保项目产品的说明是正确和完整的
B、 工作分解结构的产物
C、 就确保满足项目设计标准开发的一组程序
D、 追踪预算和进度变化的机制

15、 关于变更,项目经理最应该关注的是:
A、 发现变更时,就着手进行处理
B、 对变更进行记录
C、 让管理层知道变更
D、 防止不必要的变更

16、 下列哪项不属于有效变更控制系统的一部分
A、 步骤
B、 报告标准
C、 会议
D、 经验教训

17、 变更控制委员会的作用是:
A、 基准计划变更
B、 规范和标准变更
C、 项目绩效评审
D、 决定管理储备

18、 整合由谁执行?
A、 高层管理
B、 项目团队成员
C、 项目管理顾问
D、 项目经理

19、 以下哪种情况需要书面变更通知
A、 所有项目,不论大小
B、 大项目
C、 实施正规配置管理系统的项目
D、 需要进行成本变更控制系统的项目

20、 对项目可交付成果负主要责任的是谁?
A、 质量经理
B、 项目经理
C、 个人
D、 上级管理

21、你是一家谷物食品公司的项目经理, 你正在开发一种动物饲料, 该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是
A、项目整合管理控制计划的总和
B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包
C、工作分解结构和项目活动列表
D、有关各方批准的项目要求

22. 你负责管理一个大项目,设计到20个内部主要干系人,他们分别代表7个大公司。这个大项目涉及到8个不同的承包商,他们的工作必须相互协调。你直接管理的项目团队有六个团队领导。每个团队领导各带领一支由15人组成的团队。因此,你认识到必须投入大量的精力进行有效的整体变更控制。这意味着你主要关心:
A、引发变更的影响因素,判断变更发生以及变更发生后对实际变更的管理
B、保持基准线的整体性,整合产品和项目的范围,在各个不同的知识领域之间协调变更
C、整合来自项目的不同职能部门的可交付成果
D、建立一个变更委员会来监视所有的项目变更

23. 你是一个项目经理,负责完成一个新的计算机系统。管理层希望项目能在低成本的情况下实现高收益。你希望能够将时间,成本和产品的功能很好地结合起来,这样在长远的角度来看是增加了项目的价值。但是,项目的一个承包商雇佣了高级的编程员,这使得该承包商比其他几个承包商的成本高。当与干系人一起工作时,你应该
a.把干系人分成容易辨别的几类
b.对于那些会给项目带来反面影响的干系人,提早对其行为进行干预
c.要认识到不同的干系人往往持有不同的目标,而这也使得干系人的管理工作非常困难
d.认识到角色和义务可能会出现交叠

24. 某个项目第一年的预算是150万美元,第二年的预算是300万美元,第三年的预算是300万美元,第四年的预算是80万美元。在哪个阶段项目的预算成本最高?
a.项目计划编制阶
b.项目计划实施阶段
c.全面变更控制阶段
d.项目启动阶段

25. 你正在编制一个项目计划。目前有一个专家对本项目的顺利完成具有非常重要的价值。但是你不知道她什么时候能来支持你的项目。因此,你只能先假设了项目的开始时间。这表明假设一般也会包含一些风险因素,因为它们
A、是根据过去的经验做出的假设
B、可能没有已有数据或信息的支持
C、包括了一些限制项目管理团队选择空间的因素
D、包括了一些假定为正确,实际或者确定的因素


26. 你管理着一个电子设备的项目, 需要建立了一个变更控制委员会来负责项目变更建议的审查和处理工作。在你立这个委员会的时候,你还确立了支配起运作的具体程序和规则。这个程序要求所有得到批准的变更都要在下列哪一项中得到反映
A、业绩衡量基准线
B、变更管理计划
C、质量保证计划
D、项目计划

27、当你正在制定你的项目计划的时候,你想回顾你的组织机构中正式的政策和做法。你的一个团队成员给你罗列出了可能需要考虑的问题。她的列表上共有四个条款。下面哪一个组织机构的政策对项目的影响不是必须考虑的?
A、连续的提高目标
B、项目进展状况会议
C、员工工作表现评估
D、项目所耗费的时间(以小时计)

28、你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息,包括有哪些方面消耗了项目成本,完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息?
A、项目计划执行
B、全面变更控制
C、业绩报告
D、范围核实

29、渐进明细是结合了项目的一次性和独特的特点。在编制项目计划的过程中,渐进明细在以下哪个方面也是重要的:
A、假设
B、限制条件
C、项目管理信息系统
D、组织政策和程序

30、你的项目办公室提出了一个项目管理方案,并着重强调了整合变更控制的饿重要性。该方案认为变更要求可能以下列所有形式发生,除了
A、口头或者书面
B、法令强制执行或者自选的
C、正式和非正式的
D、始于外部的或内部的

31、你们公司拥有严格的等级制度,各项政策、监控机制也是非常严密的。公司不允许团队成员独自解决问题或者采取不同的方法来完成任务。但是,由于公司的许多工作都要采取应急措施,需要当机立断,因此这种独裁的管理风格也还有写好处。你们公司的特征符合下列哪种理论的说法?
A、奥齐理论
B、麦克格雷格X理论
C、马斯洛需要层次理论中自尊层次上的需要
D、沃鲁姆的期望理论

32、你正负责在怀俄明州的艾文斯顿建造第一家室内滚轴溜冰场。你门公司雇佣了一个承包商来管理这个项目,并与其签定了总价合同。那名从未离开过印第安那州考克摩市的造价工程师在确定合同金额的饿过程中做出了很大的贡献。他的工作对于达成目标利润提供了很大帮助。这种情况表明
A、专业的成本估算建议是非常不要的
B、每个干系都具备有助于编制项目计划的知识和技能
C、在签定总价合同的过程中,最理想的成本估算方法是将参数模型估计法和专家判断法结合使用
D、一个人即使在没能掌握本地条件的情况下也能提供准确的饿信息。

33、你被任命支管理一个有关企业资源计划(ERP)系统的设计、发展和实施的项目。你将要与一个ERP软件商洽谈购买事宜。你认识到对于这些实时系统的项目而言,详细计划是成功的先决条件,你建立了一个主要干系人的团队来帮助准备计划。为了促进项目计划的编制工作,你应该使用
A、“自制-购入”分析
B、从前面的计划中获得的经验教训和其它的历史数据
C、收益-成本分析
D、项目管理信息系统

34、你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。
A、建议在各种规模的项目中都采用
B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求
C、由项目经理管理,项目经理同时担任委员会秘书
D、同主要的项目小组成员组成

35、你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会,并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给:
A、组织中执行项目的所有有关各方
B、项目所有的干系人
C、项目小组成员和项目发起人
D、在沟通管理计划中指明的人

36、在你的项目管理工作组中你需要同时扮演一个领导者和管理者的角色。你认识到没有管理能力的领导或者没有领导能力的管理都会产生差的结果。下面哪一个主要的责任最好的代表了项目管理能力?
A、决定方向,分配人员,鼓舞和激励他人
B、通过别人完成事情
C、利用个人的人格魅力来激励别人
D、利用各种可用的力量来作为激励工具。

37.你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的,急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括
A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述

38、按照兹伯格的激励理论(Motivator-Hygiene Theory),当没有成就、认同、责任和晋升的时候,员工会
A、开始疏远团队并离开
B、缺少活力但是对工作没有流露不满
C、缺少活力并且对工作不满
D、只有工资没有增长的时候才不满

39、由于你的项目涉及复杂的技术和不同干系人的数目,你不得不建立几个变更控制委员会(一个技术审查委员会,一个工程审查委员会)。现在你的项目团队成员威胁你说:创立这么一个官僚委员会将毁损你的形象。你对他们指出:一个变更可以不通过任何委员会的参与而自动得到证实。这样的变更的一个例子是
A、由项目发起人建议提出
B、一个紧急情况的结果
C、由客户提出的建议
D、由于一个新的法令规则而产生的命令

40、作为项目经理,你认识到了项目进展评估会议的重要性。但是你也意识到你的项目小组和主要的有关各方非常繁忙,不想参见会议。项目生产的世界上最先进的整形鞋现在已经进入第二阶段临床试验。因为你已经进入项目执行阶段,因此这些会议:
A、应该经常举行以获得对目标和实现方法的一致意见
B、可能减少召开频率
C、需要更多地召开以加强薄弱环节
D.必须定期举行以记录病人的反应

41、因为你的项目计划持续了五年,因此你认为一个周而复始的波动式计划比较合适。这种计划方式提供了要哪些方面的信息。
A、贯穿于整个项目阶段
B、对于当前项目阶段的成功完成
C、对于当前以有随后的项目阶段的成功完成
D、在下一人项目阶段

42.项目范围控制管理描述了如何使用指导和监督来控制项目范围。下面哪个任务不是在该管理过程中执行的内容?
A、确认一个条目或一个系统的功能和物理特征
B、针对特性控制变更
C、对项目范围进行审核以检验当前的项目范围是否与预定的要求相符
D、允许对变更的自动承认

43、自从3000年前第一次保龄球运动引入到你的国家,你的国家一直将保龄球运动视为一种高尚的运动。你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑:一个大理石一钛结构的保龄球饰针。这个纪念碑预期能够持续几个世纪。在这种情况下,认为项目是暂时性的这种说法
A、不适合,因为这个项目需要的结果是持续的
B、不适合要建造的产品
C、认为项目团队将比本项目要长寿
D、不适合,因为这个项目不是在短期内可以完成的

44、你是你们公司正在实施的一个新产品项目的项目经理。你认识到要使这个项目取得成功,你的团队必须具备
A、一条适当的获取该产品相关技巧和知识的途径
B、在项目实施中要争取让更多的高级雇员来帮助级别较低的团队成员
C、一套计算机化的项目管理信息系统
D、定期的项目状态评审会议

45.你们公司目前有一个开发新型无线录像机产品的项目,现在有一个小组正在编制项目计划,而你正是这个小组的一份子。在编制项目计划的时候,大家要考虑到很多相关的问题。下列哪项是在编制项目计划的过程中必须考虑到的约束条件?
A、以往的业绩记录
B、类似项目的财务记录
C、预先确定的预算
D、从以往项目中获取的项目工作经验

46.大量的工具和技术对于整合变更控制的过程是非常有帮助的。如果你想评估是否需要偏离了原计划的项目是否需要矫正行为,你应该使用
A、范围变更管理软件
B、一个项目管理信息系统
C、项目状态评估会议
D、绩效测评技术

47.项目经理的一个重要的任务是确认每个项目的相关目标。可以帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理(MBO)。下面哪一项不属于MBO强调的内容?
A、建立明确的和现实的目标
B、阶段性评估项目目标是否达到
C、提高对于项目的预期,团队建设,和对于项目的承诺
D、分析并减少风险,当风险发生时决定如何解决

48.你正管理着一个大型项目,这个项目的核心团队由8名高工组成,他们每个人都是自己领域里的专家。这些团队成员都具有非常高的创造性,他们工作的时候不喜欢受到约束,通常是想什么时候去做就什么时候去做,完全不顾这项工作在项目进度中的顺序。你担心这种工作方法会给项目带来麻烦,特别是对项目的进度约束、众多的接触面和外部依赖等方面影响更甚。因此,你召开了一个团队会议来讨论一套让大家遵守的程序,以此来保证工作按照正确的顺序、在规定的时间完成。在这次会上,你使用了
A、 进度管理计划
B、 工作授权系统
C、 变更控制系统
D、 项目管理信息系统

49.你的项目发起人要求你为项目进度风险进行一个蒙特卡罗分析。这个任务需要用到下列哪一部分内容?
A、 编制项目计划的方法
B、 项目执行的方法
C、 项目管理信息系统
D、 项目经验教训数据系统

50.大多数项目实施过程中会出现一些变更,使得项目最终的结果可能偏离最初预期的效果。因此,作为项目经理,你需要尽量地减小变更的影响,并确保在这些变更发生的时候能得到适当的管理。一种可以帮助你达到这个目的的方法是保持项目最初定义的范围和整体的业绩基线。以下这些做法中哪一项不能帮助你达到这个目的?
A、拒绝新的变更
B、 接受出现的各种变更,并将其与原有的基准线相结合制作出新的基准线
C、 持续不断地管理基准线上出现的变化
D、 确保项目范围变更在产品范围变更中得到反映

51.按照激励的预期理论
A、 不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、 管理者对于员工不应该期望过多
C、 应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、 管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作

52.你正在负责一个面向全公司的项目管理培训的课程.在这种情况下,你的无形工作成果是
A、能有效应用培训内容的员工
B、每一门课程的培训材料
C、为完成培训的员工颁发的结业证
D、你的培训课程目录

53.项目计划编制方法是指导项目团队系统地编制项目计划的方法。你正在为你们公司设计一个计划编制方法,你想把“硬性”和“软性”的工具都包含在其中,下列哪项属于“软性”工具的范畴?
A、项目管理软件
B、一个持续改善的目标
C、一次项目动员大会
D、工作分解结构与会计代码对应的编码系统

54.你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的,而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的,如果
A、他被认为是一种项目风险
B、通过采取的矫正措施后,我们可以从中获取一定的经验教训
C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁
D、该偏离必须被纠正回来

55、你负责管理一个项目,项目团队中的成员拥有各种技能和特长。你想要劝说各位成员共享他们关于此项目的相关知识,以便做出更好的决策,最适合该过程的管理风格是:
A、自由放任型
B、民主型
C、专制独裁型
D、指导型

56、项目管理流程描述、组织和完成项目工作。以产品为导向的管理流程说明和创造项目产品。因此一个项目管理流程和一个产品导向的管理流程:
A、是重叠的并且在整个项目期间是交互影响的
B、由项目的周期决定的
C、与对项目工作的描述和组织有关
D、在每个应用领域都是类似的

57、你的组织对项目应包括的信息提出了要求。其中要求对你的项目的管理方法和战略进行说明。为此,你应该概括:
A、项目章程
B、范围说明
C、进度和成本的绩效考核基线
D、其它知识领域的管理计划

58、你正在管理通信项目。客户,你的上级、客户和其它有关各方都已经确定和批准了产品和系统要求。项目按照时间表实施。到目前为止似乎每个人对进展感到满意。你刚刚得知一个新的管理规定将引起一个项目执行标准发生变更。为保证该变更包括在项目计划中,你应该:
A、召开变更控制委员会会议
B、修改WBS、项目时间表和项目计划,以反映新的规定和要求
C、准备变更请求
D、 立即通知受到影响的各位干系人有关项目实施的变更内容


59. 亚伯拉罕•马斯洛提出了一个五个级别的需要层次理论,解释了一个人的整个生命发展周期中不同类型的需要。责任、成就感和能胜任的感觉属于下列哪个级别的需要?
A、 自我实现
B、 社会化
C、 尊重
D、 生理上

60 原项目办公室主管最近在试图登项珠穆朗玛峰的时候不幸遇难了。你成了这个办公室的新主管。由于公司对项目计划和进度存在很多困惑和混乱,所以你迫切地希望马上开始工作。不幸的是,许多项目经理认为项目计划就是进度时间表。而你知道计划远远不止就是个进度时间表,并决定发布包含项目计划在内的数条项目指导方针。你的指导方针指出,工作分解结构(WBS):
A、 由于它会在进度时间表中得到反映,因此项目计划不必包含工作分解结构的内容。
B、 工作分解结构应该作为范围管理计划的一部分
C、 应该对项目工作进行分解,制作WBS,但是只需要分解到第二级水平就可以了
D、 应该对项目工作进行分解,制作WBS,但是需要分解到可以针对其采取各种控制措施的水平
第4章 参考答案
1. D 2.B 3.B 4.D 5. C 6.D
7.B 8.D 9.B 10.A 11.C 12.C
13.A 14.A 15.D 16.D 17.A 18.D
19.A 20.C 21.A 22.A 23.C 24.B
25.D 26.D 27.B 28.D 29.A 30.C
31.B 32.B 33.D 34.B 35.D 36.A
37.A 38.C 39.B 40.B 41.C 42.D
43.B 44.A 45.C 46.D 47.D 48.B
49.A 50.A 51.C 52.A 53.C 54.C
55.B 56.A 57.D 58.C 59.C 60.D

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Re:PMBOK第1-12章习题(附参考答案) [回复于 2009/6/3]
第5章 项目范围管理
1、 有一个文件,它通过确定项目目标和主要项目可交付成果,形成了项目团队和项目客户之间达成一致的基础。这个文件的名称是:
A、 执行计划
B、 配置管理计划
C、 范围说明书
D、 工作授权计划

2、 项目章程是在哪个项目生命阶段产生的?
A、 计划编制
B、 可行性研究
C、 执行
D、 启动

3、 项目范围:
A、 只在项目开始时重要
B、 在授权项目的合同或其它文件得以批准后就不再重要了
C、 从项目概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制
D、 是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题

4、 项目范围由什么充分证明
A、 建议书邀请函
B、 工作说明书
C、 交付产品和服务的总和
D、 交付产品和服务的总和

5、 范围核实的一个主要属性是:
A、 改进了的成本估算
B、 客户接受项目所做的工作
C、 改进的进度计划估算
D、 改良的项目管理信息系统

6、 项目章程对项目经理的意义在于
A、 描述需要完成工作的详细情况
B、 说明项目团队成员的名字
C、 授权于项目经理
D、 描述项目的历史信息

7、 项目范围根据--------进行评定,而产品范围则根据---------进行评定
A、 合同、核实
B、 要求、成功的评定标准
C、 计划、要求
D、 范围基准计划、范围定义
8、 工作分解结构中的每一项都被标以一个独特的标示符,标示符的名称是什么?
A、 质量检测标示符
B、 帐目图表
C、 项目活动编码
D、 帐目编码

9、 编制项目范围说明书时不需要包含以下哪项?
A、 成本/利益分析
B、 项目历史
C、 项目可交付成果
D、 可测量的目标

10、 工作分解结构编号系统允许项目员工
A、 估算WBS元素的成本
B、 提供项目论证
C、 确定在哪个级别可以找到WBS元素
D、 在项目管理软件中使用编码系统

11、 范围说明是重要的,因为范围说明
A、 为制定未来项目的决策提供依据
B、 提供了项目的简洁概要
C、 替项目干系人批准项目
D、 提供衡量项目成本的标准

12、 范围核实应该在何时进行?
A、 项目结束时
B、 项目开始时
C、 项目每一个阶段期间
D、 计划编制时进行一次

13、 使用工作分解结构的主要原因是:
A、 组织工作
B、 防止遗漏工作
C、 为项目估算提供依据
D、 以上都是

14、 为了有效的管理项目,应该将工作分解为小块,以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度?
A、 可以在80小时以下完成
B、 不能再进一步进行逻辑细分了
C、 可由一个人完成
D、 可以进行实际估算

15、 除了范围说明书外,范围计划编制的输出是什么?
A、 范围管理计划、支持细节
B、 项目章程、分配项目经理
C、 WBS、范围管理计划
D、 项目章程、范围管理计划

16、 在一个重大的项目完工时,以下哪项被认为是重要的:
A、 财务记录
B、 采购文件和记录
C、 正式验收
D、 技术规范

17、 客户要求进行范围变更。为了分析变更对项目的影响,项目经理应该回顾工作分解结构、变更请求、范围管理计划和-------?
A、 绩效报告
B、 职责分配矩阵
C、 帕累托图
D、 蒙特卡洛模拟

18、---------包含详细的工作包说明。
A、 WBS词典
B、 工作范围
C、 预算估算
D、 成本估算

19、项目章程包括:
A、 前导图法
B、 任务估算
C、 详细的资源估算
D、 项目的商业需要

20、随着项目的复杂程序增大,范围的不确定性级别:
A、 保持不变
B、 下降
C、 先降后升
D、 上升

21、在项团队会议上,一个小组成员建议扩大工作范围,他的建议已经超越了项目章程中的范围。这时,项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。这是一个什么样的例子?
A、 范围定义
B、 范围管理
C、 项目章程
D、 范围分解

22、创建工作分解结构的过程可以产生什么?
A、 项目进度计划
B、 小组外购
C、 项目完工日期
D、 风险清单

23、项目经理可以使用------来保证项目团队清楚的了解到他们的每一项任务包含的工作。
A、 项目工作范围
B、 项目章程
C、 WBS词典
D、 风险管理计划

24、线性规划可以作为哪类项目筛选标准的实例?
A、 强制最优化
B、 对比法
C、 利益评估
D、 影响分析

25、确定项目的技术要求是重要的一个步骤,因为这些要求:
A、 用平实的语言说明了可交付成果的特征
B、 帮助项目人员确定工作目标
C、 对项目人员和客户都有用。
D、 可以用来确保客户知道他们可以从项目中得到什么

26、工作分解结构是范围变更控制的一个输入,因为它:
A、 为项目目标提供信息
B、 定义了项目的范围基准计划
C、 定义所有项目基准计划
D、 为执行范围提供信息

27、用来描述项目的目标、工作内容、可交付成果和最终产品的文件是:
A、 项目章程
B、 产品描述
C、 范围说明书
D、 工作分解结构

28、一个组织选择项目筛选模型时最重要的标准是:
A、 性能
B、 现实性
C、 便于使用
D、 成本

29、以下各项中,哪项不是项目筛选得益评估方法的实例?
A、 利益-成本比率
B、 回收期
C、 同行看法
D、 多目标规划

30、以下哪一项工具或技术用于项目启动?
A、 确认替代方案
B、 配置管理
C、 决策模式
D、 分解

31、项目范围变更控制系统是:
A、 一个已形成文件的正式步骤集合,用于定义变更正式项目文件的步骤
B、 一个已形成文件的过程,用于应用技术或行政指令及监督确认并记录任务职能和物理特征。并记录和汇报变更,控制变更,以及审计任务和系统来审核是否符合要求。
C、 一套变更项目范围的步骤,包括授权变更所必须的文书工作、跟踪系统和批准级别。
D、 项目所必须的,这样在审核和批复前就不能变更范围管理计划。

32、在贴现现金流方法下,在哪种条件下项目是可以接受的?
A、 在整个项目生命期的所有估算现金流的净现值总和等于利润
B、 现金流入的现值比现金流出的现值多出一个既定的百分比
C、 所有预计将来的现金流的净现值和首次现金投资的比值大于1
D、 回收期开始于项目的次年

33、要将职能组织和WBS元素联系起来,项目经理应该使用一个:
A、 WBS索引
B、 项目WBS
C、 成本帐目矩阵
D、 工作包分配索引

34、工作包是:
A、 WBS最低层的可交付成果
B、 带有一个特定标示符的任务
C、 要求的汇报级别
D、 可以分配给一个以上组强单位的任务

35、项目章程最少应该:
A、 描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、 探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划
C、 指定项目的组织结构
D、 说明执行组织的商业目标

36、以下哪项是由于外部事件引起的变更请求的实例?
A、 使用政府规定旧版本造成的项目范围定义错误
B、 执行权变措施方案带来的次级风险
C、 适用于当前项目的环境规定发生的变化
D、 由于供货商研发出新的技术使得我们可以使用单个元件替代原来定义的3件套

37、范围变更:
A、 可以改变WBS定义的以取得一致认可以项目范围
B、 可以引起所有项目基准计划的变化。
C、 要求对成本、时间、质量以及其他目标做出调整
D、 可以吸取教训

38、在什么时间选择并指派项目经理较为理想?
A、 项目启动过程期间
B、 项目计划编制过程期间
C、 项目生命周期概念阶段结束时
D、 在项目生命周期发展阶段开始之前

39、范围变更控制的输出包括:
A、 范围变更、纠错行动、经验教训、调整了的基准计划
B、 纠错行动、范围变更、进度计划变更
C、 绩效评定、附加计划编制、经验教训
D、 工作结果、产品文档、经验教训

40以下哪项不是项目启动的输入?
A、 产品或服务说明
B、 组强战略计划
C、 项目筛选计划
D、 项目章程

41、范围说明:
A、 不包括项目目标,如成本、进度、或质量标准
B、 包括一个项目假设和约束条件的说明
C、 形成文件,作为准备PERT/CPM网络的基础
D、 描述WBS的结构

42、项目章程应该由谁发布?
A、 项目经理
B、 执行组织的领导
C、 项目外的一名经理
D、 项目发起人

43、以下哪个工具被用于范围变更控制?
A、 绩效评估
B、 变更请求
C、 纠错行动
D、 范围管理计划

44、根据什么来进行评估项目范围活动的完成?
A、 要求
B、 项目计划
C、 范围管理计划
D、 工作分解结构

45、在一个环境改造项目中,以下哪项是一个增值变更的范例?
A、 由于政府规定经过修订,需要重新提交设计
B、 利用按照原来定的范围不可获取的可以降低成本的技术
C、 合用材料清单定义项目的整个范围,包括所有的组件和子组件
D、 修正系统设计中遗漏的但应该有的特征

46. 你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。起初,这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。后来,它又被描述为“不需要汽油的艺术型个人交通工具”。最后, 经过与设计工程师的详细讨论后,又将其描述为“不需要汽油,花费低于15,000美元而且 没有任何噪声的艺术型个人交通工具”。这表明了产品特征的逐步细化。但是,尽管产品的特征得到了不断的细化,它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整?
A、适当的项目范围定义
B、 项目干系人
C、 范围变更控制系统
D、 客户战略计划

47. 上个星期你还舒舒服服地在海边休假,今天你却不得不埋头于工作。有个项目经理的位置目前空缺,因为前任项目经理决定退休并且要在阿肯色开一个鲶鱼农场,而你接管了这个项目,现在要检查一堆关于这个项目的范围变更请求。为了评估这个项目将在什么程度上变更,你需要将这些变更要求跟哪一个项目文件的要求作比较?
A、 范围说明
B、 工作分解结构
C、 项目计划
D、 管理计划范围

48. 你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。你最近被提升为高级项目经理,并承担了最大的项目之一,即开发下一代计算机辅助生产流程。审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标,工作内容和成果。为此,你需要准备以下哪个文件?
A、项目章程
B、 产品描述
C、范围说明
D、 工作分解结构

49. 你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报,市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:
A、公司所具有的完成该项目的实际能力
B、 该项目是否具有可行性,是否符合现实情况
C、 易用性
D、 项目成本的大小

50. 通过重提你们的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇,你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而,除了要考虑系统设计的问题外,系统维护还应该:
A、在项目收尾阶段始终要进行的一项工作
B、 系统维护应该在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间,因为计算机系统整个生命周期成本的60%到70%主要是花在维护系统上
C、 不被算在项目生命周期内
D、 被看作一个独立的项目

51. 你是一个项目经理,管理着一个分布于全世界5个不同国家的虚拟团队。根据以往的经验, 你知道:这些团队成员对于他们的职能经理的要求回应得要比对你的回应要积极得多。考虑到这个问题, 你决定要准备一个
A、针对团队成员的备忘录,以提醒他们现在是为项目经理工作
B、 项目章程
C、 针对职能经理的备忘录,以提醒他们你有权支配他们的员工
D、人力资源管理计划

52.一个项目是实施目标管理技术的理想环境,因为
A、项目管理包括设定组织目标
B、通常对项目使用的是矩阵式的管理环境
C、项目经理的责任是根据公司目标定义的
D、 所有项目都应该以目标为导向

53. 公司是一个鸡肉食品公司,目前正在实施一个项目,目的是完全消除产品中沙门氏菌的威胁。你是该项目的项目经理。你已经完成了项目的构思阶段。构思阶段的成果是:
A、 项目计划
B、 工作说明
C、 项目章程
D、 资源电子数据表
54.一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好,然而,销售人员认为利润分析的方案更好,同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生,原来的专业与动物学有关,与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元,因此,你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK,想要准备一份漂亮的陈述报告,列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告,这个问题的题目是:下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案?
A、层次分析过程
B、 逻辑框架分析
C、 经济模型
D、 多元目标计划

55.你们团队设计了一个材料清单来定义项目的工作构成,而没有采用你推荐的工作分析结构(WBS)。一个客户注意到这个清单中没有涵盖项目范围变更的需求,后来这一变更需求被补充了进去。这是一个由下列哪项引起的变更要求的具体事例?
A、一个外部事件
B、产品范围定义中的错误或遗漏
C、 一项增值变更
D、 项目范围定义中的错误或遗漏

56.当选择一个项目的时候,衡量项目的价值以及项目对于所有干系人的吸引力是非常重要的。你的公司在项目选择中使用多种标准并且把它们整合成一个衡量的指标。你已经建立了一个在不确定性下决策的方法。这就是:
A、项目的备选实施方案
B、决策模型和计算方法
C、逻辑框架分析
D、层次分桥过程

57.你已以准备好了项目的范围说明和WBS。你的项目计划也已经被批准了。目前你的项目已经开始实施了,但你认识到,基于项目工作的天性,项目范围的变动是在所难免的。由于不久前你就经历过范围不断扩大的折磨,所以这次你对范围蔓延的危险特别留意。为了避免类似事件的发生,你召集了团队会议要建立一套项目范围变更控制系统。这个系统是指:
A、 一系列正式的、有书面文件记载的程序,这些程序规定了如何修改正式的项目文件的步骤
B、 一套有正式的书面文件记录的流程,其主要作用是用来实施技术和行政的指导和监督,这样做的目的是为了保证项目各个部分的工作能够得以明确,并且有正式文件记录、工作日志记录和变更报告、变更控制,以及为了保证工作按照预定要求正常进行而进行审核工作
C、 可以使用项目范围得到变更的一系列程序,主要包括文书工作、跟踪系统和批准变更必须的审批级别
D、 有关项目变更的命令,这些命令是为了保证项目的范围管理计划在上级部门审阅和签署之前不会被随意改变

58. 由于你上大学时学的是金融学专业,所以公司要求你积极参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你介绍一些项目选择的基本规则和可行的方法。你知道公司选择项目的一个基本原则是要有钱赚,也就是说项目成本不能超过项目收益,因此你推荐了折现的现金流量法。这种方法的一个基本原理是1美元在今天的价值通常要比这1美元在1年以后的价值更高。根据这种方法,项目处于下列哪种情况下才能被接受?
A. 项目生命周期内估算的现金流量的净现值总和等于收益
B. 现金流入的净现值总和等于收益
C. 预期的未来现金流的现值总和除以初始现金投资结果大于1
D. 回收期出现在项目的第二年

59.你想要对当前这个项目的工作内容进行细分,以使得每个项目团队成员都有各自独立的工作。每个团队成员完成的各自独立的工作字项目管理中被称为:
A、工作分解结构中最低水平上的可交付产品
B、有着特殊标识符的工作任务
C、必要的报告水平
D、可以分配给多个工作单位的任务

60.你是一位项目经理,管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序,但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你,需要向承包商提供一份产品描述,这个产品描述也被称作
A、工作说明
B、合同范围说明
C、项目章程
D、合同

61.你以前为一家私企工作了10年,现在跳槽到一家政府机构工作,你的前任雇主在项目管理方面有非常严格的要求,他规定在项目进行过程中要进行多次的审查以了解项目当前进展状况。虽然项目管理对政府机构来说是全新的内容,但该机构还是有基本的项目管理工作要求,他们设定了项目生命周期的四个阶段:概念 定义 实施和完成。尽管这个机构对于在项目生命周期中何时进行项目状态审查以及要进行多少次审查并没有要求,但你认为在项目每个阶段完成的时候都进行状态审查是很重要的一件工作。这种状态审查的目的在于:
A、根据项目期基准线来判断完成项目需要的资源数量
B、根据以往业绩调整进度和成本基准线
C、获取客户对交付使用产品的认可
D、判断项目是否应该进入到下一个阶段

62.你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪 一个方面?
A、修改工作分解结构已经确定的项目范围
B、导致所有项目基线的变更
C、需要对成本 时间 质量以及其他目标进行调整
D、得到一个经验教训

63.你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。正在郁闷的时候,你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是:
A、在项目启动阶段
B、在编制项目计划阶段
C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候
D、在项目生命周期开始研究阶段以前

64. 你在管理一个电信项目,由于最近政府出台了一项新的规定,你不得不改变原定的项目范围。对于项目目标作了几个变更。你更新了项目中使用的技术和计划文件。你的下一部是:
A、 正式通知干系人
B、 修改公司的知识管理系统
C、 从项目发起人和客户那里获得对范围变更的正式承认
D、 准备一个业绩报告

65. 在项目生命周期的概念阶段,管理层表示希望每个新项目的效益应超过开发成本。这是以下什么的例子:
A、 假定
B、 限制条件
C、 通过约束优化选择项目
D、 一个技术要求

66. 你已经被任命为一个新项目的经理,必须编制一份项目计划。为了给项目提供整体框架,你决定准备一个工作分解结构(WBS)来说明工作的复杂程度和工作量的大小。但是现在没有现成的WBS摸板可供利用。为准备WBS,你做的第一步是:
A、 为每个项目的交付成果确定成本和持续时间
B、 确定项目的主要交付成果
C、. 明确每个项目交付成果的构成
D、 明确要执行的主要任务

67. 你是人力资源部的一名人事管理专家。你最近被调往了一个新的项目团队。这个团队正在建立一套以团队为基础的考评与奖酬系统,这个系统主要适用于公司中持续时间超过一年以上,并且项目中的部分成员至少花费50%以上的工作时间来完成的项目。你所在的团队中其余的成员仍旧来自公司的人力资源部。这个项目章程应该由谁发布?
A、 项目经理
B、 人力资源部主管
C、 处于此项目外部的一个经理
D、 一个权限高于人力资源部门的项目管理办公室(PMO)的成员

68.你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入,管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣,你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候,管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品,并把管理层的指导方针作为
A、 一条假设
B、 一项约束
C、 一个规范
D、 一项技术要求

69.美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件:
A、 社会的
B、 经济的
C、 环境的
D、 法律的

70. 各种项目的档案资料可以用于
A、 将目前的业绩和预期获得的教训与之相比较
B、 准备干系人管理计划
C、 筛选项目团队成员
D、 作为项目开始的输入项

71.公司有一个生物项目,你是项目经理,现在研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候,这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。销售部门相信该材料应该利用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。为此,你应准备:
A、可行性研究
B、投资回报报告
C、生产和购买分析
D、项目章程

72.对于一个环境治理项目,一个增值变更的例子是:
A、由于一个新或者修改的政府规则引起,迫使重新设计项目
B、使用了一种在最初设定范围的时候没有出现的技术,这种技术可以降低项目成本
C、使用一个材料单√定义项目范围,材料单上包括了所有的配件和主件
D、矫正设计系统的时候遗漏掉的一个必备特性

73.在项目生命周期中的哪一个阶段遇到的不确定性最大?
A、概念阶段
B、计划编制阶段
C、实施阶段
D、收尾阶段

74.范围核实:
A、提高确定成本和时间表的精确度,特别是对于那些应用革新技术的项目
B、是交付客户前的最后一项活动
C、记录项目制造的产品或者服务的特点
D、与质量控制不同,因为范围确定讨论是否接受的问题,而不是正确与否的问题

75.细化项目的技术要求是一个重要的步骤,因为这样的要求
A、以平常的语言描述了可交付成果的特性
B、被项目成员用来确定工作内容
C、对于项目成员和客户同样有用
D、是为了确保客户知道他们从一个项目中能得到什么而设计的

76.你负责管理一组人员,你们要从三个项目中选择出一个来。这个项目是开发一种针对痱子热毒的解毒剂。在会议上,许多小组成员已经决定使用何种项目技术。有些倾向于使用内部回报率(IRR),有些则主张使用收益成本率(BCR)。在决定使用的方法时,你的第一步是
A、 比较选择技术,辨别各自的优缺点
B、 如果适用于项目,使用公司应用最多的技术
C、 使用大多数小组成员都了解的方法
D、 明确本公司管理的哲学和意愿

77. 书面变更命令应该在什么时候需要
A、 所有的项目,无论大小
B、 只有大的项目才需要
C、 那些有一个合适的、正式的、范围变更管理系统的项目
D、 那些变更控制系统的成本可以调节的项目

78.你的公司,一个会议管理鹟,正要向 新的领域发展。目前政府部门发出了一个有关历史性研究的部标邀请,你们公司投了标,并且最终竞标成功。而你被任命这个项目的经理,成为政府部门的第一个历史性研究项目的项目经理。然而不幸的是,你的工作成果没有满足政府对于历史性研究的标准。公司的主席刚刚从政府机关的签约官收到正式通知,因此,这个项目将立即中止。现在你必须
A、 将项目从开始到目前的这段时间内已有的成果交给合同管理部门的技术代表
B、 记录获得的经验教训并且为记录作索引
C、 对项目已经完成的工作记录,明确已经到达的水平和程度
D、 关闭项目办公室并且将所有的项目成员重新分配到新的岗位上

79.项目失败的理论原因是
A、 缺少项目式的或者强大的矩阵结构,不良的范围定义,以及缺少项目计划
B、 缺少上级管理部门的支持和承诺,项目团队不和谐,以及项目经理缺少领导能力
C、 客户需要的不良定位,项目团队工作位置上的分散,以及在整个项目进程中缺乏与客户的沟通
d 织结构因素,客户需要的不良定位,不合适的项目具体要求,以及不良的计划编制和控制

80.在变更控制中项目计划很重要是因为项目计划
A、 提供了变更管理的基准线
B、 提供了有关项目业绩的信息
C、 警示项目团队在将来可能产生问题的方面
D、 被预期在项目整个过程中会变更

81.你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先
A、 按照你制定出的工作分析结构安排工作,并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作
B、 为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构
C、 建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统,使得工作更加容易
D、 建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务

82.你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求,但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度,你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是
A、 绩效评估技术
B、 配置管理程序
C、 成本核算程序
D、 范围报告机制

83.你在制药业工作。你的项目要对和种叫做芬塔斯提克的药物进行临床试验,该药品用于提高记忆力和刺激头发生长。在项目实施过程中,该产品的试验过程被进一步明确划分为三个阶段,第一阶段的进行四次试验,第二阶段进行五次试验,第三阶段进行六次试验。这种情况是下列工作的一个示例
A、 质量功能展开
B、 将工作分解结构(WBS)与项目活动进行一一匹配
C、 价值分析
D、 进一步细化对产品的描述

84.项目成功依赖于大量的相互关联的因素,包括时间、成本以及范围控制。然而,任何一个项目的成功主要依赖于
A、 客户接受
B、 客户满意
C、 客户在满足自己的需要的基础上有一定的妥协
D、 超过客户最初设定的项目范围

85.现在有一个国家珍稀动物管理项目,该项目由15个单独的子项目构成。为了全球管理,你现在要为这个项目建立一个项目管理办公室(PMO),而且不给这个办公室配备一个项目管理信息系统。这个系统要包括所有有关项目的信息,而且这个系统中数据是随时可以更新的。要完成这个管理信息系统,你需要收集这15个项目所有工作的相关信息。这些信息构成下列哪项的全部内容
A、 项目会计表
B、 工作分解结构(WBS)词典
C、 工作分解结构(WBS)模板
D、 净值管理报告

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Re:PMBOK第1-12章习题(附参考答案) [回复于 2009/6/3]
第5章 参考答案
1.C 2.D 3.C 4.D 5.B 6.C 7.C 8.D 9.B 10.C
11.A 12.C 13.D 14.C 15.A 16.C 17.A 18.A 19.D 20.D
21.B 22.B 23.C 24.A 25.B 26.B 27.C 28.B 29.D 30.C
31.C 32.B 33.A 34.A 35.A 36.C 37.A 38.A 39.A 40.D
41.B 42.C 43.A 44.B 45.B 46.A 47.B 48.C 49.B 50.C
51.B 52.D 53.C 54.C 55.D 56.B 57.C 58.B 59.A 60.A
61.D 62.A 63.A 64.A 65.B 66.B 67.C 68.A 69.D 70.D
71.A 72.B 73.A 74.D 75.B 76.D 77.A 78.C 79.D 80.A
81.B 82.A 83.D 84.B 85.B
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Re:PMBOK第1-12章习题(附参考答案) [回复于 2009/6/3]
第6章 参考答案
1 A 2 C 3 D 4 C 5 A 6 C 7 D 8 A 9 A 10 D
11A 12 A 13 C 14 B 15 D 16 B 17 D 18 C 19 B 20 B
21 B 22 A 23 D 24 C 25 C 26 D 27 A 28 A 29 B 30 B
31 B 32 C 33 B 34 C 35 C 36 D 37 A 38 C 39 B 40 C
41 C 42 B 43 C 44 D 45 C 46 A 47 D 48 C 49 A 50 D
51 C 52 B 53 C 54 A 55 D 56 B 57 D 58 A 59 D 60 D
61 C 62 B 63 A 64 D 65 C 66 B 67 D 68 B 69 B 70 B
71 A 72 C 73 D 74 B 75 D 76 C 77 D 78 C 79 A 80 A
81 C 82 A 83 C 84 A 85 D 86 A 87 C 88 A 89 C 90 A
91 B 92 B 93 A 94 A 95 A 96 B 97 C 98 B 99 A 100 D
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Re:PMBOK第1-12章习题(附参考答案) [回复于 2009/6/3]
第7章 项目范围管理
1、 以下哪句话最能适合描述成本预测?
A、 拟制概率评估、不确定性、以及项目期间可能发生的通货膨胀的未来走势的过程
B、 集合并预测项目生命期间成本的过程
C、 建立可以用来评估和管理项目投资成本的预算、标准和监控系统的过程
D、 一个连续的收集、累计、分析、监控、汇报、管理成本的过程

2、 在成本预算过程中考虑项目进度计划
A、 可以确认项目因素,然后进行成本分配
B、 允许把成本分配到产生成本的时间段
C、 提供另外一种帮助评估和监控成本执行情况的方法
D、 A和B

3、 以下哪一项不是在编制项目计划时必须做出的权衡决策?
A、 使用熟练还是不熟练的劳动力
B、 比较供货方应该获得的利润和其他供货方以前收到的利润
C、 自造还是把工作承包给分包商
D、 成本/质量的重要性

4、 以下哪种估算技术可以使用原型法?
A、 参数
B、 外推
C、 类比
D、 历史结果

5、 生命周期成本预算概念阶段的四类成本是:
A、 运营/维护、报废、直接、可变
B、 间接、辅助、开发、生产
C、 运营/维护、开发、生产
D、 间接、辅助、间接、直接

6、 以下哪类折旧方法在税收方面最为不利?
A、 双重余额递减
B、 直线
C、 年度位数总和
D、 残值

7、 以下哪项是最为保守的工作完工原则
A、50/50原则
B、0/100原则
C、20/80原则
D、100/100原则

8、 应该由谁负责确定项目成本偏差可接受幅度
A、 职能经理
B、 部门领导
C、 高层管理
D、 项目经理

9、 如果完工比例是60%,完工预算是20000美元,实际成本(实际成本或已完成工作实际成本)15000美元,则成本偏差(CV)和进度计划(SV)偏差是多少?
A、 信息不充分,无法计划CV和SV
B、 CV=SV=-3000美元
C、 CV=-3000美元、SV=+3000美元
D、 CV=-3000美元、信息不充分无法计划SV

10、 资源柱状图(频率图)显示出:
A、 关键路径活动的预期需求
B、 根据工作包进行资源安排
C、 根据活动进行资源安排
D、 按照时间段的预期资源使用状况

11、 生产每台设备的可变成本是100美元,所以固定成本是2500美元,那么在生产十台设备的成本为多少?
A、3500美元
B、1000美元
C、25000美元
D、1500美元

12、 以下哪个工具可以用于分析设计、确定其功能、以及评估如何在成本合算的情况下提供这些功能
A、 帕累托图
B、 Kanban
C、 配置管理
D、 价值分析

13、 内部回报率是项目预期利润的评定标准,可以把它看作:
A、 向政府汇报的税后利润
B、 在投资生命期利用的没有项目损失的资金应该支付的最大利率
C、 完工估算(EAC)减完工预算(BAC)
D、 贴现收入和贴现成本的比率

14、 完工估算是---------的定期评估
A、 完成工作的成本
B、 已完成工作的价值
C、 项目完工时的预期总成本
D、 完成工作需要花的成本

15、 双重余额递减法是一种:
A、 减速折旧
B、 直线折旧
C、 加速折旧
D、 生命其成本计算

16、 类比估算:
A、 使用自下而上估算技术
B、 常用于项目执行阶段
C、 使用自上而下估算技术
D、 使用实际历史成本

17、 成本绩效指数(CPI)为.89的意思是:
A、 目前我们预期总成本超过计划的89%
B、 项目完成是我们将超支89%
C、 你的项目现在已经进行了计划的89%
D、 你项目投入的每一美元只收到89美分的效果

18、 以下哪项是参数估算的例子?
A、 回归(还原)分析
B、 学习弯曲(Learning bend)
C、 自下而上
D、 关键路径法(CPM)

19、 如果项目A的净现值为30000美元,项目B的为50000美元,那么选取B的机会成本是多少?
A、23000美元
B、30000美元
C、20000美元
D、50000美元

20、 已批准预算为100000美元,如果估算为90000-125000美元,这是哪一类估算?
A、 数量级
B、 预算
C、 近似法
D、 限定法

21、 成本预算的输出是:
A、 成本基准计划
B、 项目预算
C、 挣值
D、 确定估算

22、 收益/成本比率为3.2的意思是:
A、 每单位美元利益为3.2美元
B、 每美元利益为3.2美元
C、 每单位产品利润为3.2美元
D、 每单位美元利润为3.2美元

23、 完工成本预测计算不包括:
A、 EAC=AC=(BAC-EV)
B、 EAC=BAC-CV
C、 EAC=AC=(BAC/CPI)
D、 A或B

24、 为了建立预算,必须评估下列所有的需要,但除了-------以外
A、 应急费用
B、 沉淀成本
C、 直接成本
D、 间接成本

25、 沉淀成本是:
A、 管理储备中还没有用于投资的资金
B、 根据项目活动,总量相对于固定成本发生变化的成本
C、 劳动力成本的另一个名称,因为这些成本都已经预算过了。
D、 已经投入项目的资金,不管进行了什么工作都不会影响项目的产出

26、 一个项目的设计估算为100000美元,在决定是否采用这个估算是时候,我们预期这个估算的正确范围应该是:
A、+10% to -15%
B、+25% to -10%
C、+10% to -5%
D、+10% to -25%

27、 在项目的执行期间,发生了大量的变更,项目经理应该如何处理?
A、 坐等所有变更公诸于众,然后印制新的进度计划
B、 进行必要的变更,但是保持进度基准计划
C、 进行必要的变更
D、 在进行任何变更前和管理层沟通

28、 挣值这一概念的主要缺陷在于:
A、 和当前WBS联系起来时不能确定客户的项目范围
B、 一旦计算出已完成的工作预算成本,要想对项目成本采取纠错行动已为时过晚
C、 提供已完工百分比准确估算的能力
D、 没有缺陷

29、 以下哪句关于类比估算的说明是不正确的?
A、 支持自上而下的估算
B、 是一种专家判断的形式
C、 实际成本的准确率为±10%
D、 在估算当前项目成本时可以参照以前类似项目

30、 成本变更控制系统的目的是:
A、 定义什么时候对项目添加应急资金
B、 定义改变成本基准计划的步骤
C、 确定成本偏差产生的原因
D、 确定是否需要更新预算

31、 如果成本偏差和进度计划偏差相同,那么:
A、 成本偏差由进度偏差导致
B、 偏差对项目有利
C、 可以轻易的纠正进度偏差
D、 劳动力价格在项目开始后上涨了

32、 成本管理计划
A、 描述了如何管理CVS
B、 建立了成本基准
C、 衡量和监控项目的成本绩效
D、 建立绩效衡量基准

33、 如果一个工作包的估算成本为1500美元且完成日期为今天,但今天已花费成本为1350美元却只完成三分之二的工作,这时成本偏差为:
A、150美元
B、-150美元
C、-350美元
D、-500美元

34、 资源计划编制的目的在于:
A、 确定执行项目活动所需的物理资源
B、 近似的计算完成项目活动所需的资源成本
C、 确定可能获取的资源
D、 评估组织有关项目使用资源的政策

35、 预算更新通常在什么时候进行?
A、 项目经营知道如果不修订预算则会导致成本超支
B、 范围变更得到批准
C、 项目的任何一个方面重新制定了基准计划
D、 应急或管理储备被动用

36、 价值工程/分析是技术的系统应用,但它不能:
A、 为需要的功能建立价值
B、 以最低成本提供需要的功能
C、 以最低成本识别需要的功能
D、 企图在纯净和成本之间权衡

37、 在完成项目工作多少百分比后,累计成本纯净指数相对稳定?
A、5% to 10%
B、15% to 20%
C、25% to 35%
D、50% to 75%

38、 成本预算的目的在于:
A、 确定完成项目活动所需的资源成本,把它们分配到组织账目的适当章节
B、 监控成本执行情况,监测偏差
C、 把成本分配到每一件工作中,建立一个用来评定项目纯净的基准计划
D、 可能的话使资金开支最低化

39、 下列哪项不能用于计算完工估算?
A、 当前EV加剩余项目预算
B、 当前实际成本加剩余工作新估算
C、 当前实际成本加剩余预算
D、 当前实际成本加由绩效因素调整过的剩余预算

40、 根据学习曲线理论,当重复生产某样东西时
A、 生产设备操作员培训减少,从而降低单位成本。
B、 单位成本随生产率的提高而下降
C、 随着产量的增加,单位成本有规律的下降
D、 培训成本随着自动化程度的提高而增加

41、 在受资源限制的项目中:
A、 项目经理需要资源的时候,职能经理不分配所要求的资源数量
B、 项目必须尽快完成,但资源使用不能超过某一特定的水平
C、 项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成
D、 分配到项目的资源执行能力有限

42、 以下哪项不属于成本控制的输出?
A、 成本基准计划
B、 变更请求
C、 完工估算(EAC)
D、 附加计划编制

43、 在什么情况下,重新制定基准计划可以成为成本控制的一个输出?
A、 出现严重成本偏差,必须采取实际的执行措施
B、 修订的成本估算已经准备好并且发布给项目干系人
C、 必须采取纠错行动,达到符合项目计划的预期未来绩效
D、 A和C

44、 对项目进行总结后你发现按进度计划要花28000小时,已经挣得25000小时,支付26000小时,正确结论应该是:
A、 项目的成本效率非常有利
B、 我们需要趋势分析报告
C、 项目滞后于进度计划
D、 项目超前于进度计划

45、挣值管理使我们可以了解项目绩效的有用信息,相对于其他几项,以下哪项最不可能?
A、 项目绩效趋势
B、 项目完工预测
C、 预期项目预算
D、 项目绩效

46.你现在试图利用当前项目的挣值进程报告来培训软件开发人员如何进行挣值计算。你计划在自助餐厅的公告板上公布项目的结果,这样就可以使团队知道项目的进展情况。利用下面所列的当前的状况数据,回答下面1-4四个问题。

PV=2,200美元 EV=2,000美元 AC=2,500美元 BAC=10,000美元
根据挣值分析,SV和上面所描述的项目状况是
A.-300美元;项目进程提前
B.+8,000美元,项目进程准时
C.+200美元,项目进程提前
D.-200美元,项目进程延后

47.这个项目的CPI是多少,截止到目前,这个项目的CPI告诉我们成本业绩的那些情况?
A.0.20;实际成本与计划成本一样多
B.0.80;实际成本超过了计划成本
C.0.80;实际成本少于计划成本
D.1.25;实际成本超过了计划成本

48. CV是
A.+300美元
B.-300美元
C.+500美元
D.-500美元

49.这个项目的EAC是多少,表示什么意义
A.12,500美元;表示项目总成本的修正估计 (基于截止到当前的业绩表现)
B.10,000美元;表示项目总成本的修正估计 (基于截止到当前的业绩表现)
C.12,000美元;表示原始项目预算
D.10,000美元;表示原始项目预算

50. 你作为项目经理正致力于通过自动售货机和快餐业来向大众推销山羊奶。你的首要任务是准备一个项目成本估计。你准备使用类比估计。下面哪一个不是类比估计的特征?
A.提供严密的估计
B.是专家判断的一种形式
C.在实际成本±10%以内的准确率
D.利用以前的类似项目的成本作为当前项目成本估计的基础

51.你受雇于一个政府机构来管理一个为期3年,预算达300万美元的项目。如果项目有变更需求,你就需要在每个财政年度的年底有更多的资金注入。你可以在你的项目中使用这些资金。你决定要建立一个成本变更控制系统,这样做的目的是:
A.明确什么时候向项目添加应急资金
B.明确定义变更成本基线的程序
C.判断成本变动发生的原因
D.判断是否需要修改预算

52.在成本估计中你必须考虑直接成本,间接成本,营业费用,总成本以及管理成本。下面哪一个不是直接成本的例子?
A.项目经理的薪水
B.转包商费用
C.项目所使用的原料
D.电力

53.如果成本的方差和进度的方差一致,且都大于零,那么
A.成本差异是由进度差异决定的
B.这个差异对项目来说是有利的
C.进度差异很容易就能纠正过来
D.自从项目开始以来,工资率上升了

54.你正负责为世界银行的一个大项目准备成本估计。因为你的估计需要尽可能的准确,所以你决定准备一个自下而上的估计。你的第一步是
A.确定在进程中需要的计算工具
B.利用前面的项目成本估计来帮助准备这个成本估计
C.确定并且估计每一个工作条目的成本
D.向这个方面的专家咨询,并且将他们的建议作为你的估计的基础

55.你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题,或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍和大家,你申明成本控制关注的是
A.影响那些会引发成本基准线变更的因素,确保变更是有益的
B.对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计
C.将全部成本估计分配到各个工作条目
D.建立一个成本基准线

56. 对于你的项目中所发生的很多的意外,其中大多数是消极的,你的管理阶层却漠然视之。项目管理办公室执行官告诉你如果你再不提供一些项目指导使管理阶层知道应该做些什么的话,这个周末你就要被派往公司的自助餐厅干活去了。为了保住这个工作,为所有管理阶层提供一个有效的指导,你决定集中精力完成到完成时的绩效指数(TCPI)。该指数的主要作用是
A.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的进度和成本业绩表现
B.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的成本业绩表现
C.预测最终的项目成本
D.预测最终的项目成本和进度

57.当你在检查项目的成本绩效数据的时候,对于基准线偏离的不同程度要求作出不同的反应。例如,10%的偏离可能不要求立即行动,而100%的偏离将要求调查研究。一个描述你计划怎样管理成本偏差的计划是
A.成本管理计划
B.变更管理计划
C.业绩衡量计划
D.计划偏离管理计划

58.如果一个工作的运作估计花费成本1,500美元,这个工作今天结束,但是却花费了1,350美元而且只完成了三分之二,那么成本偏离是
A.+150美元
B.-150美元
C.-350美元
D.-500美元

59.在你的项目中,你需要将成本归于发生成本的期间。为此,你应该
A. 识别项目组成成份以分配成本
B. 在成本预算中考虑项目进度
C. 准备详细和精确的成本估算
D. 准备成本执行计划

60.在ACME项目进行的第四个月,计划的总费用是100,000美元,而实际支出是120,000美元。这个项目进展如何?
A. 比时间表提前
B. 由于成本超支,项目面临困难
C. 项目将在原来的预算内完成
D. 提供的信息不足以对这一问题做出判断

61.每次你与你的项目发起人会面,她都要强调对于你的新的电子商务项目的成本控制的必要性。她经常询问你成本业绩方面的问题,诸如哪一个预算达到了哪一个没有达到。为了回答她的问题,你应该提供
A. 业绩报告
B. 业绩衡量图表
C. 资源生产力分析
D. 趋势分析统计

62.副总裁给你打来紧急电话,说她15分钟后要去见一个重要的客户,谈一个很大很复杂的关于网站的项目。她给你30秒钟的时间考虑,然后告诉她这个项目需要多少成本。你迅速的回顾了过去的类似项目,虽然有些信息尚未知晓,但你还是给了她一个大概的数字。你刚才使用的是什么类型的估计方法?
A. 确定性估计
B. 预算
C. 数量级估算
D. 详细估计

63.你正在领导一个项目团队开发一种非常复杂的产品,这种产品可以通过电离子直接作用于人的大脑前额皮层来刺激人的神经系统。由于项目在技术上非常复杂,使得你必须对成本进行严格地跟踪和控制,其中主要包括直接成本和间接成本(企业一般管理费用)。你发现对间接成本的管理特别困难,这是因为它:
A. 是按照“一个项目一个项目”的方式来处理的
B. 只代表直接的劳动成本
C. 只代表项目需要的设备和原料
D. 项目经理不能控制这部分成本支出

64.你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的?
A. 经营利润
B. 预期利润
C. 整体利润
D. 累计利润

65.你是一个项目经理,已经批准了原定的成本基准线,但是现在项目范围出现了比较大的变化,因此成本基准线也出现了变化。下一步你应该怎么办?
A. 评估范围变更的幅度
B. 发布更新后的成本预算
C. 把你通过这个过程获得的经验教训记录在案
D.执行得到通过的范围变更

66.以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的:
A、帕雷托(Pareto)图表
B、价值分析
C、项目范围变更管理
D、价值工程

67.在世界各地的城市租赁办公场所都是非常昂贵的。在美国,写字楼的租金是大约50,000日元/每平方米每天。这些“平均”数可能帮助人们根据需要的办公场所的面积计算租赁费用。这些估计属于下列哪项的事例?
A、为什么美国要使用“米”为单位的度量体系
B、使用参数模型进行的估计
C、自下而下的估计
D、租赁数据

68.多大比例的项目工作完成后,其累计CPI会保持相对稳定?
A、 5% to 10%
B、 15% to 20%
C、 25% to 35%
D、 50% to 75%

69.你的公司已经为项目管理专业人士建立了大套绩效考核和奖酬系统。在这个系统中,项目成本管理绩效是决定奖酬的标准之一。为了确保奖酬能够反映出真实的管理业绩,你应该采取什么措施?
A、将加班视为工作的一部分。
B、设定一个成本基准线
C、利用挣值管理来监控业绩
D、对可控和不可控成本分别进行估算和预算。

70.未分配的预算属于下列哪一个内容?
A、管理储备金
B、业绩衡量基准线
C、客户和发起人管理总帐目表
D、一般管理和行政费用

71.成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下,项目经理愿意准备成本估计
A、在要求项目预算之前
B、在预算通过之后
C、利用参数模型
D、利用自下而上的估计方法

72.你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本,以判断这个项目的预算应该增加还是减少,他要求你向 他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时,除了一般的信息资源以外,下列各项中你还应该考虑哪一项?0
A、类似项目的成本估算
B、工作分解结构(WBS)
C、项目进度时间表
D、现有的变更要求 

73. 成本帐户
A.是全体人员时间管理的主要帐户
B.在工作分解结构的第二个水平上总结项目成本
C.确定并跟踪管理储备金
D.代表项目业绩衡量和报告的基准水平

74. 下面哪一种计算凡是不能用来计算项目完成时的估算(EAC)?
A.当前的挣值(EV)加上剩余的项目预算
B.当前的AC加上对所有剩余的项目预算
C.当前的AC加上剩余预算
D.当前的AC加上根据实际情况修改的剩余预算

75.项目经理通过检查累计成本曲线可以调整
A.挣值
B.计划价值
C.成本差异
D.成本绩效指数

76.根据学习曲线理论,当很多工作条目重复发生时
A.生产设备操作培训需要更短的时间,降低了单位成本
B.随着生产率提高单位成本下降
C.随着产品的增加单位成本有规律的下降
D.随着自动化水平的提高培训成本增加

77.你需要为你的电子商务项目确定所需的资源,包括人员、设备和材料。同时还要决定所有资源的质量要求以及何时需要资源实施项目活动。这个过程需要对不同的项目流程进行协商。通过以下哪一项,有关的项目规划能够在资源规划中加以利用:
A、资源分配矩阵
B、工作分解结构
C、项目范围说明
D、组织分解结构

78.为米肯佛里肯咨询公司管理电子商务项目是你付出了很大的代价。你常常半夜醒来冒了一身冷汗,而且由于你经常出差以至于你的孩子已经忘记了你的名字。看起来似乎只有合伙人在赚钱。尽管你梦想能够富有并且在曼哈顿最时髦的SOHO区开一间艺术长廊。但是你必须首先完成回款期的财务分析。这个分析提供了
A、收入贴现对成本贴现的比率
B、今天投资资金的将来价值
C、净现金流成为正值
D、成本何时才会超过利润点

79.在什么时候通过增加剩余项目的预算(利用业绩表现修正的)达到当前实际的计算EAC的方法最经常使用?
A、当前的偏离被视为典型的偏离的时候
B、由于条件发生变化,初始的估计假定不再可信的时候
C、当前的偏离被视为未来偏离的代表的饿时候
D、初始的估计假定被认为存在根本性缺陷的时候

80.最近你被任命为项目控制官员负责定期的衡量项目业绩表现。你想项目经理建议使用挣值管理来估计项目的最终成本,因为正值管理
A、利用基于实际项目表现的对最终可能性预测范围的统计来检验项目经理是否渎职
B、为管理阶层提供最终的BAC,PV,和EV。
C、提供预期会发生成本超支的具体任务,这样能够使项目经理集中精力于关键任务
D、确保管理储备金或者意外事件不发生

81.一个汽车设计团队应该熟悉最新的自动化装配技术。这个团队可以从多种途径获得这些技术:他可以雇佣一个这方面的全职专家,也可以聘请一个顾问,还可以派一个设计工程师去参加机器人技术的高级研讨会,甚至可以请一些制造部门的职员加入到项目团队中来。每个方法的饿相关成本都必须作为项目计划的一个因素被考虑到。这说明了下列哪项的重要性?
A、在行为定义前完成资源计划的编制工作
B、准备一个资源分配矩阵,并将其作为一个控制工具使用
C、将资源计划与成本估算紧密结合在一起
D、把资源计划作为挣值管理的一个输入项。

82.在下列那种情况中,成本变更可能需要重订基准线
A、CV都很糟糕,需要一个实际的业绩衡量方法
B、修正成本估计已经准备好并发送给干系人
C、必须采取矫正行为以使预期的未来业绩表现与项目计划相统一
D、EAC显示了即使不需要范围变更完成项目所需要的额外的资金

83.因为你认识到成本控制的重要性,你在挣值管理系统中加入了一些可以接受的偏差。当某些“不可接受的差异出现的时候,项目变更是不可避免的。在每个“不可接受的”变更出现的时候,你首先:
A、更新预算
B、对成本预测进行修改
C、调整项目计划
D、记录经验

84.管理机构要求所有的项目经理对于预算超过100,000美元的项目使用挣值分析。你的项目预算时200,000美元,因而你必须使用挣值分析。每一次会议上,你的经理都要问你完工估计,即对项目总成的最大可能的预测。完工估计是建立在项目业绩表现和如下哪一个的基础上的?
A、.方差分析
B、趋势分析
C、风险测量
D、项目审核的结果

85.计划编制和实际的花费的累计成本曲线
A、帮助迅速调整项目业绩
B、用来计算CPI
C、也叫做直方图
D、预测项目总成本

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Re:PMBOK第1-12章习题(附参考答案) [回复于 2009/6/3]
第7章 参考答案
1 A 2 B 3 B 4 B 5 C 6 B 7 B 8 D 9 D 10 D
11 B 12 D 13 B 14 C 15 C 16 C 17 D 18 A 19 B 20 B
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第8章 参考答案
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第9章 项目人力资源管理
1、 公司刚刚宣布下个月会解雇员工,你的项目团队可能会失去部分员工,这时候,项目团队成员似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:“让我们冷静下来,重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧?
A、 拆衷
B、 强迫
C、 顺从
D、 撤退

2、 项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员:
A、 可以做更多的决策
B、 向高层管理汇报
C、 不能决策
D、 有一定的权利

3、 你项目团队的员工曾共事过,他们开始表现出意见分歧、争论,似乎每个人都在说着一种不同的“语言”。你必须迅速地使这种状况得到控制,你首先应该采取的行动是----
A、 定期召开小组会议
B、 下次开会时,采用会议引导人协助会议顺利进行
C、 小心地进行项目计划编制
D、 采用强制性的会议行为规则

4、 以下哪项不属于矩阵组织的缺陷?
A、 项目团队有多个上司
B、 更容易导致重复工作和冲突
C、 更难以监控
D、 更利于进行水平和垂直的信息传播

5、 以下哪项不是项目型组织的优点?
A、 有效的项目组织
B、 致力于项目
C、 更有效的沟通
D、 项目完成后就无家可归了

6、 需要跨学科知识的复杂项目最好由以下哪类组织管理?
A、 项目型
B、 职能型
C、 线型
D、 矩阵型


7、 项目团队的有两位成员为了项城工具的选择产生了争论,你决定通过召开会议来寻求双方达到共识,并获得一个公平的解决方案,你会采用哪种冲突解决类型?
A、 撤回
B、 顺从
C、 解决问题
D、 折衷

8、 在项目管理中项目协调员表格:
A、 使项目冲突最小化
B、 授权项目协调员在职能组织把工作分配给个人
C、 仅用于对母公司举足轻重的大型项目
D、 用来克服矩阵组织的缺陷

9、 项目经理在组织计划编制中要考虑很多事情,以下哪句话最能描述项目经理需考虑的事项?
A、 项目接口、不同个体间的非正式报告关系、项目管理小组的偏好
B、 项目接口、组织政策、项目管理小组的偏好、各成员的能力
C、 项目接口、组织政策和/或同工会达成的协议、项目管理小组的偏好
D、 组织接口、项目接口管理、人际接口、人际接口、组织政策

10、 在以下哪种项目特征中最适合采用强矩阵的项目型组织形式?
A、 复杂的不确定性、中等技术
B、 规模小、不确定性高
C、 规模大、新技术
D、 时间紧急程度一般、历时久

11、 在当今的高科技环境中,要成功的激励一个团队,项目经理要使用哪些激励理论才能保持一个快乐高效的团队?
A、 期待、X理论
B、 Y理论和Masolw等级制度
C、 Y理论,期待、Herzberg保健因素
D、 Herzberg保健因素、期待

12、 项目经理最有可能面临人事问题发生在?
A、 提交项目报告时
B、 客户来访期间
C、 项目交界点上
D、 设计审核会议期间

13、 下列哪类组织最易产生冲突?
A、 职能型组织
B、 矩阵型组织
C、 项目型组织
D、 项目促进员

14、 下列哪项不是项目开工准备会议的目标?
A、 回顾项目状态
B、 设定小组目标
C、 定义核定预算
D、 回顾正式的项目计划

15、 民主管理方式的缺点是:
A、 难以快速决策
B、 多数原则不一定产生合适的解决方案
C、 如果在项目团队对有错误的成员进行投票,则产生错误决策
D、 以上都是

16、 根据Herzberg理论,达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用,以下哪项不属于激励因素?
A、 认可
B、 薪水
C、 责任
D、 职业发展

17、 Abranham Maslow的需求层次理论着重于五个领域可以激励个人(如果得到实现的话)。以下哪项不属于这五个领域?
A、 自我实现
B、 生理
C、 社会
D、 责任

18、 根据Douglas Mcgregor理论,Y理论预见?
A、 人每分钟都需要被注意
B、 人是无能的,责任是虚无的
C、 人尽可能的逃避工作
D、 人可以指挥自身努力

19、“为什么我们不能大家都让一小步来解决这个问题?”这是以下哪类冲突解决技术的范例?
A、 解决问题
B、 强迫
C、 撤退
D、 妥协

20、 Maslow需求层次的顶点称为:
A、 生理满足
B、 得以生存
C、 交往的需求
D、 以上都不是

21、 了解Halo效应非常重要,因为有这样一种趋势:
A、 内部提拔
B、 聘用最优秀的
C、 把人员调进项目管理层,因为他擅长各自的技术领域
D、 把人员调进项目管理层,因为他接受过项目管理培训

22、 矩阵组织中,团队建设的一个障碍是:
A、 团队的组建以技术为中心
B、 团队成员是借用资源因此难以激励
C、 团队过度集中
D、 团队太大,难以操作

23、 项目冲突最常见的起因是:
A、 进度计划、项目优先权、个性
B、 进度计划、项目优先权、资源
C、 进度计划、项目优先权、成本
D、 进度计划、项目优先权、管理

24、 你能从职责甘特图中了解但不能从职责矩阵中了解的是什么?
A、 时间
B、 任务
C、 相互关系
D、 谁负责哪项任务

25、 以下哪项是建设项目团队的基本原则
A、 经常进行绩效评估
B、 保证每位成员除了向项目经理汇报外,还要向他/她的职能经理汇报
C、 尽早开始
D、 尽力解决团队的政治问题

26、 给一名团队成员提供一个好的办公位置,与提供健康利益是不同的,因为一个好的办公位置是一种:
A、 特权
B、 附加福利
C、 期望理论的应用
D、 正式权利的例子

27、 以下哪些因素对团队沟通作用最大?
A、 外部反馈
B、 绩效评估
C、 项目经理平息团队冲突
D、 协作

28、 当多项目需要由职能型组织结构管理时,就会出现很大的困难。这是因为:
A、 项目经理的权利级别
B、 不同项目在争取有限资源时的相对优先等级冲突
C、 项目团队成员关心他们各自的职能专业而不是项目本身
D、 项目经理需要利用成员的技能非正式的解决冲突

29、 有效的团队发展的主要结果是:
A、 提高项目绩效
B、 运转顺利的高效团队
C、 使项目团队成员了解项目经理最终为项目绩效负责
D、 增强项目干系列化人作为个体和项目成员做出贡献的能力

30、 项目经理可以通过下哪种方法帮助项目团队建立一种团队感?
A、 经常使用E-mail进行沟通
B、 制造一种关于项目的神秘气氛
C、 提供一个“打仗房间”
D、 发布关于小组成员应该如何同其他项目干系人接触的指导方针

31、 如果项目经理不关心个人目标而是关注关系问题,那么他采用的是哪类冲突解决方法?
A、 得-失
B、 屈服-失
C、 失-离开
D、 妥协

32、 组织计划编制在何时执行?
A、 贯穿于项目
B、 在早期的项目阶段
C、 在每个阶段的早期阶段
D、 在项目启动之后

33、 以下各项中只有哪项不是项目团队不良团队合作的症状?
A、 挫折
B、 过多的会议
C、 对项目经理缺乏信任或信心
D、 毫无成效的会议

34、 项目经理和项目团队之间极少或没有信息交流的管理方式被称为:
A、 自我中心型
B、 民主型
C、 参与型
D、 放任政策

35、 以下哪项是团队建设的一个输入
A、 一般管理技巧
B、 项目计划
C、 进度计划,这样可以就具体的工作包为每个小组成员分配职责
D、 奖励和认可制度

36、 以下哪项是可以影响项目团队的组织的一个约束因素
A、 执行组织的组织结构
B、 项目团队成员沟通不畅
C、 人员编制不明确
D、 团队士气

37、 当项目团队成员既要对职能经理又要对项目经理负责时,团队建设通常十分复杂。这种双重报告关系的有效管理通常是谁的职责
A、 涉及到的小组成员
B、 项目经理
C、 项目业主或发起人
D、 职能经理

38、 某项经理刚被聘用,并设法获取与他人的合作,在这种子状况下,为了获得合作,他采用哪种权利方式是最佳的?
A、 正式的
B、 参照性
C、 惩罚式
D、 专家型

39、 强矩阵和弱矩阵用在项目组织的矩阵结构中是指:
A、 组织实现目标的能力
B、 项目团队成员相互之间以及和项目经理之间的物理接近度
C、 项目经理对小组资源的权利度
D、 团队成员的凝聚力

40、 以下各项除了-------均为团队建设技术?
A、 工作场地外搞活动改善小组成员间人际关系
B、 奖励和认可制度
C、 开工准备会议
D、 项目经理平息小组冲突

41、 在项目计划编制的早期阶段,项目经理的领导方式是:
A、 教练
B、 支持
C、 代表
D、 指挥

42、 在强矩阵和弱矩阵结构中,通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理?
A、 项目经理和参与的职能经理的汇报级别
B、 高层管理给项目经理和职能经理提供的支持
C、 项目涉及者之间的物理距离
D、 以上各项

43、 在哪类组织结构中出现项目促进员
A、 矩阵型组织
B、 项目型组织
C、 职能型组织
D、 任何组织

44、 一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导?
A、 独裁者
B、 社交型
C、 一致性驱动型
D、 民主型

45、 在概念和开发阶段最常见的冲突原因是--------,而在执行和收尾阶段是-----?
A、 个性,进度计划
B、 管理,资源
C、 资源,进度计划
D、 项目优先权,进度计划

46.你负责管理的一个项目,这个项目对你来说是成败在此一举。如果项目成功了,那么你的前途无量,如果项目失败了,那么你就要被炒鱿鱼。你意识到:为了使项目成功,你必须对项目资源具有最大程度的控制。那么你预备建立哪一种项目组织形式来达到你的目的?
A、 紧密型矩阵
B、 项目型
C、 项目协调人
D、 松散型矩阵

47.以下哪一项使项目小组建设的基本原则
A、 进行经常性的绩效评估
B、 保证每个团队成员向他的职能经理和项目经理报告工作
C、 尽早开始团队建设
D、 尽力解决团队的政治问题

48.A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作,后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下,以下哪个陈诉最好的说明了项目经理的相对权力?
A、 项目经理很可能不会受到项目干系人的责难
B、 在这个强矩阵中,权力的平衡倾向于职能经理
C、 在这个紧密矩阵中,权力平衡倾向于项目经理
D、 在这个强矩阵中,权力平衡倾向于项目经理

49.你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好象也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前,你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是:
A、 要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性,以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性
B、 把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来
C、 激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作
D、 吸引人们参与公司项目管理的工作

50.对小组沟通最重要的因素是:
A、 外部反馈意见
B、 绩效评价
C、 项目经理平息小组内的冲突
D、 工作地点接近

51.你正在管理一个虚拟团队。你的团队成员都分布在不同的地方工作,而且只能碰一两次面。这个项目已经启动有几个月了,你强烈的感觉到这些成员并没有把他们视为一个整体的团队。为了改善这种情况,你应该:
A、 确保每个项目团队的成员都使用电子邮件进行沟通
B、 命令团队成员要服从组织的安排和命令
C、 创造项目团队标识来增进团队的凝聚力
D、 通过沟通向团队成员提供最新的技术和指令

52.当多个项目需要在职能组织结构中进行管理的时候,会出现很大的困难,因为:
A、 项目经理的权限有限
B、 不同的项目在竞争有限资源过程中会发生冲突
C、 项目小组成员更关注职能部门的本职工作而不是与项目有关的工作
D、 需要项目经理运用个人交际能力非正式的解决冲突

53.你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利,你的第一步是:
A、 同每个小组成员单独会面,讨论任务分配
B、 准备一个责任分配矩阵并发给每个成员
C、 将项目计划和工作分解结构分发给小组成员
D、 举行项目动员大会

54.有效的小组建设的主要结果是:
A、 提高了项目绩效
B、 建设成一个高效、运行良好的项目小组
C、 项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责
D、 提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力

55.假定你和公司的CEO是邻居,你们的关系比较铁,而公司的同事也都知道你们之间的关系比较好。最近,你的公司任命你为一个新项目的项目经理,而这个项目对实现下一年的财务目标是至关重要的。你会依靠下列哪种权力类型来行使项目经理的权力?
A、 参照型
B、 酬劳型
C、 正式型
D、 专家型

56.你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感,因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况,你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感,但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做?
A、 印发时事通信
B、 创造一种关于这个项目的神秘感
C、 建立一个“作战室”
D、 发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针

57.作为一名项目经理,你了解一些不同的冲突解决方法。你现在的建筑项目小组的两名成员就防风暴护窗的安装问题发生分歧。他们拒绝听取对方的意见。虽然当时是三月,飓风季节六月才来到,一场不同寻常的风暴不到8小时就会袭击当地。必须马上安装防护护窗,否则整个项目都会遭到破坏。最合适的解决冲突的方法是:
A、 双方通融
B、 折中
C、 合作
D、 强制

58.一位受雇于一家设计公司的建筑师应CEO的要求向一个建筑项目的承包商讲解圆顶形设计的有关问题。尽管这个建筑承包商还没有开始进行有关当前项目的任何工作,但由于这个承包商是这家设计公司CEO的姐夫,所以建筑师还是按照CEO的要求做了。这种情况说明
A、项目在组织上、技术上以及人际关系上的各种接触经常同时发生
B、作为一个项目经理,沟通应该通过一系列命令来进行
C、建筑师的是卷入是对组织计划的一种限制
D、员工需要按照老板的意思去办事

59.团队建设活动包括管理层面和个人层面两部分的内容,所以这些活动的最终目的都是为了提高团队的工作绩效。但是事实上很多情况下团队工作绩效的提高是团队建设活动的“副产品”而已,下面的事例中哪一个属于这种情况?
A、建立团队目标,然后组织大家参加一些放松活动(如效游),并在举行这些活动的时候找到机会让大家探讨达到团队目标的最佳方法
B、将所有的团队成员集中在同一个地方工作
C、建立一个根据团队整体工作绩效进行考核和奖酬的体系
D、让非管理层的团队成员参与编制项目计划的过程

60.你的项目已经实施了一段时间,但是一些现象表明实施过程中发生了问题。不良的项目团队有以下几个表现,下列哪一项不属于不良项目团队的特征?
A、沮丧的士气
B、过多的会议
C、对项目经理缺乏信任和信心
D、无结果的会议

61.在项目经理和项目小组成员之间很少有或者根本没有信息沟通的管理方式被称为:
A、自我中心式
B、民主式
C、参与式
D、自由主义式

62.作为一名项目经理,你意识到团队的发展是项目成功的基本条件。因此,你想了解一下团队动作的技术背景,这个信息能在下面哪一项中找到:
A、团队章程
B、项目计划
C、员工管理计划
D、组织政策和方针

63.在松散型和紧密型的矩阵组织结构中,可能引发冲突的基本条件是什么
A、沟通障碍
B、利益冲突
C、缺乏共识
D、权限不明确

64.你的项目管理工作经验告诉你,你的基本职责就是通过授权,将项目活动和任务分配到小组或个人,依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个项目型的组织机构,因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此,你需要:
A、从外部筹集资源来完成这部分的工作
B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程,这份章程由人力资源部门签署
C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性,以保证他们在工作中服从安排
D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划

65.你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动,包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是:
A、改善小组工作业绩
B、提高士气
C、提高质量
D、提高个人绩效

66.你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体 质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习,但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法?
A、对抗
B、问题解决
C、合作
D、缓和

67.可能影响组织项目团队的一个限制因素是
A、执行组织和组织结构
B、小组成员之间沟通不畅
C、人员配备要求不够明确
D、小组士气

68.作为项目经理,你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是:
A、 为小组创设一个名称
B、 规定灵活的工作时间 
C、制订项目章程
D、为重要的或特别的事情举行庆祝活动

69.如果项目小组成员即对职能经理又对项目经理汇报工作,项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责?
A、有关的小组成员
B、项目经理 
C、项目所有权人或者赞助人
D、职能经理 

70.你负责管理一个为期两年的项目,现在已经进行到了项目的第二年。自项目开始以来,在项目的一些角色和和责任方面都发生了一些改变,一些团队中途离开了,也有一些人被 补充进来了,还有几个完成的工作包没有得到必需的确认。一些团队成员认为,他们应该负责评估一些工作包,至少提供一些输入资料。项目有一名关键成员突然离队,这使得三个工作包的进度拖后了5周,你好像还不知道该由谁来负责 项目的各个行动。为了掌握对项目的控制权,你需要:
A、根据当前的资源需求重新设定员工分配管理计划
B、把组织结构改变成项目型组织以最大程度地控制资源分配的控制程度
C、同项目团队一起制作一个责任分配矩阵
D、另设一个部门,专人负责一些比较关键的问题。

71.你是一个项目小组的成员,该项目开发一种医疗注入产品,帮助增强中年人的肌肉力量。一些重要的医学杂志已经针对这种有争议的产品发表了不少文章。你的项目经理是一个医学专家,对医疗注入设备很有研究,许多杂志文章提到过他的名字。虽然他在这个课题是知识丰富,他还是不断从小组成员那里征求大量关于项目和产品问题的意见。项目小组成员经常开会讨论,而他静静地坐在会议桌旁倾听。他对问题的最常见回答是“你的看法呢?”他的领导风格的最好描述是:
a.自由主义的
b.以小组成员为主导
c.合作
d.领导职责分担

72.项目协调者类型和项目促进者类型的组织形式之间主要区别在于:
a.在项目促进者类型的组织形式中,员工们通常对项目没有比较稳固的承诺
b.项目协调者通常不能以个人名义做出或执行项目决策
c.项目促进者只是作为管理层和项目团队之间的媒介存在
d.项目协调者负责向组织中更高层的经理人员进行报告

73. 以下哪一项是对项目小组人员配备的限制性因素:
A.预先为项目配备人员
B.有关组织以前的招募经验
C.找第三方专门负责人员招募和安置的工作
D.小组成员培训要求

74、在一个最近的项目状态评审会议上,一名团队成员非常不满,而且贬低别人在团队中的地位。这个人属于下列哪项提及的破坏性团队角色?
A.寻求赞誉者
B.阻挡者
C.攻击者
D.独断者

75.你项目的十个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席项目审查会议上, 项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标,成果,限制条件,假定有关各方的要求和期望。许多人在会议表达了他们的要求,强调他们的利益。象这样的外部反馈意见是:
A、项目团队章程要求的
B、团队建设的输入内容之一
C、项目干系人管理计划的一项内容
D、组织规划流程的产物

76.一个通常不考虑项目小组成员提供的信息进行决策的项目经理运用的是哪种管理风格?
A.自由主义式
B.独断专行式
C.官僚式
D.判断式

77.你的组织准备采取项目管理的模式来管理整个公司。但是这种转变非常困难。虽然已经建立了项目团队,但是他们只是一群职能人员和技术专家的组合,各自关注自己的岗位工作。你正在管理公司最重要的项目。项目对于公司的未来如此重要,以致于公司的首席执行官告诉你,只要你能按时完成这个项目,人力物力随便你用。她说:“钱不是问题,时间是我们最大的敌人。”在你开始项目的时候,你必须优先考虑:
A、 建立一个高效的项目团队
B、明确为按时完成项目所需的全部资源
C、与首席执行官沟通的最佳办法
D、制定稳定的项目要求

78.在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的
A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B、冲突的来源包括项目有限性,PERT/CPM时间表,合同管理程序以及合同类型
C、只要可能冲突要尽量避免
D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出需求

79.当对项目组织的矩阵结构采用强矩阵,平衡矩阵和弱矩阵等词汇时,它们指的是
A、组织达成目标的能力
B、项目小组成员之间的物理距离以及与项目经理的物理距离
C、项目经理对项目小组资源的控制能力
D、项目小组成员合作的程度

80.项目小组成员在哪种情况下的时候,一个跨行业学科的项目成功的几率增大
A、项目小组成员关注问题的解决
B、对管理层的要求敏感
c.关注项目的个别活动
D、关注客户需求

81.团队发展以下列哪项为基础
A、项目的组织结构
B、为项目团队提供的培训
C、每个团队提供的培训
D、项目中相互合作、充分沟通和相互信赖的组织氛围

82.选择项目组织的最佳形式时,第一步是
A、准备工作分解结构(WBS),通过WBS决定项目的组织结构
B、 制订项目初期计划,决定完成第个任务的负责部门
C、 参考最高管理层制订的项目图标
D、制订项目进度表,包括自上而下的流程图,并确定每个任务的负责部门

83.对于成员之间的空间距离比较远的项目小组,项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是
A、建立小组成员间的信任
B、建立一个奖励和认可机制
C、获取在其它地区的职能经理的支持
D、对项目的所有方面进行控制

84.在以下那此领域的冲突代表了所有项目冲突50%以上的内容
A、项目成员,成本目标和进度表
B、成本目标,行政程序和进度表
C、进度表,项目优先性和人力资源
D、项目成员,项目优先性和成本目标

85.你的项目团队由六名海洋生物学专家和两名行政助理组成。这个科研项目中的一部分是要开发一套复杂即时反应系统,该系统需要一些支持产品,目前看来需要 从外部购买这些支持产品。你需要考虑和外部供销商签订合同的事务,但是你的团队中没有人有合同 管理 方法的经验 ,而且本公司中负责合同 管理的职员因为其它事务不能进入本项目团队工作。为了确保这项采购工作的顺畅进行,你必须为团队中的两名成员提供采购管理的培训。在此过程中直接和间接的培训费用应该:
A、由公司支付
B、由项目预算直接支付的费用
C、由采购部门支付
D、在做成本预算时就考虑到投入

8楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?wowful


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