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说明:失败的IT项目比比皆是,进度延迟,预算超支,客户需求多变,成员加班抱怨...IT项目(软件开发.,信息系统实施等)寻求新生

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项目管理与PMP认证
[讨论] 软件项目失败案例:项目失败,我下岗(从综合管理版转) [发表于 2004/3/27]
状态 开放帖 浏览量 3562   
很有启发的一个案例。。。

作者:chgsnake
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项目失败,我下岗

3个月前,我新加入这家公司。很快我进入到一个项目里,这个项目是为某公司提供的的一个信息管理系统,主要是管理供应商的情况。当时项目刚处于初期,主要是获取需求,做DEMO,然后去为客户作演示。其中主要是我做开发,公司这边还有些其他人员(他们有一些客户关系)。我以前主要一直做系统的开发和设计工作,加入这个项目后,公司希望我作为项目的PM,来推动这个项目往前走,而我对这个客户行业(某工程行业)非常不了解,因此对获取需求毫无办法,虽然我也希望能参考一些类似的系统,但一直没有找到。所以基本上就是公司有客户关系的人零零碎碎的发过一些需求,然后我就去照着做。最近,客户终于认为我们的系统并不适合他们。所以这个项目可以说是失败了,于是,公司认为我没有达到要求,解除了合同。我非常希望听听各位的看法。
我有些总结
1.从我本人来讲,当项目进展缓慢时,没有积极主动的去寻求解决办法,缺乏主观能动性。

2.我认为我本人并不应该负主要责任,因为联络客户、拿到订单不应该是我的责任,当然这也需要能符合用户需求的DEMO。我本人并没有客户关系,也对行业不了解,没有需求来源,怎么能推动项目前进呢?和领导也没有进行什么深入的沟通,因为刚来公司,不太熟的缘故。
非常想听听各位的看法。

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Re:[讨论] 软件项目失败案例:项目失败,我下岗(从综合管理版转) [回复于 2004/3/30]
一个工程技术人员和一个项目经理是有着本质区别的。按照技术人员的思想来做项目经理的工作,失败是很正常的。所以说这位先生的第二个观点并不正确,作为项目经理,沟通是重要的工作,怎么能说联络客户不是你的责任呢?
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我就是传说中的菜鸟
1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?dukeli


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Re:[讨论] 软件项目失败案例:项目失败,我下岗(从综合管理版转) [回复于 2004/4/1]
个人认为您的主要问题是“所以基本上就是公司有客户关系的人零零碎碎的发过一些需求,然后我就去照着做。”由于你的欠缺了解,因此你在这个行业的信息系统规划和前瞻性上不够系统和没有远见,因此进行了盲目的需求开发状态。如果在这种情况下,引导你开发的客户站的位置和思路都比较清晰,那您们有可能会避免这场失败,而不辛的是你的客户实际上在需求上也是较为凌乱的,再加上您们公司和客户在需求开发上又缺少需求界定,因此导致。
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如果不在沉默中崛起,那将会在沉默中消亡。
2楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?yekai


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Re:[讨论] 软件项目失败案例:项目失败,我下岗(从综合管理版转) [回复于 2004/4/1]
对于项目经理不了解行业业务是有的,但这个时候有两个方法,第一必须在你的团队中有一个对这个行业比较了解的人员做你的技术顾问,这样有技术问题,你可以向他咨询,项目经理主要负责沟通。第二,就是客户有比较系统的需求。从上面案例来看楼主这两个条件都没有,项目就难免要失败。
3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?mkopen


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Re:[讨论] 软件项目失败案例:项目失败,我下岗(从综合管理版转) [回复于 2004/4/2]
一个pm都是在血与类中打拼出来的,一个成功的pm100%的失败过,但要认真总结。
4楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?my_mail


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