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-------------------------------------------------------------------------------- 摘要：本文介绍了项目管理软件的新发展，随着数据仓库的出现和管理软件工具水平的提高，项目管理技术和原则已经从传统的项目管理领域拓宽到对整个企业的事物管理，从而可以大大促进整个企业的管理效率、提高竞争力。 主题词：项目管理、数据仓库、软件集成、发展 项目管理软件的发展一方面大大提高了管理效率，另一方面其理念与手段也从工程管理扩大和延伸到企业的事务管理，将企业事务的基本活动作为管理单元，把企业虚拟为一个具有许多子项的大项目，将原来隐含的关系变成清晰的、易于管理的关系，使企业更有计划和效率地运营，从而增强了企业的应变能力和竞争实力。 一、项目管理技术的拓展 传统的项目管理是指针对某一工程项目，从计划安排，到人员、材料调配，到分步实施的组织活动，保证项目如期按质完成。项目的范围有大有小，小到一段道路的养护，可能只需要安排几项活动，指挥几名职工；大到路网建设、城区开发等，可能持续几十年，含有成千上百个独立子项，涉及众多承包商和原材料。 项目管理软件的发展，不仅提高了工程业务管理的效率和范围，也从传统的对公司项目的管理拓展到对公司全机构全事务的管理。把企业内部潜在的、隐含的各种关系通过集中的、明晰的方式管理起来，使企业中的管理人员能够借助管理工具高效地组织工作，完成计划，大幅提高企业的运营效益，增强竞争力。可以说这是管理技术的拓展和延伸。正象过去项目管理者利用管理工具组织实物建筑一样，今天公司的管理人员可以利用管理工具管理公司业务的各个方面，从而促进公司业务的成功实施和对外拓展。 项目管理技术现在能为企业管理者认可和使用的原因是其自身有了长足快速的发展，集中表现在两方面：一是数据仓库的出现，使管理人员更易得到所需信息；二是项目管理软件系统的集成，增强了软件系统的功能。数据仓库的出现使管理所需的全部数据集中在一个独立的共用的仓库中，通过软件，针对不同层次管理者的需要，提供适当广度和深度的信息。这样数据的维护、管理更加方便、高效，大大降低成本；同时保证数据具有高度的一致性。 项目管理软件系统的集成有两方面的优点，一是为管理人员提供多样化的专业服务；二是和其它办公、人事、财务软件系统集成起来，共同构成一个统一高效的企业事务软件系统。 二、数据仓库和服务 1.数据集中和服务分级 现代施工项目虽然离不开传统的砖块等建筑材料，但信息却象砂浆一样将项目更牢固地构筑起来。在项目管理中由于管理者所处管理层面的不同对信息广度和深度的要求是有差异的。如在道路施工时，每一段路的管理者只需考虑这段路材料和人员的配置安排，但整条道路的负责人则必须掌握这个路段和所有其它辖区路段施工的进展状况。 管理是有层次的组织活动，随着管理级别的提高，管理者所需的信息在范围和广度上扩大，而对每条信息的详尽程度即深度上在减弱，可以说，信息需求的差异表现在范围广度上，但数据的本质是同一的，公司的最高管理者制作管理报表所用的数据和下面管理人员制作报表所用数据本质相同，只是数据的详尽程度不同。 与传统的作法相反，现今的趋势不是为不同层次的管理者开发不同的数据库，而是把所有的数据都汇集在一个巨型的数据仓库里，让管理者通过软件工具快速高效地从数据仓库中筛选出范围适度的数据来满足各层管理的需要。现有的软件已逐步可以按任务序列的要求为管理者既提供所要的汇总信息，并随之提供更详尽的数据，这样保证了管理者提取信息的效率。 2.随时随地访问数据 虽然数据集中在一个单独的数据仓库中，但项目管理者不必回到他自己的办公室访问数据。随着通讯基础设施的改善和带宽的增大，愈来愈多的管理者在偏远的地区也可以随时访问和使用数据。 这样，如果一个公司在全球各地都有建筑业务，总部的负责人也能够象现场管理者一样得到这些项目各方面的实时信息。 上述两点的发展使公司所有的管理者(不同职位的和分布在各地的)既可以随时随地及时快捷地得到信息，又可以保证这些信息适用而不泛滥。试想把这些优点移向更宽泛的公司业务管理，必将极大程度促进业务的传递和管理。 三、工具集成和软件兼容 如果我们把信息比作燃料，那么开放和标准的项目管理软件工具就是发动机，借助它各层管理者可以安排最基本的计划，制订出每天的管理活动。 当前软件工具在两方面有了可喜的改进： 一是软件工具的集成，把过去相对分散独立的软件工具集合起来。如模拟器，它可以让管理者模拟项目类型并确定按既定时间表如期完工的可能性有多大。过去它只是作为一种辅助工具单独使用，现在则已成功地植入管理系统中。 二是软件间高度兼容。由于在管理软件制作方面趋向于开放的业界标准，使数据富有通用性，开放的软件高度兼容，所以企业在使用管理软件包时既可以用组装套件，又可以使用其偏受的其它同类软件工具。同时，依靠开放性标准，软件制造商也可以有更多的机会来生产出品种多样、更加优秀的软件，使企业管理更见成效。 四、企业事务软件系统 因为项目管理正从传统的工程项目管理延伸和拓展到公司事务管理，项目管理软件系统和公司其它的重要软件系统，如财务、人事、销售与计划、制造和原料计划等软件系统之间的交互性越来越强，并和它们共同集成为统一高效的企业事务软件系统，并已成为企业成功的关键要素。运用它既可以管理每天的工程施工，又可以管理公司新软件的安装计划，还可以管理设备的维修养护以及新项目的投标准备等各种活动。企业的管理人员把企业虚拟为有许多子项目的大项目，利用它筹划安排公司的各项活动，这样可以保证公司的活动更富有计划性，管理更高效，运营成本更低，企业的活力和竞争力更强。可以预见，未来的项目管理系统内容会更丰富，应用范围会更广阔。 -------------------------------------------------------------------------------- [ 本文发表于 2002年4月2日 11:56:55 ]
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