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[讨论] 200407专题文章的探讨:有且只有是描述充要关系的吗? [llf2060 修改于 2004/7/11]
状态 开放帖 浏览量 771   
在本站2004年会员专刊第7期中,茹海燕老师在她/他的文章(附后)中提到“有且只有一个领导,这句话究竟是什么含义?“有且只有”是数学中用于描述充分必要关系的词汇,按照其数学含义,可以解释这句话有两层含义:”这里我提一点吹毛求疵的看法,有且只有好象不是描述充要关系的吧(我也不肯定),我记得充要关系是说有两个命题A和B,如果A=》B,同时B=》A,则称A,B命题的关系是充要关系。可是我感觉到有且只有只是描述一个事件的属性而不是两个事件的关系。
欢迎大家讨论。
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Re:[讨论] 200407专题文章的探讨:有且只有是描述充要关系的吗? [回复于 2004/7/11]
有且只有一个领导——“走出项目管理的泥沼”之“人员管理”话题之一

作/转载者:茹海燕 发布时间:2004-5-18 浏览量:267

人员管理是项目管理中最为复杂的事项,因为人本身就是这么复杂和千变万化,与不同的人打交道,就需要采用不同的策略和方式。而其反馈也不一定直接和及时,有时还会有说不出、道不明的尴尬,其效果也几乎是不可以量化的。面对项目内微妙的人际关系,应该采用怎样的方式来管理,和解决人员冲突呢?这是个仁者见仁,智者见智的话题,我也没有“推之四海而皆准”的至理名言可以提供,不过有一些实际案例可以与大家共享。

作为一个系列话题讨论的开端,本文只列举一个主题:“有且只有一个领导”。

有且只有一个领导,这句话究竟是什么含义?“有且只有”是数学中用于描述充分必要关系的词汇,按照其数学含义,可以解释这句话有两层含义:

1.项目必须有领导;
2.项目只能有一个领导;

首先说说“项目必须有领导”。

虽然说我们在团队建设、项目管理等书籍中在大肆宣传:项目质量是由整个项目团队负责的;而小组软件过程(TSP)更是宣传一种类似于美国三权分力的团队运作模式,大家各自负担项目职责的一部分,但是,在目前的情况下,我更觉得以下的寓言很说明实际问题。

每个公司里都有这么几个人,一个叫“所有人”,一个叫“有些人”,一个叫“某个人”,一个叫“没有人”。一天,老板给“所有人”一份资料,要求明天上班之前按照 要求整理好,“所有人”答应说没问题。老板走了,“所有人”翻了翻资料,就仍在了桌子上,走掉了。“某个人”看到这个情况,想到明天老板一定需要它,于是留了下来,认真地完成了工作,最后离开。第二天,“有些人”一到办公室,看到了整理好的资料,丝毫不怀疑前一天晚上有美丽而善良的“田螺姑娘”现身,乐滋滋地赶快拿到老板面前交差。老板很欣赏地拍着他的肩,称赞其对待工作态度可嘉。“某个人”看了,什么也没有说。

第二次,又是这样。

第三次,……

终于有一次,“某个人”受不了了,和“所有人”一样下班了,只剩下“没有人”做这些工作。

这个寓言明白昭示了,“所有人负责就等于没有人负责”,这个道理在中国是如此地易于理解,深深刻上了中国特色的印记。正如贝塔斯曼的前亚洲区总裁艾刻先生所言:“中国适应了几千年的帝王统治,还不习惯西方的现代管理理念,最好是有个人说了算,大家照着做就可以了。”这是国人的悲哀,可是这是现状。

我们需要“领导”来为项目的成败负责,他的利益与项目的成绩息息相关,更高层的经理只需要抓住这个人,就能够了解和控制项目的发展。这种方式不管是从管理成本,还是从实际操作,都更适应目前中国公司的需求,因此,它还有其市场和生命力。至于这个领导之下,是按照各功能小组分开,组长各负其责,又都向这位领导负责;还是采取“民主集中制”,都成了项目内部的事情。

其次,对于一个项目来说,一个领导足矣。

一般情况下,项目是由一个人负责的。但是,也不乏这样的情形:除了上级任命的经理外,项目中存在一个精神领袖,后者必定是为项目做出突出贡献的人,才能有如此地位。然而,这就象是英国的“影子内阁”,前者是否足够心胸宽广,后者是否明晓要尊重公司的安排?如果有一方行事稍有不慎,这种表面的平衡很容易迅速滑向极端,导致人员冲突。一旦出现矛盾迹象,上级需要及时调解和解决。我的建议是上级重新考虑这个项目领导的人选:要么请这个精神领袖离开,要么请上级更改任命,将此人扶正。当然项目会因此受到冲击,团队也会有一段时间的震动,但是考虑不这样做的后果也很严重,所以需要上级审慎定夺。

偶尔的我们也会遇到另外一种“两个领导”的情形,它不是“影子内阁”,而是上级处于某种考虑,也许是一种人事管理上的妥协,为一个项目定下一个技术主管,一个管理主管,恰似两头蛇。名义上,二人是“分工协作”,在具体事务上各有偏重。然而实际上,这不仅仅是协作,还是“权力制衡”。一个项目需要这么复杂的决策模式吗?我个人认为绝大多数情况下,是不需要的。团队中不免出现各种偏出常轨的状况,两个领导的态度出现分歧是正常的。如果双方是足够克制和明智的,项目还可以貌似平稳地运作。但是“树欲静而风不止”,也许是无意,但也不排除个别人出于自己的目的,制造事端,挑起双方的争执来牟取个人利益。这种情况下,项目还能进展吗?中国人之善于“窝里斗”不可以不防。比如上述项目,最终导致在项目例会上双方公然对垒;其上级也没有及时做出公开的调停和处理;在不久的考核中又对一方完全以优秀论。这之后的发展可想而知,只能用不可挽回来形容其局势了。

这样的“两头蛇”较“影子内阁”是比较少见的,如果你有这样的念头,我的建议是放弃。有些教训不必自己亲自尝试了才知道的,对不对?

项目有大有小,但是道理都是相通的。只要一个领导,保障他的权利和责任明晰,可以免除不少隐患,保障项目起锚时有个不错的开端。




文章来源:文章-其他
发布时间:2004-5-18
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Re:[讨论] 200407专题文章的探讨:有且只有是描述充要关系的吗? [回复于 2004/7/12]
如果一个项目有几个领导的话,而且说话都说自己的最重要,我想问问,你打算听谁的???
也只有一个人才可以做到~要不就混乱了~
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人是人他妈生的,妖是妖他妈生的,但要是妖言惑众,那就人言可谓了。骂人固然可以解气,但要是唾沫星子淹了花花草草的也是不对的嘛!所以大家还是理智些的好,都是中国人嘛,何必伤了和气呢
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Re:[讨论] 200407专题文章的探讨:有且只有是描述充要关系的吗? [回复于 2004/7/12]
项目管理是以项目经理为核心的团队活动。
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Re:[讨论] 200407专题文章的探讨:有且只有是描述充要关系的吗? [回复于 2004/7/12]
当成立一个项目的时候,
是不是开个会议,把责任明确,
出了问题,直接向上级领导说明原因,
如果处理不好的话,
是不是由直接领导的对话了


我们公司在半基建、半生产之间
所以会议室整天开,
有一定的好处,和坏处。
好处是领导直接能知道发展的进度,和出现的问题,
坏处是,领导除了开会还是开会,没时间处理问题。

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Re:[讨论] 200407专题文章的探讨:有且只有是描述充要关系的吗? [回复于 2005/1/11]
hehe,都讨论偏题了
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