* 帖子主题 * [原创] 项目管理带来的思维冲击——回Mary信内容 你是第 419 位浏览者
thizhi
Mary:
你好！很高兴看到你的信。能和拥有你这样经验的人讨论是很幸运的事，高层次的交流往往让我受益非浅。
我觉得项目管理或者任何新的概念或理论在中国不容易得到彻底实施的原因不仅仅在于我们的政治体制有一定的阻碍，需要改革，更主要在于长久的封建体制导致的思维僵化，不允许思维开放导致的。换句话说，在中国如果有什么出格的想法马上会被大家当成怪物来看，不允许存在反对思维；我没去过美国，但是我看过美国文化平本，我想在美国一定是因为思维的百家争鸣才能使社会不停进步，科技不断得到发展。
目前中国的环境依然是属于人治而非法治，就说项目管理吧，虽然你看到美国人要把大量的时间花费在制订计划和一丝不苟的完成一些细节上，但是在中国做项目除了要做这些事情以外还要去应付复杂的人际关系。这依然跟我们传统文化的不务实性有关，多数人做事情只是为了做给别人看，而不是想着做好事情会带来什么有益的后果。
前天我们公司接受两个澳大利亚过来的PMP培训的时候，两个家伙弄了套习题，是关于人性方面的，一共80题，然后让你自己选择自己的层次，是判断题就比如问“你是否会经常直接表达你自己的观点”之类的题目。当时其他人都在认真的做，但是我拒绝了。我和那两人讨论，我告诉他们我无法完全真正客观的判断那些问题，虽然我已经很客观了，但是我长期受到的文化氛围会扭曲我的思路。两个外国人很不可思议，我就告诉他们大家回答完以后要互相之间比较的，那么这个时候如果回答的太好领导说不定会不高兴，而回答的太差又会让人看不起，在中国做事情就这么难，做项目的时候我们不但要关注真正是属于项目管理和控制的通用理论部分（这部分其实比较简单），还要把最大的精力花费在处理人际关系上，而项目失败往往就是因为人际关系处理不好或者某个方面摆不平。在PMP书里虽然也说到Politic，但是那只是非常简单的描述。跟有数千年宫廷斗争的中国历史比起来，PMPBOOK上描述的Politic实在是苍白无力。
就是因为这些功利性的原因，如同基础科学研究在中国不受重视而同时却在发达国家得到最大尊重的情况一样，项目管理从在中国落地的那一刻起就已经变质。包括MBA，CMM，ISO，CRM，ERP等，没有一个能逃出这个怪圈。象你所说的一样，PMP们希望能象书里说的那样迈出第一步，可是他们遗憾的发现书里描述的环境跟他们的实际环境并不符合，只好还是按照前人留下的思路去做。所有的人都希望在没有基础的情况下造出金字塔，尽快的实现自己的人生目标，得到大家的认可，以便踏足更高的社会层次。
这个原因其实我早就找到了，但是我无可奈何，因为没有任何个人或者任何办法能在短短数年内摧毁数千年古老文明留下来的定势思维，我也只能象你说的那样尽力去寻找能起作用的地方。也如我所表现的那样，只要有机会我就会宣传自己的观点，让更多的人去理解这个原因的本质所在，让更多的人觉醒。只有大环境上来了，项目管理的整体操作才会变的简单实用。
现在可以回答你提的两个问题。项目管理对中国企业最实用的地方并不是带来多大的直接经济效益，而上带来一种思维上或者企业文化上的冲击。当然，有计划的项目管理当然会比没有计划的人为管理要更加提高生产力，但我认为这不是主要的。只要一个企业里有1/3的员工能理解这个答案，那么这个企业就具备了初步的国际竞争力，随着时间的推移项目管理会逐步和企业管理融合起来，形成自己公司的一套管理体制。这个过程大概会有8到10年的时间。因为项目管理现在非常火暴，有些透支了它的概念，所以一定会有象MBA现在这样的反复区。但是从现在美国项目管理的实施来看，如你说的，项目管理在中国会成为锦上之花的，不过是个时间问题。
谁最早有这个觉悟，必然会竞争力大大加强。如果是自己的企业就要加快这种思维改革的进程，在上面的8到10年的期限之内，如果一个企业越早能把务实的思维基础打好了，那么这个企业的前景会越广阔，而在这个期限之后依然处于一种无序状态，依然是一种人治环境的企业结局会很悲惨的。
我可能扯的比较远，也是我自己的一些体会吧。关于项目管理真正的应用我说的并不多，可能会让你失望，但是上面我提到的我觉得比项目管理本身更重要，它是项目管理带来的这种思维上的进步，相信它最终会落实到每个人的心理的，那二十年之后我们会非常简单的看待这个问题就象我们今天看待当年文化革命一样。
写的多了，你将就着看吧，谢谢来信，以后多交流
Best wishes and Rgds thizhi
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[ 本文发表于 2002年12月25日 20:45:23 ]
thizhi
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这是我和Mary通过的一封信，写于12月7日。一方面因为回答一些帖子引用了部分Mary信件的内容；另一方面最近两个月不断有人问起项目管理在中国的前景和项目管理在公司的实际应用方法。所以我把这个回信贴出来，因为当时只是回信，所以也是草草写就。还是照我的老脾气也懒的修改了。随便贴上来，希望能对大家有所帮助：） -------------------------------------------------------------------------------- 常未饮酒而醉
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[ 本文发表于 2002年12月25日 20:49:39 ]
schion
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写的太好了 --------------------------------------------------------------------------------
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[ 本文发表于 2002年12月25日 21:03:46 ]
zfansz
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好！ --------------------------------------------------------------------------------
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[ 本文发表于 2002年12月25日 21:24:56 ]
mlwang
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真的很佩服thizhi看问题的全面和深入。 现在做项目经理真的很郁闷，很窝火！我接触项目管理不是很久，但很受其中思路的启发，并在日常的项目中试着使用，取得不错的效果。可是这些成绩得不到上层的任认可，他们反倒会来提拔其他人，来打到所谓的平衡。看了康熙、乾隆的平衡牵制之道的影响远胜现代管理思路给他们的启发！ 也许走遍中国都会有这样的情况存在吧！真是没办法！
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[ 本文发表于 2002年12月27日 21:48:35 ]
西湖浪子
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这是不是项目管理的悲哀？ -------------------------------------------------------------------------------- 跟大家切磋 --------------------------------------------------------------------------------
[ 本文发表于 2002年12月28日 18:34:53 ]
piggy
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很多公司在考虑提升的时候，不一定完全看成绩，看功绩，很多时候老板要做很多的政治平衡，这可能就是人治的因素，就比如说项目经理的上司可能不如项目经理有能力，有业绩，但是老板并不一定会让项目经理取而代之，老板的想法是项目经理的上司也没犯什么错误，他已经在那个职位上了，降级怕他受不了。记得有一次看华为的报纸，里面提到对领导干部的选择应该是可上可下，个人感觉是对国企管理的很大冲击。老板其实还是非常清醒的，他们知道谁在真正的帮他们做事情，在创造效益，在这一点上不同层次的老板对项目经理的看法是不一样的，中级领导一般都会制约和限制项目经理，因为项目经理直接威胁他们的安全，但是公司的高层领导应该还是比较依赖和信任项目经理的（可能不同的公司依赖程度不同），我个人感觉一线有经验的项目经理可能并不一定拥有很大的权利，但是他们的实际利益会越来越加强，因为我们的社会会趋向多元化，在高级技术工人，高级工程师欠缺的同时，同样高级项目经理一样会比较欠缺，但是项目经理很难在短时间内追求很高的权利和职位（除了能力外，这与机遇和各种政治因素有关），项目经理可以更注重发展职业的素养和职业技能，目前项目管理虽然在国内被炒作得很厉害，但是项目管理的基础设施还处于起步阶段，总有一天这种炒作会被挤去泡沫，整个行业会变得更加务实，但是真到那时候，项目经理的职责和权利一旦被界定的很清晰的时候，目前项目经理们所具有的自由驰骋的空间也就没有了。 所以，我个人觉得现在的状况不一定就是项目管理的悲哀。 -------------------------------------------------------------------------------- 回首向来萧瑟处，归去，也无风雨也无晴 --------------------------------------------------------------------------------
[ 本文发表于 2002年12月28日 21:58:32 ]
hitzone
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按照piggy所说，岂不是到泡沫被挤去的时候，现在的项目经理可发挥的空间也同样被挤压了？ --------------------------------------------------------------------------------
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[ 本文发表于 2002年12月29日 14:25:57 ]
piggy
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to hitzone， 那倒也不是，这要看具体的个例而定，每个项目经理的发展空间应该与泡沫本身没有多大的关系，但是一旦整个行业趋于成熟，或者说从一个新兴行业趋于一个传统行业，有一些机会和可能性是会受限的。
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[ 本文发表于 2002年12月29日 17:19:50 ]
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