人人都知道"项目管理"非常热门，但是搞不清楚究竟谁在进行项目管理，或者说哪些行业哪种企业正在进行项目管理。

　　项目管理正在被越来越广泛的应用于经济、政治、社会体系的方方面面，从传统的建筑、医药、国防，航空业，正高速向别的新领域扩展。在好莱坞梦工厂，他们为了提高效率，生产更多更好的作品，所有的电影和电视节目都是在项目管理中生产出来的。
　　在华尔街，人们对项目管理也很感兴趣。 还有一个特别的领域，那就是美国的政治选举。越来越多的竞选人认识到：为了取得胜利，需要懂得项目管理的人来组织竞选。

说到谁在使用项目管理，从全球范围来看，当然更不能忽略电讯业，它是项目管理的主要使用者。80年代，美国电报电话公司把项目管理从传统领域扩展到电讯领域，其他电讯公司也跟着这样做。

项目管理是许多传统行业成功的关键所在，传统的项目管理行业也在发生革命。新项目管理能够帮助企业获得更大的竞争优势。

还有保险公司、金融服务企业、运输公司等等。总之，项目管理蔓延的非常之快，它的扩展速度尤如病毒的传播。

如果你问什么人在使用项目管理，答案是非常清楚的，那就是所有人。
项目管理真有价值吗？项目管理有很多好处：减少成本，提高生产率，提高效率和质量。财富500强企业把对项目管理的研究作为各项研究的重中之重。他们想知道,如果项目管理是一种投资,它的初步回报率究竟有多少？早些时候，加州伯克利大学，乔治华盛顿大学的研究表明，项目管理的投资回报率在20到30%之间。这是让人兴奋不已的消息，当经理们听说回报率有20到30%的时候，他们都会把耳朵竖起来听。

"质量管理"运动的"鼻祖"，倡导人之一是菲尔·科斯比，他是IT业人士，他写了一本书叫《质量是免费的》，意思是说如果你有一个良好的质量管理系统，你很快就能收回成本，取得效益。今天的项目管理和当年的质量管理有相似的地方。如今，已经没有人再质疑质管系统的重要性了。

90年代有调查表明：随着竞争变的日益激烈，企业所能获得的最大竞争优势主要体现在进入市场的速度上，你进入市场的速度越快，赢利就越快，从而迅速取得市场主导地位，击败竞争对手。人们发现：如果采用项目管理，你将减少失误，避免不必要的重复，从而达到快速进入市场的目的。

项目管理在某种程度上引起了一场管理理念的革命,人们开始重新思考应该如何管理企业。我们经常听到这样的问题:什么是项目管理的组织效益？

用的比较多的是一种叫"矩阵"的项目管理模式，它的理念很简单：就是借用资源。你需要的时候就跑去借，用完了，就把他们送还回去。政府和公司都认为矩阵管理有三个最大好处，第一资源共享，在矩阵管理中，人力资源得到了更有效的利用。研究表明：一般用这种管理模式的企业能比传统企业少用20%的员工。第二大好处，就是它能迅速解决问题，这点非常重要。在最短的时间内，调配人才，组成一个团队，把不同职能的人才集中在一起。第三就是，员工自己能有更多机会接触自己企业的不同部门。
　与项目管理相关的5大热点话题，占首位的就是项目办公室。以前,项目管理办公室操控整个项目的运作，现在叫项目管理办公室和项目支持办公室，不参与项目运作，只是提供支持，这是目前的一个热点话题。

三年前，丰田美国公司建立了项目管理办公室，开始遭到一致反对，后来所有人都说出了这样的话：没有项目管理办公室，我们就无法工作。项目管理办公室得到了彻底的认同。为什么呢？我希望，迫切地希望，中国企业和政府机构中成立越来越多的项目管理办公室。

在摩根·斯坦利，他们有很大的项目管理办公室，所有高级经理都认为：项目管理办公室是近几年来最伟大的发明。同时，他们认为：项目管理办公室遇到的最大麻烦是：你不得不向高层灌输你的项目管理办公室的价值，要让人们认识到它是一个创造效益的部门，而不是什么官僚机构。项目管理办公室或者项目支持办公室，规模各异，没有统一的标准。我和一个同事对100多家企业做了调查，大部分项目管理办公室有4到5个人。我见过的最大的项目管理办公室在EFS，他们有200多个经理，在世界上（我记不清了）7个不同国家工作。这是迄今我知道的最大的项目管理办公室。一般也就是1个人，4、5个人，可能金融企业要多一些，像华尔街，在10到25个人之间。

现在IBM公司执着追求的一个项目管理理念：要做好项目管理，就要有统筹意识，把所有资源集中在一起。项目团队想顺利工作，要能够直接与市场、销售部门通话，与财务部门联系，与制造、操作部门沟通等等。同时项目团队的成员自己要弄清楚关于项目的进展，如进度、预算等等情况。这种集中所有资源的新方法就叫"企业项目管理"。财富500强定期地向全世界发布一些报告。我发现这些成功企业有如下一些好的经验，第一点，就是有一套完整的项目管理方法，各种方法不应该是孤立的，而具有整体性；第二，这套项目管理的方法应该有一个统一标准，同时允许项目经理采取一些灵活的变通；第三，就是要明白项目管理会给企业内部带来变化，变化会产生冲突，要处理这些变化带来的冲突，除了系统的方法、还有系统的培训课程，教员工如何更好地解决冲突。
　 把项目管理有策略地融合到组织机构中去，融合到日常业务中去，融合的策略是至关重要的。
　　企业还面临这样的问题，产品有一个生产周期，项目也有自己的生命期，我们要把这两者结合起来。这件工作非常复杂，不是想象的那么简单。我们经常遇到的情况是，产品经理说：我不需要你们做项目管理。其实他非常需要。否则他要花更多时间，走更多弯路。而有了项目管理，将生产出更好的产品。所以把生产程序与项目管理两者相结合，是现代企业管理面临的另一个挑战。对中国的企业这个问题同样存在。