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项目管理与PMP认证
必恭必敬请教各位指点 [发表于 2005/9/3]
状态 开放帖 浏览量 842   
正在计划一个EAP的项目(企业员工心理帮助计划)
先是做好了初步的宣传资料
然后开始WBS的开发工作
因为以前没有做的经验,还请各位有经验有能力的朋友多指教.
按这样的程序做是否是最佳的呢?
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楼主 美女约,不在线,有人找我吗?心静如水


职务 无
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Re:必恭必敬请教各位指点 [回复于 2005/9/11]
这里好像没有心理学方面的专家

不过你如果只是把它当作一个项目来运行的话,这样的路数是对的。只是你的里程碑不好确定,还有就是过程产品的验收标准,这二个是WBS后期要定下来的事情,不然的话,计划就等于工作时间表了。

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肖像释义

不必在意我的容颜
那是被IT项目拖累的 只剩下一堆白骨
还有飘荡其中的 久久不能淡去的感悟

1楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?非常项目经理


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Re:必恭必敬请教各位指点 [回复于 2005/9/11]
首先非常感谢非常项目经理的指导!
我们项目组不缺少心理学专家,我来这里只是想请教一下关于项目流程的问题.关于里程碑的确定专家会协助做好的.
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2楼 美女约,不在线,有人找我吗?心静如水


职务 无
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Re:必恭必敬请教各位指点 [回复于 2005/9/12]
流程是没有问题的,做好过程监控。

这样的项目我想很多人都不了解,如果可以的话希望能随时把过程分享哦。

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敬事而信,直道而事人
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3楼 帅哥约,不在线,有人找我吗?elvis


职务 无
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Re:必恭必敬请教各位指点 [回复于 2005/9/12]
EAP(Employee Assistance Program)是企业员工帮助计划的简称, 最早出现于20世纪40年代的美国。它充分发挥心理学对企业生存发展的作用,是一项由应用心理学专家队伍深入企业,根据企业具体情况,为其管理者和员工提供管理以及个人心理帮助的专家解决方案。如今,由于它对企业提高劳动生产率以及形成健康积极的企业文化的作用,已为世界各知名企业所广泛接受,成为现代企业人力资源管理的重要手段。有关资料显示,在美国《财富》杂志评选的世界500强企业中,75%的企业都聘请有EAP专业公司,为自己企业的管理者和员工服务。

本中心EAP的服务将包括以下内容:

1. 通过企业人员心理素质评估和心理健康调查,帮助企业发现员工工作和生活中的各种心理问题,并提出解决方案或建议;

2. 对企业有心理问题的员工,提供及时有效的咨询与辅导;

3. 根据企业的要求,为企业举办满足各层次需要的针对性的团队建设培训;

4. 为企业量身定制并搭建专业心理服务平台,及时、高效为企业服务。

具体服务项目

◆ 心理健康指南:传达心理健康信息、建立心理健康观念、塑造心理健康员工;

◆ 职业生涯设计:帮助员工了解如何更好的发展个体,且与组织效益提高相吻合;

◆突发事件应对:提供突发事件干预的全套方法和策略,帮助员工尽快走出生活和工作中的阴影,迈向健康快乐的人生……

◆ 组织行为策略:对优化组织结构、提升组织效率等方面进行策略化建议;

◆心理辅导中心:专家为您提供心理帮助;

◆心理健康测评:通过测评对员工进行心理解压和疏导;

◆ 职业心理测评:寻求最佳人岗匹配的有效途径;

◆ 心理培训课程:

Ø 管理者:A、企业领导力提升、B、中高层管理者心理压力调适、C、选人用人的实用技巧、D、职业经理人的评价培训;

Ø 员工:A、员工心理突破、B、员工职业生涯规划、C、企业文化培训、D、时间管理与成效培训、E、组织行为学


转载自http://www.hxrc.com/rccp/040311/PXYM/XIANQI.htm

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4楼 美女约,不在线,有人找我吗?lavender_hyh


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Re:必恭必敬请教各位指点 [回复于 2005/9/12]
原来EAP是这么回事!

一、员工帮助计划(EAP):

EAP (Employee Assistance Program),译为员工帮助计划。它时由组织为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直属亲人提供的专业指导、培训和多种形式的咨询,帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在组织中的工作绩效。

二、EAP的起源:

EAP最早源起于20世纪初的美国。当时美国的一些企业注意到员工的酗洒、吸毒和其他一些药物滥用问题影响到员工和企业的绩效。于是有的企业建立了一些项目,聘请专家帮助员工解决这些个人问题。

20世纪60年代,美国社会变动剧烈,工作压力、家庭暴力、离婚、法律纠纷等其它个人问题也越来越影响到企业员工的情绪和工作表现,EAP项目日渐增多。20世纪80年代,欧美等发达国家开始大量运用行为疗法对员工的不良行为进行改善。

截至1994年,世界财富500强中,有80%以上的企业建立了EAP项目。

三、EAP能带来什么?

企业员工通过EAP能够:

改善工作情绪
提供工作积极性
增强员工自信心
有效处理同事、客户关系
适应亲的环境
克服不良嗜好(如:抽烟,酗酒等)
企业则在下列方面获得很大收益:

节省招聘费用
节省培训开支
减少错误解聘
降低缺勤(病假)率
降低管理人员负担
提高组织的公众形象
提高员工士气
提高组织绩效


四、我们的EAP项目:

任何企业,只有有竞争,就会有工作压力,员工就会有这样或那样的问题。对员工负责,就不应该隐藏或者逃避这些问题。

实践告诉我们,“以人为本”其实非常简单:就是把人当作正常的“人”看待。作为一个正常的“人”,就会有七情六欲,就会感受到各种压力和困惑,就有有各种各样的缺点。

无论是我们的同事还是领导,都同我们的朋友和家人一样,需要关心和帮助。


五、项目内容:

职业心理健康

员工和管理者培训

员工职业心理健康问题评估

多种形式的员工心理咨询

“垃圾情绪”安全宣泄

转载自http://www.cnpsy.com/ReadNews.asp?NewsID=162&BigClassID=24&SmallClassID=33&SpecialID=27

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Re:必恭必敬请教各位指点 [回复于 2005/9/12]
按照五大流程,启动,计划,实施,控制,收尾,现在这个项目处在启动和计划阶段.
按照九大知识体系,WBS只是时间管理中的内容,楼主可以根据本项目的特点对九大知识体系中的内容进行剪裁,参考. 比如项目组本身的沟通机制,项目满意度调查,项目结束后的总结等等.
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6楼 美女约,不在线,有人找我吗?lavender_hyh


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Re:必恭必敬请教各位指点 [回复于 2005/9/13]
elvis 在 2005-9-12 9:51:18 发表的内容
流程是没有问题的,做好过程监控。

这样的项目我想很多人都不了解,如果可以的话希望能随时把过程分享哦。



谢谢指点:)
我愿意随时与朋友们一起分享过程中的点滴心得.
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Re:必恭必敬请教各位指点 [回复于 2005/9/13]
lavender_hyh 在 2005-9-12 11:04:32 发表的内容
按照五大流程,启动,计划,实施,控制,收尾,现在这个项目处在启动和计划阶段.
按照九大知识体系,WBS只是时间管理中的内容,楼主可以根据本项目的特点对九大知识
......................................


谢谢
看了你个人主页几篇文章,看的出来你是一个很有热情的人,很高兴在这里认识你.
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8楼 美女约,不在线,有人找我吗?心静如水


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