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我个人认为:明确目标职责,鼓励献身精神,制造竞争,给与奖励,调动积极性,树立威信对于项目的展开有很多好处。
第一次拜访用户的时候,项目队伍声势比较浩大,服装统一(西装革履),其目的主要是: 1、向用户提示我们对该项目很重视,对所有拜访的都表示尊重。2、确认项目正式开始。 3、阐述我们此行的目的。 4、了解每个用户的具体情况。 5、为后面能够确定实际的项目目标做铺垫。 6、获得用户的好感。 7、确定双方的沟通接口。 此次沟通效果较好,见到所有项目可能涉及的用户,并进行了亲切深入的交谈,首先让用户认可项目团队,原意说出自己的想法,并且能够容忍软件使用过程中可能出现的问题,在一些可能出现争议的方面埋下伏笔,例如: 1、 合同中的项目目标可以进行修订 2、 项目分布实施,在确保稳定性、可靠性的前提下,再进行定制性开发。 3、 定制开发内容是否能够放到二期去进行。 (未完待续)